Илон Маск - Уолтер Айзексон
У Джеймса возникла идея. Несколькими днями ранее они с Дхавалом познакомились с молодым инженером-программистом Twitter на конференции в Сан-Франциско. Его звали Бен. Джеймс набрал его номер, включил громкую связь и начал засыпать его вопросами.
"У меня есть список всех вставок и исключений", - сказал Бен.
"Ты можешь его отправить?" спросил Джеймс. Они потратили время на то, чтобы придумать, как использовать скрипт на языке Python и методы обрезки для более быстрой передачи.
Затем в разговор вступил Маск. "Спасибо за помощь", - сказал он.
Наступила долгая пауза. "Илон?" спросил Бен. Казалось, он был немного ошарашен тем, что его будущий начальник тратит время на копание в исходном коде в тот день, когда они спешат заключить сделку.
Услышав его французский акцент, я понял, что это тот самый Бен-Бен Сан-Суси, который спрашивал Маска о модерации контента во время визита в кафе. Инженер по складу характера, он не был прирожденным сетевиком, но его неожиданно втянули во внутренний круг. Это свидетельствовало о том, как важна случайность - и как нужно проявлять себя лично.
На следующее утро, когда Twitter уже официально перешел в руки Маска, мушкетеры отправились на девятый этаж, где в кафе подавали бесплатный завтрак. Бен был там, и вместе с еще несколькими инженерами Tesla они отправились в солнечный внутренний дворик с видом на мэрию. Там стояло с десяток столиков, окруженных игривой мебелью, но никого из сотрудников Twitter поблизости не было.
Когда Джеймс, Эндрю и Росс рассказали о том, как продвигаются их списки увольнений, Бен не побоялся высказать свое мнение. "По моему опыту, личности важны, но важны и команды", - сказал он. "Вместо того чтобы просто выделять хороших кодеров, я думаю, было бы полезно найти команды, которые действительно хорошо работают вместе".
Дхавал обработал эту информацию и согласился. "Мы с Джеймсом и людьми из нашей команды Autopilot всегда сидим вместе, и идеи приходят очень быстро, а то, что мы делаем в команде, лучше, чем то, что мог бы сделать каждый из нас", - сказал он. Эндрю отметил, что именно поэтому Маск отдает предпочтение очной, а не удаленной работе.
И снова Бен был готов не согласиться. "Я верю в то, что нужно приходить, и я это делаю", - сказал он. "Но я программист и не смогу работать хорошо, если меня будут прерывать каждый час. Поэтому иногда я не прихожу. Возможно, лучше всего использовать гибридный вариант".
Ответственный
В залах Twitter, а также в компаниях Tesla и SpaceX и на Уолл-стрит ходили разговоры о том, не пригласит ли Маск кого-нибудь в качестве помощника для управления компанией. В первый же день работы в качестве владельца он тайно встретился с одним из возможных кандидатов - Кайвоном Бейкпуром, соучредителем приложения для трансляции видео Periscope, которое было приобретено, а затем уничтожено компанией Twitter. Бейкпур стал президентом по разработке продуктов в Twitter, но был уволен Агравалом в начале 2022 года без объяснения причин.
Их беседа в конференц-зале Маска, где также находился технический инвестор Скотт Белски (Scott Belsky), продемонстрировала настоящее слияние умов. "У меня есть идея по поводу рекламы, - предложил Бейкпур. "Спросите людей, подписавшихся на рассылку, каковы их интересы, и предложите персонализировать их опыт. Можно сделать это преимуществом подписки".
"Да, и рекламодатели были бы рады этому", - сказал Маск.
Кроме того, в твитах должна быть кнопка "против голоса", - говорит Бейкпур. "Вам нужен какой-то негативный сигнал от пользователей, который может повлиять на рейтинг".
"Только платные и проверенные пользователи должны иметь возможность голосовать против, - сказал Маск, - потому что в противном случае вы можете стать объектом атаки ботов".
В конце беседы Маск сделал Бейкпуру непринужденное предложение. "Почему бы вам не вернуться сюда работать?" - спросил он. "Похоже, вам здесь нравится". Затем он изложил свою концепцию превращения Twitter в финансовую и контентную платформу со всеми элементами, которые он задумывал для X.com.
"Ну, я в противоречии", - ответил Бейкпур. "Я равняюсь на вас. Я купил все продукты, которые вы когда-либо создавали. Позвольте мне ответить вам".
Однако было ясно, что Маск не собирается уступать контроль, как он не делал этого в других своих компаниях. Месяц спустя я спросил Бейкпура, к какому выводу он пришел. "Я просто не вижу для себя роли", - сказал он. "Илон страстно желает сам непосредственно руководить разработками и продуктами".
Маск не торопился сразу же привлекать кого-либо к управлению Twitter, даже после того, как он провел онлайн-опрос, показавший, что это необходимо. Он даже отказался от должности финансового директора. Он хотел, чтобы это была его игровая площадка. В SpaceX у него было не менее пятнадцати прямых подчиненных, , а в Tesla - около двадцати. В Twitter, сказал он своим сотрудникам, он готов иметь более двадцати. И он постановил, что все они и самые преданные инженеры должны работать в огромном открытом рабочем пространстве на десятом этаже, где он будет напрямую общаться с ними каждый день и каждую ночь.
Первый раунд
Маск поручил своим молодым мушкетерам разработать стратегию глубоких сокращений в раздутых инженерных рядах, и они прочесывали кодовую базу, чтобы определить, кто из них отлично справляется со своими обязанностями. В 18.00 пятницы, 28 октября, через двадцать четыре часа после закрытия компании, Маск собрал их и еще три десятка доверенных наемников из Tesla и SpaceX, чтобы приступить к реализации плана.
"В Twitter сейчас работают двадцать пять сотен инженеров-программистов", - сказал им Маск. "Если каждый из них будет писать всего три строки кода в день, что является смехотворно низкой планкой, то в год получится три миллиона строк, что достаточно для целой операционной системы. Этого не происходит. Что-то глубоко не так. У меня такое ощущение, что я нахожусь в комедийном шоу".
"Менеджеры по продуктам, которые ничего не смыслят в кодировании, постоянно заказывают функции, которые они не умеют создавать", - говорит Джеймс. "Как кавалерийские генералы, которые не умеют ездить на лошади". Эту фразу часто использовал и сам Маск.
"Я собираюсь установить правило", - заявил Маск. "У нас сто пятьдесят инженеров, которые занимаются "Автопилотом". Я хочу снизить это число в Twitter".
Даже если принять во внимание мнение Маска о низкой производительности труда в Twitter, увольнение более 90% инженеров заставило большинство сидящих за столом вздрогнуть. Милан Ковач, которого Маск теперь пугает меньше, чем
