15 обязательств осознанного лидерства. Новая парадигма для устойчивого успеха - Jim Dethmer
В дополнение к этим темам люди испытывают сиюминутный дефицит. Например, сейчас идет дождь, и я хочу прогуляться - нехватка солнечного света и сухость. С другой стороны, было жаркое лето (девяносто - сто градусов каждый день) - нехватка дождей и прохладной температуры. Пришло время завтракать, а домашней гранолы почти не осталось. Я нахожусь в гостях у родственников, и у меня нет времени на себя. А ведь только на прошлой неделе моя семья была в отъезде, и мне не хватало компании. У меня маленькие дети, и я не высыпаюсь, что приводит к недостатку энергии (который я пытаюсь восполнить с помощью кофеина).
Линн Твист - эксперт по вопросам взаимоотношений дефицита и изобилия в разных культурах, связанных с деньгами. В своей книге "Душа денег" она пишет: "Эта мантра о том, что нам не хватает, становится своего рода установкой по умолчанию для нашего мышления обо всем... [и] вырастает в великое оправдание неполноценной жизни. Она становится причиной того, что мы не можем иметь то, что хотим, или быть теми, кем хотим быть. Она становится причиной того, что мы не можем достичь целей, которые ставим перед собой, причиной того, что наши мечты не сбываются, или причиной того, что другие люди разочаровывают нас, причиной того, что мы нарушаем свою целостность, отказываемся от себя или списываем других".
Вы предприниматель, страдающий от отсутствия интереса к своей идее, или состоявшийся бизнесмен, который борется с недостатком возможностей для роста? Возможно, вы преуспеваете в бизнесе, но у вас не хватает времени, чтобы все успеть. Все эти истории о нехватке держат вас под воздействием того ресурса, который вы считаете дефицитным. Истории о нехватке настолько распространены, что вместо того, чтобы рассказывать вам истории других людей, мы призываем вас взглянуть на свою собственную жизнь и опыт. Где вы живете с убеждением, что у вас недостаточно средств?
ТОКСИЧНЫЕ МИФЫ
Линн Твист выделила три токсичных мифа о нехватке. Первый - о том, что всего никогда не бывает достаточно. Он порождает страх, который заставляет нас следить за тем, чтобы не оказаться в числе обделенных. Второй миф - о том, что больше - значит лучше. Главная цена этого убеждения в том, что оно никогда не позволяет нам достичь цели - мы всегда стремимся к чему-то большему. Последний миф гласит, что все так и есть: это безнадежный, беспомощный, неравный, несправедливый мир, который мы никогда не сможем изменить или покинуть. Как утверждает Твист, это один из самых сложных мифов, потому что чем меньше люди готовы подвергать сомнению убеждения о нехватке, тем сильнее укореняется культура нехватки.
ДЕФИЦИТ И СРАВНЕНИЕ
Опираясь на эти мифы, мы можем легко понять, что дефицит требует какого-то сравнения. Это сравнение может касаться другого человека: у вашего соседа больше денег, чем у вас, или больше энергии. Или это может быть абстрактный идеал: вы думали, что у вас будет достаточно денег, чтобы выйти на пенсию, когда вам исполнится пятьдесят, но вам уже пятьдесят, и вы не чувствуете себя уверенно на пенсии с вашими нынешними активами.
Миф о том, что "больше - значит лучше", распространяется не только на деньги. Лучше иметь больше времени, чем меньше. Лучше иметь больше ресурсов, больший дом и более здоровую семью. Даже как страна мы ценим количество природных ресурсов и утверждаем, что больше - значит лучше. Мы открыли новый источник природного газа - теперь мы живем лучше, чем когда его не было. Обеспечение лучшей жизни для наших детей соотносится с предоставлением им "большего", чем было у нас: более дорогое образование, больше возможностей, больше поддержки. Это предположение "больше - значит лучше" настолько укоренилось и настолько популяризировалось, что мало кто его оспаривает.
Мы обнаружили, что когда люди воспринимают жизнь с точки зрения "недостаточно", то сразу же возникает конкуренция. Когда на всех не хватает, мы должны быть уверены, что не останемся с коротким концом палки. Это приводит к тому, что ресурсы начинают казаться личными. Мы считаем, что время "наше" и что энергия - это то, что мы выделяем. Мы обвиняем других в том, что они тратят "наше" время и истощают "нашу" энергию. Поскольку эти ресурсы драгоценны, каждый из нас должен бороться за свою долю.
В зависимости от того, кого вы спросите, многие из наших клиентов могут считать, что живут на гораздо большее, чем им нужно. Спросите любую из миллиарда женщин, живущих на два-пять долларов в день, была ли выплата бонуса в триста тысяч долларов "достаточной", чтобы компенсировать дополнительный бизнес, который принесла фирма, и вопрос начнет звучать глупо.
Вместо того чтобы увязнуть в сравнениях стран первого и третьего мира, займитесь самоанализом. С кем вы себя сравниваете? Со своими соседями? С друзьями по колледжу? С другими людьми в вашей компании? Люди из новостей? По телевизору? Как вы оцениваете себя, когда проводите такие сравнения? Считаете ли вы себя лучше или хуже? Как обладающего большими или меньшими ресурсами? Какие убеждения и опыт всплывают в вашей памяти?
ДЕФИЦИТ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Однажды мы работали с компанией по управлению капиталом, которая только что была приобретена банком. Предполагалось, что банкиры и специалисты по развитию будут работать вместе, чтобы увеличить "долю кошелька" - сумму чистых активов человека, которой он владеет. Новая организация не осознала синергию, которая должна была произойти. Вместо этого банкиры утаивали своих клиентов, боясь, что их "переманят" сотрудники отдела развития. В свою очередь, сотрудники по развитию обращались к ценным реферальным источникам и пытались направить весь новый бизнес к ним, а не к банкирам. Недоверие было повсеместным, конкуренция - жестокой. Они считали, что клиентов "не хватает". Им приходилось бороться друг с другом за клиентов. И даже больше - им приходилось защищать тех клиентов, которые у них были. Теперь речь шла не только о внешних угрозах со стороны других организаций, но и о внутренних. Защита информации стала новой нормой. С учетом дефицита информации, которого придерживались эти профессионалы, каждый человек должен был бороться за то, чтобы получить то, что ему нужно, а получив это, защищать от других.
Мы быстро заметили, что в одной из наших компаний-клиентов действуют мифы о нехватке: убеждение, что всего недостаточно, что больше - значит лучше, и что с этим ничего нельзя поделать. Возможно, эти принципы сознания работают в некоммерческих организациях, говорили они, но в сфере финансовых услуг иначе и быть не может.
Я
