Илон Маск - Уолтер Айзексон
90
.
Файлы Twitter
Twitter, декабрь 2022 г.
Мэтт Тайбби
"Вы хотите, чтобы я донес на вашу собственную компанию?" - несколько недоверчиво спросил Маска журналист Мэтт Тайбби.
"Поезжайте в город", - ответил Маск. "Это не экскурсия по Северной Корее. Вы можете идти, куда хотите".
С течением времени модераторы контента Twitter стали все активнее запрещать вредные, по их мнению, высказывания. В зависимости от мировоззрения, это можно расценивать тремя способами: (1) как похвальную попытку предотвратить распространение ложной информации, опасной с медицинской точки зрения, подрывающей демократию, провоцирующей насилие, разжигающей ненависть или мошенничество; (2) как попытку, изначально имевшую благие намерения, но зашедшую слишком далеко в подавлении мнений, несогласных с медицинской и политической ортодоксией или оскорбляющих чувствительность прогрессивных и воинственных сотрудников Twitter; или (3) как темный сговор между представителями "Глубокого государства", вступившими в сговор с большими технологиями и традиционными СМИ с целью сохранения своей власти.
В целом Маск относился к средней категории, но у него появились мрачные подозрения, которые подтолкнули его к третьей категории. "Похоже, что многое замалчивается", - сказал он однажды своему соратнику по борьбе с пробуждением Дэвиду Саксу. "Много сомнительных вещей".
Сакс предложил ему поговорить с Таибби, бывшим автором журнала Rolling Stone и других изданий, которого трудно было отнести к какому-либо идеологическому типу. У него была готовность, более того, желание бросить вызов укоренившимся элитам. Маск, не знавший его, пригласил его в штаб-квартиру Twitter в конце ноября. "Он показался мне человеком, который не боится обидеть людей", - говорит Маск, что для него является более безоговорочным комплиментом, чем для большинства людей. Он пригласил Таибби провести время в штаб-квартире Twitter, копаясь в старых файлах, электронных письмах и сообщениях Slack сотрудников компании, которые занимались вопросами модерации контента.
Так было положено начало тому, что стало известно как "Досье Twitter", которое могло и должно было стать здоровым упражнением по выравниванию и прозрачности, подходящим для благоразумных размышлений о предвзятости СМИ и сложностях модерации контента, за исключением того, что оно попало в вихрь, который в наши дни заставляет людей бежать в свои племенные бункеры на ток-шоу и в социальных сетях. Маск помог разжечь эту реакцию, возбужденно размахивая руками, когда он предвещал предстоящие потоки в Twitter с помощью эмодзи попкорна и фейерверков. "Это битва за будущее цивилизации", - написал он в Твиттере. "Если свобода слова будет утрачена даже в Америке, то впереди нас ждет тирания".
Как раз в тот момент, когда Таибби был готов опубликовать свой первый репортаж, 2 декабря Маск совершил быструю поездку в Новый Орлеан на секретную встречу с президентом Франции Эммануэлем Макроном, чтобы обсудить, по иронии судьбы, необходимость соблюдения компанией Twitter европейских правил, касающихся высказываний, разжигающих ненависть. Когда в последнюю минуту возникли юридические проблемы, связанные с тем, что планировал опубликовать Таибби, публикацию пришлось отложить до тех пор, пока Маск не закончит встречу с Макроном и не сможет дать отпор юристам.
Первоначальный твит Таибби, состоящий из тридцати семи сообщений, показывает, как в Twitter были созданы специальные системы, позволяющие политикам, ФБР и спецслужбам вносить свой вклад в определение того, какие твиты следует рассматривать на предмет удаления. Особенно примечательно то, что Таибби включил сообщения 2020 года, когда Йоэль Рот и другие сотрудники Twitter обсуждали, стоит ли блокировать ссылки на статью New York Post о том, что якобы (как оказалось, правильно) ноутбук был брошен сыном Джо Байдена Хантером. В сообщениях видно, что многие из них пытаются найти обоснование для запрета упоминания этой статьи, например, утверждая, что она нарушает правила использования взломанных материалов или может быть частью российского дезинформационного сюжета. Это были хлипкие прикрытия для цензуры, и впоследствии и Рот, и Джек Дорси признали, что это было ошибкой.
Эти и последующие разоблачения Таибби были освещены некоторыми крупными СМИ, такими как Fox News, но большая часть традиционных СМИ назвала это, как выразился один из хэштегов в Twitter, "#nothingburger". Джо Байден не был государственным служащим в то время, когда появилась история с ноутбуком, поэтому запросы не свидетельствуют ни о прямой цензуре со стороны правительства, ни о грубом нарушении Первой поправки. Многие из запросов, сделанных командой Байдена по установленным каналам Twitter, были вполне объяснимы, например, удаление сообщения, сделанного Джеймсом Вудсом, бывшим актером, о непристойном селфи, которое находилось на ноутбуке Хантера Байдена. "Нет, у вас нет конституционного права размещать в Twitter фотографию члена Хантера Байдена", - гласил заголовок в газете The Bulwark.
Однако в материалах Таибби обнаружилась и более существенная находка: Twitter фактически стал сотрудничать с ФБР и другими государственными структурами, давая им возможность отмечать большие объемы контента для последующего удаления. "Длинный список государственных правоохранительных органов, по сути, получил возможность управлять Twitter в качестве невольного подрядчика", - пишет Таибби.
На самом деле, я думаю, дело обстояло несколько иначе: зачастую Twitter выступал в роли добровольного подрядчика. Вместо того, чтобы заявить о себе, почувствовав слишком сильное давление со стороны правительства, менеджеры Twitter, похоже, стремились быть сговорчивыми. Откровения Таибби иллюстрируют проблематичный, но неудивительный факт, что модераторы Twitter были предвзяты в пользу подавления материалов, которые могли бы помочь Трампу. Более 98% пожертвований, сделанных сотрудниками компании, были направлены демократам. В одном из случаев речь шла об утверждениях о том, что ФБР шпионило за кампанией Трампа. В основной прессе писали, что эти утверждения были спровоцированы российскими ботами и "фермами троллей". Йоэль Рот в кулуарах Twitter выступал за честность. "Я только что проверил эти учетные записи", - написал он во внутренней служебной записке. "Ни один из них не имеет никаких признаков связи с Россией". Тем не менее, руководители Twitter воздерживались от того, чтобы оспаривать общепринятую версию "русиагейта".
И еще одно замечание о том, как социальные сети могут поляризовать людей: Таибби - политически независимый иконоборец, но когда я последовал за ним в Твиттере, то заметил, как алгоритмы Твиттера могут усиливать идеологическое распределение, которое отправляет людей в крайне левые или крайне правые эхо-камеры. Раздел "Вам может понравиться" в моем Twitter сразу же предложил мне следить за Роджером Стоуном, Джеймсом Вудсом и Лорен Боберт.
Бари Вайс
Вечером 2 декабря Бари Вайс
