Валерий Землянов - Основы сыскного ремесла
Наиболее распространенными являются первые два. Тем не менее, в последние годы все заметнее проявляет себя и промышленный шпионаж.
— Вывод: сыщик должен учитывать, что недобросовестная конкуренция возможна путем использования коррумпированных чиновников, лиц из уголовной среды и промышленных шпионов, вследствие чего документирование их деятельности крайне затруднено. Сам же он для установленім фактов недобросовестной конкуренции имеет право опираться только на те 5 видов сыскных действий, которые предоставлены ему зако-. ном.
Описание сыскной «технологии» установления факта даже одной из 24-х конкретных форм недобросовестной конкуренции представляется непростым делом, не говоря уж о том, чтобы описать сыскные действия по
установлению фактов всех форм. Поэтому мы ограничимся описанием установления сыщиком обстоятельств разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну — одной из весьма распространенных в настоящее время форм недобросовестной конкуренции.
Установление фактов разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну
Цели незаконного получения сведений, составляющих коммерческую тайну
В большинстве случаев, информацию, составляющую коммерческую тайну конкурента, используют в следующих целях:
— Для совершенствования производственной и коммерческой деятельности фирмы, завладевшей конкурентной конфиденциальной информацией. Это позволяет ей: а) повысить конкурентоспособность продукции и эффективность производства; б) выбрать оптимальную стратегию сбыта товаров и торговых переговоров.
— Для нанесения урона конкуренту путем: а) противодействия сбыту его продукции; б) разрушения его производственных и торговых связей; в) срыва его торговых переговоров и сделок; г) снижения его инвестиционных возможностей; д) распространения дезинформации, порочащей конкурента.
От кого исходит угроза
Добыванием информации конфиденциального характера о делах фирмы могут заниматься многие структуры, вплоть до разведслужб иностранных государств. Но наиболее вероятными ее пользователями являются: а) фирмы-конкуренты; б) фирмы, занимающиеся оценкой экономического состояния субъектов хозяйственной деятельности (аудиторские, консалтинговые); в) частные детективно-охранные структуры; г) службы безопасности организаций и банков; д) так называемые «инициативники» из числа сотрудников самой Фирмы; е) криминальные элементы, специализирующиеся на незаконном добывании и сбыте конфиденциальной информации.
Способы незаконного получения сведений, составляющих коммерческую тайну Криминалистика различает два основных способа незаконного получения сведений, составляющих коммерческую тайну: 1) путем овладения документом либо иным носителем информации на твердой основе, в котором они содержатся; 2) без овладения документом или носителем.
Первый способ включает в себя: а) похищение документов, находящихся во владении ответственного за них лица (в том числе с участием специально внедренных агентов конкурента, либо представителей криминальных структур); б) овладение документами, вышедшими из законного владения и находящимися без охраны;
Второй способ охватывает: а) получение сведений в устной форме от осведомленных лиц; б) получение неучтенных копий документов (изготовленных путем ксерокопирования, сканирования, копирования магнитных носителей); в) получение сведений в результате перехвата информации, циркулирующей в технических средствах, помещениях, средствах транспорта.
Германская контрразведка ВЕР, например, довела в свое время до сведения немецких деловых кругов информацию о том, что их конфиденциальные разговоры прослушиваются с использованием средств слухового контроля, установленных в спинках кресел пассажирских салонов самолетов, и призвала их соблюдать соответствующие меры безопасности.
Особым приемом незаконного получения сведений, составляющих коммерческую тайну, без овладения документом, является разведывательный опрос. Его суть заключается в замаскированном выведывании информации у осведомленных лиц, разглашающих коммерческую тайну, не осознавая этого. Вследствие трудностей, возникающих при доказательстве субъективной стороны подобных деяний, лица, собирающие информацию, используя этот прием, как правило, остаются безнаказанными.
