Мария Николаева - «Панчатантра»: индийская стратегия успеха. «Хитопадеша»: парадоксы взаимности (сборник)
Трудоустройство и «первоклассный сервис»
«Разве возможен первоклассный сервис, если тобой движет лишь желание набить брюхо, но не вдохновляют перспективы продвижения по службе и достижения высокого положения в обществе? Вот почему стоит вмешиваться в дела, которые поначалу тебя не касаются», – так отвечает один безработный шакал другому, и так завязывается сюжет поступления на службу. Два шакала – сыновья советника при дворе льва, праздно проводившие время в наблюдении за делами царственной особы, заметили, как лев направился к реке, хотя причины этого оставались им неясны. Оба шакала далеки от придворных кругов, но один из них загорается желанием стать советником и объясняет брату, что для этого нужно. Безработный всегда найдет применение своим способностям, если приложит необходимые усилия, а также изучит требования, удовлетворяя которым можно стать полезным для сильных мира сего. Самое главное из них – блестящая осведомленность в делах и владение секретами, благодаря которым нижестоящий способен возыметь власть над вышестоящим. Тогда служащий успешно справляется с задачей влиять на решения начальства, разумеется, в свою пользу. Высказав эти соображения, шакал решительно отправляется «устраиваться на работу».
С гордо поднятой головой приближается шакал к царским покоям и возвещает стражникам: «Прочь с дороги! Идет сын советника!» Лев принимает его с должным уважением и осведомляется о здоровье, а шакал сразу переходит к делу: «Даже тогда, когда господин не имеет нужды во мне, все же я чувствую необходимость явиться с отчетом, ибо нет ничего почетнее службы вашему величеству! Человек, владеющий искусством ведения дел и произнесения речей – подлинное сокровище для всякого повелителя. Истинный слуга не оставит своего господина в сомнениях и бедствиях, ибо он неотделим от него, как рука от тела. Даже свойства характера слуги зависят от личных качеств господина, когда они живут душа в душу, и один повелевает, а другой выполняет. Стоит вашему величеству приказать что угодно, и для меня исчезнет разница между выполнимым и невыполнимым, ведь все всегда возможно для преданного слуги!» И вот, покоренный лестью царь зверей уже готов поделиться с шакалом своими заботами и с облегчением переложить на его плечи прояснение странных явлений в лесу, слухами о которых он встревожен.
Как мы видим, шакал действует разумно, согласно современной психологии: он скрывает ото льва все свои проблемы, но выказывает полную готовность решить все проблемы самого льва. Шакал не делает и той распространенной ошибки, когда человек претендует на большее вознаграждение, объясняя это не своими незаурядными способностями к выполнению служебных задач, а бедственным положением. Напротив, шакал готов терпеть неудобства ради общего дела, которое объединяет его со львом в нечто целое. Благодаря установлению отношений «сотрудничества» даже с начальством, умный человек способен управлять ситуацией в целом, независимо от того, насколько низкое положение в обществе он занимает. Главное, он блестяще справляется со своими обязанностями. Но плохо дело, если он «не соответствует занимаемой должности» или по недоразумению принимает почести, вовсе им не заслуженные. Карьера любого, кто взялся не за свое дело, окажется незавидной и недолгой, и его ожидают порицания, понижение по службе или полная отставка. Так, однажды при строительстве дворца, когда придворный архитектор отправился обедать, на возведенные леса забрались обезьяны. Схватив рубанок, одна из них принялась вкривь и вкось строгать балку, заготовленную для возведения колонны, но сбежавшиеся рабочие побили ее камнями. Таким образом, мы снова возвращаемся к проявлениям феномена призвания, или прирожденной варны.
Обедневший горшечник запил горькую, а однажды, проходя в потемках через двор, наступил на черепок и разбил лоб при падении. Когда дела его пошли совсем плохо, он записался в царскую армию и оказался при дворе, ибо войны в то время не было. Царь, заметив шрам на лбу, принял его за великого героя и стал воздавать ему почести. Все министры завидовали горшечнику, замышляя, как от него избавиться. Как-то раз в огромном собрании придворных царь попросил своего любимца поведать историю той великой битвы, которая оставила на его лице памятную отметину. Горшечник же по простоте душевной раскрыл тайну происхождения шрама, объявив во всеуслышание, что он просто споткнулся и ушибся. К великой радости министров царь сразу повелел согнать его со двора. Как ни просил несчастный прежде испытать его мужество в настоящем сражении, царь отвечал: «Рожденный горшечником – не воин!»
