Сергей Чекмаев - Байки из "Сервера"
– И ему всучили туфту? – с утвердительной интонацией спросил Степан Алексеевич.
– Д-да нет, комп ему запродали вполне рабочий, только вот беда – б-без софта почти, без дисков, с неподключенным интернетом и все такое. Бедняга, п-предвидя скорое возвращение папы, уже готовился к тому, что д-день рождения станет днем траура.
– Такой крутой родитель?
– Я ж говорю, к-когда парень мне про него рассказывал, у него руки тряслись. Но, слава Богу, мама с-спасла положение. П-послала водителя купить «Из рук в руки» и ткнула в первое попавшееся объявление «к-компьютерной помощи».
– Объявление оказалось твое? – заключил Олег.
– Угу. В-вызвали меня, приехал. Квартирка та еще, я вам скажу, на ней можно на с-скутере разъезжать. Или на роликах в футбол играть. И с компьютерами в д-доме все в порядке: у папы ноутбук такой, что я только в каталогах видел, у мамы – «Эппл» п-полиграфический, она со скуки рулит каким-то женским журнальчиком. Ну, думаю, с этими ребятами надо дружить. А на с-сыне лица нет – он уже практически смирился с тем, что я скажу: все, мол, н-настройке не подлежит.
Люблю, когда у клиентов подобное настроение: дел на п-полчаса, зато потом от радости, что все работает, они в-втрое приплачивают.
– Нам бы так, – проворчал вполголоса длинноволосый сисадмин.
– Ведут меня, к-короче, в комнату, сажусь я за комп – самый навороченный, понятное дело. Атлон 64, четырехтысячный, Джи-Форс 6800, п-плоский монитор девятнадцатидюймовый «БенКью» и все прочие навороты. Нечасто п-приходится видеть такие тачки. Достаю диски, кнопки давлю, постепенно н-начинаю разбираться, что к чему. Добрые парни из комповой фирмы даже винды не смогли п-поставить. Диски, мол, в комплекте, сам справишься. И понеслось. А п-паренек вместо того, чтобы на монитор смотреть и, раскрыв рот, ловить на лету мои наставления, то и дело на клавиатуру п-поглядывает. И будто бы даже удивляется чему-то. Я поначалу подумал, что его моя скорость ппоразила до глубины души. Сейчас, думаю, вслух в-восхищаться начнет. Хотел его успокоить, мол, пройдет полгода, и ты так же по к-кнопкам шуровать будешь. Он молчит. Ну ладно, мне-то что – поставил винды, офис, антивирусы, п-программки вспомогательные, интернет подключил, пару игрушек инсталлировал и на рабочее поле вынес, чтобы ему удобнее запускать было. Тут он, конечно, от клавиатуры отвлекся, глаза загорелись, р-руки порулить да пострелять тянутся.
– Все! – говорю, – готово! Если чего не понял, спрашивай.
Но ему, п-понятное дело, не до вопросов, хочется уже и повоевать наконец. Иначе зачем к-комп-то покупал? Тут мама вмешалась:
– Спасибо вам огромное! Вы так быстро все сделали. Артурчик теперь и сам справится. Да, Артур?
К-куда там! Сын ее не слышит, только гусеницы по трупам хрустят, да авиация на б-бреющем напалм разбрасывает.
– Что за игруха-то? – спросил Олег.
– А черт ее з-знает! В комплекте с Джи-Форсом была, я и установил. Ну, мама поняла, что Артур ввременно потерян для общества и пригласила меня на кухню, чай пить. Все как в лучших д-домах Лондона, ребята! Домработница тележку прикатила: чай десяти сортов, сладости, сама р-разлила и чашку передо мной поставила. Сидим, пьем, беседуем. Я советов надавал, что лучше к-купить, мама кивала, конечно, но вряд ли что з-запомнила. Все жаловалась, что ничего в этом не понимает, а у мужа времени н-нет объяснить. Пока мы, значит, чаи г-гоняли, из комнаты все стрельба д-да взрывы доносились. И вдруг смолкли. Артур п-приходит к нам, все еще какой-то грустный. Мама спрашивает:
– Ну как, нравится?
– Ага, – отвечает. – Круто! Особенно, когда наши танки на базу прорвались!
И тут – бац! – с-словно что-то выключило его. Глаза потухли.
– Мам, дай, пожалуйста, пилочку для ногтей.
Та, не говоря ни с-слова, открывает ящик, достает маникюрный набор и протягивает Артуру.
Любимый сыночек г-говорит «спасибо» и убегает. А мне, честно вам с-скажу ребята, стало любопытно: зачем ему пилочка? Не иначе комп хочет раскурочить, исследователь. А там, между прочим, гарантийные п-пломбы…
– Вот именно! – мстительно сказал Олег.
– Захожу в к-комнату и что же я вижу?.. Этот гениальный деятель, зажав клавиатуру под мышкой, аккуратно стачивает маникюрной п-пилочкой сенсорные контакты для слепой печати. Ну, знаете, такие выпуклости на к-клавишах «F», «J» и у «пятерки» на цифровой к-клавиатуре. Их делают для тех, кто десятью пальцами п-печатает. По ним положение рук проверяют.
– Да знаем! Только зачем…
– А-а, вам интересно! Мне тоже. Я Артура спросил, а он говорит: п-папа будет ругать за бракованную клаву, надо спилить эти д-дурацкие заусенцы!
– Вот оно, – наставительно заметил Степан Алексеевич, – наследие повальной компьютерной грамотности. Давайте и я вам историю расскажу. Она коротенькая совсем, не устанете. Никуда я не ездил, клиентов не принимал, все общение по телефону происходило. В общем, купили у нас комп два мужика немолодых. Как оказалось – братья. Говорили, что научиться хотят… Э-эх, моя бы воля – ничего таким не продавал бы. С ними чаще всего неприятности случаются. Короче, недели не прошло, звонят:
– А у нас ваш компьютер не работает!
Вот, думаю, не было печали. Спросил номер квитанции, дату покупки – все нормально. Говорю дальше:
– Вы не могли бы рассказать поточнее – как именно не работает?
– Да не включается – и все!
– Винчестер слышно, как раскручивается? Блок питания запускается?
В трубке молчат. Потом неуверенный голос:
– Извините, что?
– Ну, в корпусе шуршит что-нибудь?
– Тишина полная.
Начинаю перебирать по списку. За время, что я в сервисе работаю, всякое случалось.
– Шнур питания из блока не вывалился? Черный такой.
Пощупали.
– На месте.
– А из розетки?
Зря ржете, бывало и такое. В офисе одном уборщица мыла пол, да и своротила все вилки. Они потом все утро на ушах стояли, пока не выяснили, в чем дело.
Слазили, посмотрели.
– Порядок.
Так, думаю, что же еще может быть. Смотрю по накладной – они еще «пилот» в комплект докупили, чтобы, значит, все как у больших было.
– А красная кнопка на «пилоте»… ну, на удлинителе светится?
– Сейчас гляну.
И куда-то в сторону ка-ак заорет:
– Игорь, фонарь принеси!!
– А фонарь-то зачем? – спрашиваю.
– Да у нас электричество утром выключили. Ни зги не видать.
*****Ну, а вам, друг-читатель, какая история больше по душе? Кого пивом-то угощать?