Предупреждение и пресечение попыток овладения сведениями и документами, составляющими коммерческую тайну
Вообще-то, задача общего предупреждения такого рода попыток — дело обладателя защищаемой информации, точнее — его службы безопасности. Рассмотрение вопросов, связанных с нарушениями порядка защиты коммерческой тайны, незаконного получения и разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну, является прерогативой внутренней деятельности фирмы. Оно проводится для выяснения обстоятельств подобных происшествий, а также для выявления и изучения грубых нарушений инструкции по конфиденциальному делопроизводству, допущенных сотрудниками организации (фирмы). Речь идет о разбирательстве, задачей которого является установление виновности конкретных лиц, размера причиненного ущерба, выявление причин и условий, породивших и способствовавших свершению противоправных действий и нарушений порядка защиты коммерческой тайны.
Когда же включается сыщик? Как правило, это происходит тогда, когда в результате разбирательства удается получить сведения о причастности к противоправным посягательствам на коммерческую тайну лиц, не являющихся сотрудниками данной фирмы. Вот тогда и обращается обладатель коммерческой тайны к сыщику, который в структуру предприятия не входит.
Производя проверку, сыщик сосредотачивает свои усилия на установлении обстоятельств разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну клиента.
Прежде всего, он должен знать 3 основных условия, указывающих на то, что сведения относятся к коммерческой тайне: 1) неизвестность третьим лицам; 2) отсутствие к этим сведениям свободного доступа на законных основаниях; 3) наличие мер по охране этих сведений..
Сыщик должен также четко себе представлять, что означает термин «разглашение сведений» составляющих коммерческую тайну.
Под разглашением сведений, составляющих коммерческую тайну (отнесенных к коммерческой тайне) понимается намеренная или ненамеренная передача (устно или письменно) без согласия собственника (владельца) или руководителя фирмы лицом из числа персонала фирмы сведений, признанных в установленном порядке таковой, посторонним лицам или неопределенному кругу лиц.
Пример. Фирма — производитель дорогих сигар — обвинила некоего Пи Дидди в том, что его оператор тайком заснял на одной из их фабрик секретную технологию изготовления сигар. Эти кадры были использованы в клипе Пи Дидди на саунтрек к фильму «Плохие парни-2». Компания «Мооге & Bode Cigar» требует возместить ей ущерб в размере 1.500.000 долларов США. По их словам, оператор запечатлел «уникальный метод скручивания сигар» и выставил его на всеобщее обозрение в клипе «SyaKe Ya Tailfeator». Теперь этими данными вполне могут воспользоваться конкуренты.
Не вдаваясь в методику определения информации, составляющей коммерческую тайну (она описана в многочисленных публикациях), отметим, что таковой она становится только после утверждения руководством предприятия «Перечня сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия (фирмы)» и объявления его под расписку всем причастным к ней сотрудникам.
Установление сыщиком обстоятельств разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну, предполагает:
— Определение объема разглашенных сведений (по «Перечню…»);
— Установление лица, по чьей вине эти сведения стали известны другим лицам;
— Определение способов и времени их разглашения;
— Установление физического или юридического лица, которым намеренно были переданы эти сведения;
— Документирование всей полученной сыщиком информации.
При этом, сыщик может опрашивать должностных лиц и лиц не должностных, наводить справки, изучать предметы и документы, осматривать строения, помещения и другие объекты, вести наблюдение для получения необходимой информации. Сыщик также имеет право при осуществлении этих сыскных действий использовать видео- и аудиозаписи, кино- и фотосъемку, технические и иные средства, не причиняющие вреда жизни и здоровью людей, окружающей среде.
В случае выявления сыщиком обстоятельств, свидетельствующих о том, что конфиденциальными сведениями неправомерно завладели посторонние лица, материалы, указывающие на это, приобщаются к материалам комиссии по разбирательству. Они могут служить основанием для подачи искового заявления владельцем информации (клиентом) заявления в суд с требованием о возмещении материального ущерба. Эти же материалы являются доказательствами, подтверждающими требования истца (клиента).