Дело в том, что в последней истории испытание в битве было уже излишним, ибо горшечник проиграл решающую битву с придворными за особое положение при дворе. Не случайно к варне кшатриев относятся как воины, так и правители: человек должен быть наделен теми же самыми качествами, чтобы выиграть битву с врагами и управлять людьми, заставлять себя слушаться. Как мы увидим, даже ткач способен стать царем, если он действует с достоинством и сознанием своей избранности, что и выдает его истинную принадлежность к варне кшатриев. Однако горшечник не сражается за свое положение, не принимает каждую ситуацию в жизни как битву, а продолжает выступать в царском собрании, словно на задворках своего дома – он снова «спотыкается», только на сей раз «разбивает лоб» посильнее прежнего. Простодушие, свойственное простолюдинам, не обладает достоинством честности, а лишь выдает недостаток проницательности, неспособность к предвосхищению событий. Кроме того, горшечник пренебрегает общественным мнением, не обращая внимания на недовольство министров, а ведь оно влияет на решения царя. Невнимателен он не потому, что чувствует себя сильнее, а просто потому, что не владеет искусством «делать карьеру».
Быстрое продвижение по служебной лестнице
Но вот, наконец, вы нашли постоянную работу, заняли более или менее устойчивое положение, добившись уважения сотрудников и благосклонности начальства, и начинаете подумывать, как бы получить должность получше с окладом повыше. Вам предстоит путь возвышения, на котором у вас будет появляться все больше подчиненных, а над вами – оставаться все меньше начальников, пока вы сами не станете директором фирмы. Прежде всего, вам не помешает уяснить, как вообще должны складываться отношения между начальником и подчиненным. В «Панчатантре» подчеркивается, что праведность господина и скромность слуги – основа для устойчивой рабочей атмосферы, в которой царит взаимное уважение и согласие. Повелевать – тоже работа, которую следует выполнять надлежащим образом, ни в коем случае не выказывая ни пренебрежения своими приближенными, ни личных пристрастий и симпатий. Но неразумный лев, – наш старый знакомый, – заводит дружбу с быком и проводит с ним все время, полностью позабыв о других подданных звериного царства, включая также и советника-шакала. Тогда сам шакал напоминает ему, что негоже властителю опускаться до дружбы с тем, кто в действительности относится к его «пище», и рассказывает историю об участи синего шакала.
В уединенной пещере возле города жил шакал, и однажды он настолько проголодался, что его потянуло на дым людских очагов. Та к уж вышло, что на него напала стая собак, а спасаясь от них бегством, шакал забежал во двор красильщика и угодил в бадью с индиго. Стоило ему приобрести великолепный небесный цвет шерсти, как все собаки разбежались, а шакал почувствовал силу своего воздействия на окружающих. Возвратившись в лес, он без труда завоевал преданность всех зверей в лесу и провозгласил себя их царем, посланным править ими самим богом Индрой. Но недолгим было его правление: однажды он заслышал лай шакалов и принялся им подпевать, после чего звери распознали его низменную природу и свергли его в одночасье. «Посмотрите! Ведь он всего-навсего шакал!» – раздавались возгласы со всех сторон, и разъяренные от оскорбления звери растерзали несчастного в клочья.
Головокружительная карьера чаще всего оканчивается таким же стремительным падением, ибо, не пройд я всю служебную лестницу, новоиспеченный начальник плохо ориентируется в действиях своих подчиненных. Не представляя себе, как устроена подведомственная ему сфера деятельности «изнутри», директор не способен правильно распределить задания и управлять активностью служащих. Отсюда следует простой вывод, что довольно наивно сразу после института искать «работу директора фирмы», даже если богатые родители готовы купить для вас целое производство с сетью магазинов. Если же вы движетесь снизу вверх, постепенно включая в сферу внимания и деятельности все более сложные задачи, то с каждым шагом вы обретаете равновесие, чувствуете себя уверенно. Однако не следует смотреть все время только вверх и вниз, соизмеряя пройденный путь от подножия с оставшимся путем до вершины. На любом этапе продвижения вы окружены людьми, более или менее равными вам по рангу, которые в большинстве своем заняты тем же, чем и вы сами. А именно, все они пытаются двигаться вверх, тогда как по мере приближения к высоким должностям свободных мест становится все меньше и меньше. В «Панчатантре» присутствует указание и на этот случай: служителям не подобает поддаваться стремлению к соперничеству, подавляя друг друга, иначе положение преуспевающего по службе может пошатнуться из-за мести обойденных им или даже просто незаслуженно обиженных.
