Олег Ошкадеров - Как не дать себя обмануть. Книга 1
Обязательно договоритесь в банке про СМС-оповещение, если по вашей карте происходят какие-нибудь платежи. Если вы используете в Интернете не виртуальную, а обычную пластиковую карту, то расположенный на обратной стороне карты CVV-код лучше удалить, стерев резинкой или кончиком лезвия – в этом случае его никто не сможет подсмотреть. А зная только номер карты без пин и CVV кодов мошенники не смогут ее использовать.
Внимательно читайте СМС и электронную почту, которая приходит из банка. Если вы увидели что-то подозрительное – звоните в банк. Найдите банк, где для подтверждения трансакций, делающихся дистанционно через Интернет, вам каждый раз будут присылать одноразовый пароль на мобильный телефон, без введения которого платеж не будет завершен – это повысит вашу защищенность.
Глава 4. Мобильный обман
Кладбище. Надгробие в виде мобильного телефона. На нем надпись: "Абонент вышел из зоны обслуживания".
Микроплатежи. Биллинг. Понуждение к пополнению счета чужого мобильного телефона: случайное пополнение вашего счета или верните деньги, просьба о помощи от «друзей» и «близких», вы «выиграли», если вы потеряли документы. Понуждение к отправке СМС на платные номера: СМС-спам, вам пришла открытка, «изменились условия вашего тарифного плана», хотите заработать, давайте познакомимся.
Мобильная связь уже давно вошла в наш быт. Сотовый телефон теперь есть почти у каждого, начиная от подростков и заканчивая пенсионерами. В этой главе пойдет речь о мошеннических действиях с использованием мобильной связи. Каким же способом можно выудить деньги из устройства, которое не содержит в себе денег, так как не является ни кошельком, ни копилкой, ни банковской картой? Для того, чтобы выяснить это, необходимо сначала разобраться, как украденные средства можно из находящихся на счету телефона виртуальных рублей превратить во вполне реальные наличные. Оказывается такие способы существуют и по крайней мере два из них – вполне легальны. Это «микроплатежи» и СМС-биллинг. Поскольку именно через эти сервисы и обналичивается большинство отнятых средств, остановимся на них подробнее.
Микроплатежи
Несколько лет назад ведущие европейские сотовые операторы в погоне за прибылью создали сервис микроплатежей. Это такой способ, когда человек за небольшую покупку, например, в интернет-магазинах, может расплатиться, пополнив счет мобильника продавца со своего телефона, через платежный терминал или скетч-картой. А продавец, в свою очередь, должен иметь возможность снять эти деньги наличными. Что и было сделано. Конечно, для получения денег этим способом совсем не обязательно что-либо продавать. Также этим способом любой человек может сделать другому денежный перевод, как на почте, к примеру. Пару лет назад такую возможность стали предоставлять абонентам и российские сотовые компании.
Так у сотового оператора «Билайн» появился сервис «МОБИ.Деньги», через который можно перевести средства со своего мобильного телефона на банковскую карту или получить наличными через банк «Юнистрим». Другой российский сотовый оператор «Мегафон» тоже организовал подобный сервис. Он называется «Мобильные Платежи» и дает абоненту приблизительно те же возможности. Именно этими сервисами и пользуются мошенники для обналичивания денег. А чтобы их не вычислила полиция, поскольку все переводы на карту и через банк именные, предварительно деньги переводятся со счета на счет нескольких абонентов разных мобильных операторов (сейчас есть и такая возможность). Потом трудно будет доказать, что изначально деньги были сняты нечестно.
Биллинг
СМС-биллинг – это способ оплаты каких-либо услуг с помощью СМС. Компания, предоставляющая подобные услуги арендует у сотового оператора несколько «коротких» номеров телефонов, а потом сдает их в субаренду различным фирмам, предлагающим владельцам сотовых телефонов различные услуги и возможности. Это может быть участие в лотереях, получение информации о чем-либо, например, о погоде на завтра, скачивание на мобильный телефон музыки и многое другое, входящее в понятие «мобильный контент». Вы посылаете платную СМС-ку, получаете (или не получаете) обещанное, а компания, оказывающая СМС-биллинг, перечисляет ваши деньги тем, кто должен предоставить вам обещанный цифровой товар.
