Путешествие банкира. Как Эдмонд Дж. Сафра построил глобальную финансовую империю - Дэниел Гросс
Штаб-квартира TDB в Женеве переехала в офисы на пятом этаже здания на улице Шантепуле, на другой стороне озера от основного банковского района. Это была во многом неординарная операция. Эмиль Саадиа, к которому Эдмон впервые обратился с предложением присоединиться к нему в 1958 году, приехал в марте 1962 года, получив наконец разрешение на работу. Он нашел дюжину или около того людей, работающих в кабинках. "Когда я пришел туда, там были люди, которые не знали, что такое кредитные документы", - вспоминает он. Швейцарские сотрудники сидели щека к щеке с толпой из Бейрута и Алеппо, а клиенты, заказчики и просители постоянно приходили и уходили. Алексис Грегори, молодой руководитель American Express, пришел в офис, ожидая увидеть "женевского Рокфеллера". Вместо этого "там была толпа, все болтали на португальском, арабском, французском. Это было похоже на базар". А в глубине был маленький кабинет, где и сидел Эдмонд.
Эдмонд постоянно находился в движении, стремясь к росту. Осенью 1961 года он уже собирал дополнительный капитал для TDB, который должен был существенно расширить его финансовые возможности. "Сейчас мы собрали участников, по крайней мере вдвое превышающих общую сумму увеличения, которая составляет 12,5 млн франков", - писал он в том же году своему другу, предлагая ему и партнеру инвестировать почти 1 млн франков. В январе 1962 года капитал TDB был официально увеличен с 7,5 млн до 26 млн швейцарских франков, то есть почти в четыре раза.
Летом 1962 года TDB, имевшая представительство в Милане, открыла полноценный офис в Кьяссо, в италоязычном регионе Тичино в Швейцарии. Для работы в нем Эдмонд нанял Сема Алмалеха, студента-химика болгарского происхождения, отец которого был знаком с Эдмондом. Во главе компании он поставил нового сотрудника, Альберта Бенезру. Бенезра был чем-то вроде аутсайдера, даже среди этого сборища аутсайдеров. Он родился в Алеппо, преподавал бизнес, работал в Иране и переехал в Милан. Там он работал на Нехмадов, алеппцев с финансовыми и коммерческими интересами, которые состояли в дальнем родстве с Сафра. Не принадлежа к бейрутской общине, Бенезра был выкроен из другой ткани - отвратительный, жесткий и амбициозный. Он быстро завоевал доверие Эдмона. Затем Эдмон позвонил Мусси Дуэку, который заканчивал выпускные экзамены в Женевском университете. "Заправь машину и не беспокойся о результатах. Ты едешь в Кьяссо". Там Дуэк явился в офис, который один из сотрудников описал как не слишком впечатляющий "на втором этаже старого жилого дома" напротив железнодорожного вокзала.
Эдмонд старался привить своей растущей команде сотрудников, работающих с клиентами, понимание того, как они должны относиться к клиентам. Это проистекало из его врожденной способности сопереживать людям, нуждающимся в достоинстве и безопасности. По словам Джеффа Кейла, давнего сотрудника Safra, Эдмонд придерживался "незыблемого принципа, согласно которому банкир существует для того, чтобы защищать средства своих вкладчиков". Клиенты Сафра должны были знать, что они могут оставить деньги у него, и он лично прочесывал весь мир в поисках надежных краткосрочных срочных вкладов с выплатой процентов или участия в дисконтировании облигаций. Он проявлял личный и непосредственный интерес даже к небольшим суммам. "Чтобы разместить 5 000 долларов, я предлагаю около 3 000 долларов в фиксированный депозит, который Банк коммерческого развития имеет в Греции", - писал он клиенту в Милане в 1961 году. "Остальное я зарезервировал для вас в качестве участия в новом деле в Бразилии, которое мы собираемся заключить". Другому клиенту он предложил депозиты в японском банке и облигации мексиканской электростанции.
Но TDB не просто участвовал в операциях. Быть клиентом банка Safra было все равно что быть членом клуба или частью очень большой семьи. Клиентами были люди, находящиеся в движении и часто в затруднительном положении, многие из них пытались найти себе новое место жительства. Если вы были клиентом TDB, ваш банкир мог встретить вас в аэропорту, организовать горнолыжный отпуск в Швейцарии или помочь вашему ребенку поступить в школу. Многим клиентам также требовалась помощь в получении разрешения на работу или документов, необходимых для получения вида на жительство или гражданства в новых странах. Благодаря своим обширным связям в Бейруте, Европе, США и Южной Америке Эдмонд часто мог помочь. В августе 1962 года он пытался получить из Бейрута официальное свидетельство о браке Эвелины и Рахмо, которое необходимо было предоставить в бразильское консульство в Бейруте, предположительно для подачи заявления на получение гражданства.
Люди, имеющие активы и наличные деньги, могли найти интерес где угодно или свободу действий во многих местах. Но Эдмонда Сафра они могли найти только в одном месте. "Если на рынке было 6 процентов по вкладу в 2 миллиона долларов, вы давали 5,75 процента. [Клиент не кричал; он не отнес бы свой счет в Manufacturers Hanover. Но он ожидал, что вы будете рядом с ним, когда он захочет, и вы были рядом", - говорит Рэймонд Маггар. Даже младшие банковские служащие знали, что они могут представить любого клиента главе банка. "[Они сидели] с Эдмондом пять минут [и] были на седьмом небе", - говорит Роландо Ланиадо.
Помимо финансовых советов, Эдмон с удовольствием выступал в роли своеобразного агента по трудоустройству и жизненного тренера. Когда в 1960 году его друг Симон Алуан задумался о том, чтобы покинуть Ливан, Эдмон посоветовал ему отправиться в Бразилию, и что он приедет за ним, когда тот будет там в следующий раз. Алуан приехал в ноябре 1960 года и нашел работу. Конечно, в апреле следующего года Эдмон приехал и нанял его, чтобы помочь открыть офис TDB в Рио, хотя Алуан не говорил по-португальски.
Эдмон также взял на себя роль главного маркетолога своих банков. В самом начале он сказал Роже Жюно, что в Швейцарии ему придется конкурировать с целой армией учреждений, которые существуют здесь уже 150 или 200 лет. Поэтому ему придется делать то, что не позволят себе Union de Banques Suisses, Credit Suisse и la Société de Banque Suisse: агрессивно продвигать свои услуги по всей Европе. Однако Эдмонду это было не в тягость. Ему нравилось
