Илон Маск - Уолтер Айзексон
Маск выдержал некоторую паузу и решил немного отступить. Он был знаком с этой проблемой. Его собственный ребенок прошел через переходный возраст. "Слушайте, я хочу внести ясность: я не считаю, что неправильно называть людей - это круто. Но это не палки и камни, как если бы вы угрожали кому-то убийством".
Рот снова был приятно удивлен. "На самом деле я с ним согласился", - говорит он. Несмотря на то, что у меня была репутация "бригады цензуры", на самом деле я давно считал, что Twitter удаляет слишком много высказываний, когда есть другие, менее инвазивные варианты". Рот поставил свой ноутбук на стойку, чтобы продемонстрировать разрабатываемые им идеи по размещению предупреждающих сообщений в твитах вместо их удаления или запрета пользователей.
Маск с энтузиазмом кивнул. "Похоже, это именно то, что мы должны сделать", - сказал он. "Эти проблемные твиты не должны появляться в поиске. Они не должны появляться в вашей ленте, но, например, если вы перейдете на чей-то профиль, возможно, вы их увидите".
Более года Рот разрабатывал подобный план по преуменьшению охвата определенных твитов и пользователей. Он рассматривал это как способ избежать полного запрета спорных пользователей. "Одна из самых больших областей, в которой я хотел бы провести исследования, - это вмешательство в политику, не связанное с удалением, например, отключение подключений и фильтрация по принципу деамплификации/видимости", - написал он в сообщении в Slack своей команде Twitter в начале 2021 года. По иронии судьбы, когда в декабре 2022 г. это сообщение появилось как часть базы данных Маска, известной под названием "Файлы Twitter", оно было воспринято как подтверждение того, что консерваторы подвергались "теневому запрету" со стороны либералов в Twitter.
Маск одобрил идею Рота об использовании "фильтрации видимости" для устранения проблемных твитов и пользователей в качестве альтернативы постоянным запретам. Он также согласился воздержаться от восстановления Babylon Bee или Jordan Peterson. "Вместо этого, - предложил Рот, - почему бы нам не потратить пару дней на создание версии того, какой могла бы быть эта система деамплификации". Маск кивнул. "Я могу сделать это для вас к понедельнику", - пообещал Рот.
"Звучит неплохо", - сказал Маск.
Сакс и Калаканис
На следующий день, в субботу, Йоэль Рот обедал со своей супругой, когда ему позвонили и попросили приехать в офис. Дэвид Сакс и Джейсон Калаканис хотели задать ему несколько вопросов. "Ты должен это сделать", - посоветовал друг из Twitter, зная о важности этих двух людей. И он поехал из Беркли, где он жил, через залив в штаб-квартиру Twitter.
На той неделе Маск жил в пятиэтажном доме Сакса в районе Пасифик Хайтс в Сан-Франциско. Они были знакомы еще со времен работы в PayPal. Уже тогда Сакс был откровенным либертарианцем и сторонником свободы слова. Его презрение к официозу толкало его в сторону правых, хотя и с популистско-националистическим уклоном, что делало его скептиком американского интервенционизма.
На ужине в честь пятидесятилетия интернет-предпринимателя и либертарианца Скай Дейтона в Тоскане в 2021 г. Сакс и Маск обсуждали, как крупные технологические компании вступают в сговор с целью ограничения свободы слова в Интернете. Сакс придерживался популистской точки зрения, утверждая, что "речевой картель" корпоративных элит использует цензуру, чтобы сдерживать чужаков. Граймс возразил, но Маск в целом встал на сторону Сакса. До этого момента он не уделял особого внимания вопросам речи и цензуры, но этот вопрос нашел отклик в его растущих антивоенных настроениях. Когда Маск возглавил Twitter, Сакс стал там постоянным участником, помогая координировать встречи и давая советы.
Его друг и приятель по покеру Джейсон Калаканис, с которым он вел еженедельный подкаст, был уроженцем Бруклина, жокеем интернет-стартапов и приверженцем Маска. Он обладал мальчишеским энтузиазмом, который контрастировал с угрюмой замкнутостью Сакса, и был более умеренным в политическом плане. Когда в апреле Маск сделал свои первые шаги в Twitter, Калаканис отправил сообщение, в котором с восторгом сообщил о своем желании помочь. "Член совета директоров, советник, что угодно... у вас есть мой меч", - написал он. "Включите меня в игру, тренер! Генеральный директор Twitter - это работа моей мечты". Иногда его стремление вызывало ответную реакцию со стороны Маска, например, когда он создал финансовую компанию специального назначения для привлечения инвестиций в предложение Маска по созданию Twitter. "Что происходит с тобой, когда ты продаешь SPV незнакомцам?" - написал Маск. написал Маск. "Это не нормально". Калаканис извинился и отступил. "Эта сделка просто поразила воображение всего мира невообразимым образом. Это безумие. Я брат, который едет или умирает - я готов прыгнуть на гранату ради тебя".
Когда Рот прибыл в штаб-квартиру к Саксу и Калаканису, там разворачивался кризис. Twitter наводнили расистские и антисемитские сообщения. Маск заявил о своем неприятии цензуры, и теперь стаи троллей и провокаторов проверяли границы дозволенного. За двенадцать часов после того, как Маск взял управление в свои руки, количество употреблений слова "N" выросло на 500%. Неограниченная свобода слова, как быстро обнаружила новая команда, имеет и обратную сторону.
Рот знал, что Сакс читал истории о его левых взглядах, поэтому был удивлен тем, насколько вежливым и участливым он был. Они обсудили данные о наплыве ненависти и о том, какие инструменты у них есть для борьбы с ней. Рот объяснил, что большинство сообщений исходило не от отдельных пользователей, выражавших свое личное мнение, а было результатом организованной атаки троллей и ботов. "Это была явно скоординированная акция, - говорит Рот, - а не просто люди стали более расистскими".
Примерно через час Маск зашел в конференц-зал. "Так что происходит с этими расистскими штучками?" - спросил он.
"Это кампания троллей", - сказал Рот.
"Сожгите все это немедленно", - сказал Маск. "Взорвите его". Рот был в восторге. Он думал, что Маск будет противостоять любым попыткам модерации. "Ненависти не место в Twitter", - продолжал Маск, как будто делая заявление для протокола. "Не могу этого сделать".
Калаканис сказал Роту, что у него очень хорошо получается объяснять ситуацию. "Почему бы тебе не опубликовать несколько твитов об этом?" - спросил он. И Рот опубликовал тему. "Мы сосредоточились на решении проблемы всплеска ненавистнического поведения в Twitter", - написал он. "Более 50 тыс. твитов, в которых неоднократно использовались те или иные оскорбления, поступили всего с 300 аккаунтов. Почти все эти аккаунты являются неаутентичными. Мы приняли меры по запрету пользователей, участвовавших в этой троллинговой кампании".
Маск ретвитнул сообщение Рота и добавил свое собственное, призванное успокоить