В ряды этих фирм и «фирмочек» именуемых «контент-провайдерами» и проникают нечистые на руку дельцы, организующие разного рода «лохотроны», о чем речь будет дальше. И не смотря на то, что этот способ вывода денег можно, как покажется на первый взгляд, быстро и точно отследить и вернуть деньги, в реальной жизни все оказывается сложнее. Если счет вашего мобильника облегчили с помощью обманной СМС-ки, вы потребуете у мобильного оператора вернуть деньги, ведь номер, на который была отправлена СМС-ка принадлежит ему. Но вам объяснят, что номера сданы в аренду такой-то биллинг-компании. Если вы обратитесь туда – вам объяснят, что этот короткий номер арендован контент-провайдером таким-то и спрашивать надо с него. А сам этот «контент-провайдер» окажется зарегистрирован на бомжа, который уже как три месяца умер от цирроза печени.
Исходя из вышесказанного «мобильные» мошенничества можно разделить на две категории. С помощью одних вас будут понуждать положить или отправить деньги на чей-то номер мобильного телефона, а другие будут убеждать вас отправить СМС-ку на «короткий» номер (он же «премиум-номер»), в результате чего с вашего счета будут списаны деньги. Перечислим эти способы и укажем советы, как не стать жертвой аферистов.
Понуждение к пополнению счета чужого мобильного телефона
Случайное пополнение вашего счета или Верните деньги
От имени вашего оператора мобильной связи поступает СМС с сообщением, что ваш счет пополнен на значимую сумму, например, рублей на 300. Вы в растерянности начинаете соображать, кто из ваших родственников или знакомых мог вас осчастливить и, главное, по какому поводу? Пока вы обдумываете это, вам звонит человек, например с приятным голосом девушка, и говорит, что по ошибке внесла деньги на ваш счет и просит вернуть эту сумму назад. Вместо звонка может поступить СМС-ка аналогичного содержания. Просьба кажется вам естественной, и вы отправляете деньги на указанный номер. Потом оказывается, что никакие деньги вам не поступали, и вы просто «подарили» кому-то собственных 300 рублей.
Как избежать обмана
Если вы получите СМС о пополнении счета, обращайте внимание на заголовок – от кого это сообщение. Вписать в заголовок имя сотового оператора может только сам оператор. Мошеннические СМС-ки будут отправлены с какого-то конкретного номера или без номера, если номер отправителя специально скрыт.
Если вам позвонят и попросят вернуть деньги, предлагайте «пострадавшему» обратиться к оператору связи, – даже если случайное пополнение имело место – вы здесь ни при чем и не должны отвечать за чужие ошибки. Так же не забывайте ежедневно контролировать количество денег на счету, в этом случае при получении СМС от мошенников вы сразу проверите свой счет и обнаружите подвох.
Просьба о помощи от «друзей» и «близких»
Еще один способ, который получил широкое распространение – отправка СМС с просьбой срочного пополнения счета от ваших близких родственников, друзей или любимых. Вы получаете тревожное СМС: «Мама, у меня произошли неприятности. Срочно положи 200 рублей на номер такой-то. Вечером приду – все объясню». Или романтический вариант: «Привет, дорогой! Я прилетела сегодня, мой счет в минусе, поэтому пишу с телефона попутчика. Положи мне на счет столько-то – очень хочется пообщаться. Мой номер, если ты забыл, такой-то».
Как избежать обмана
Здесь все рассчитано на то, что СМС окажет внезапное эмоциональное воздействие. Вы разволнуетесь и потеряете бдительность. Поэтому прежде всего нужно успокоиться, не поддаваться панике и постараться трезво разобраться в ситуации. Если вы получили тревожную СМС – постарайтесь связаться с человеком, от имени которого к вам обратились, или свяжитесь с теми, кто может находится с ним рядом. В случае «романтической» СМС – подумайте, ждете ли вы кого-нибудь из другого города. Словом, главное – не спешить платить сразу, а разобраться в ситуации.
Вы «выиграли»…
Многие из нас хоть иногда покупали лотерейные билеты. Жизненный опыт подсказывает, что вероятность выигрыша в любой лотерее – мизерна, но как хочется верить, что именно мне повезет. Зная склонность людей к легким деньгам, мошенники придумали еще один способ выманивания денег у доверчивых граждан. Внезапно вам приходит СМС с уведомлением, что ваш номер мобильного участвовал в розыгрыше, например, пакетов услуг мобильной связи, телефонов, ноутбуков или билетов в кинотеатр.
Обращение может прийти от имени сотового оператора, известной торговой сети или раскрученной FM-радиостанции. Вас попросят перечислить деньги или активировать карточку оплаты мобильной связи, которую надо предварительно купить, как бы оплатив этим стоимость затраты на лотерею, уже по факту выигрыша. Для убедительности могут даже направить вас на автоматический сервис приема оплаты, где электронный голос подскажет вам как ввести код оплаты с клавиатуры мобильника. Конечно, в результате вы ничего не получите.
