Елена Вос - Этикет на собеседовании
Подготовка
Правильный подход к составлению резюме предполагает предварительную подготовку данных. Если вы отправляете резюме по электронной почте, выделите электронный адрес со своим именем. Как показывает практика, забавные ники или набор букв создают менее деловое впечатление. Даже если с помощью имени вы готовы продемонстрировать одну из черт характера, лучше выбрать свое имя, например, [email protected]
Не рекомендуется упоминать в названии почтового адреса год рождения или любые другие цифры и года, иначе ваше резюме может оказаться в корзине нераскрытым. Не стоит также указывать в адресе год открытия почтового адреса. Через год работодатель поймет, что поиском работы вы занимаетесь не первый день.
Дополнительно укажите имя и фамилию в настройках электронной почты, чтобы сотрудникам отдела кадров или работодателю было легче его запомнить.
Файл с резюме или сопроводительным письмом лучше назвать своей фамилией с уточнением «резюме» или «сопроводительное письмо». Это поможет вашим файлам не затеряться.
Готовя информацию для резюме, важно пообщаться с потенциальными рекомендателями. Выберите, кто мог бы сделать о вас положительный отзыв. Мнения коллеги будет недостаточно, лучше, если вашу работу опишет руководитель, преподаватель. Не ставьте людей в неудобное положение, предупредите, что к ним могут обратиться.
Если вы готовы разместить свое резюме на одном из сайтов или воспользоваться помощью для составления резюме, уделите время и проанализируйте несколько ресурсов, чтобы выбрать вызывающие доверие.
Особое внимание в социальных сетях следует уделить профессиональным сообществам, группам, профайлам кадровых агентств и самого предприятия, где бы вы хотели работать.
Структура резюме
Идеальным является резюме, лаконичное по форме и убедительное по содержанию. Структура должна быть логична, понятна, оформлена единым шрифтом и удобна для восприятия.
Специалисты часто предлагают менять местами основные графы резюме в зависимости от сильных и слабых сторон соискателя, а также с целью выделить резюме среди других. Считается, что первыми графами после контактных и личных данных кандидата и должности кандидата лучше указать наиболее значимую графу.
Классическое резюме отражает:
• Личные данные: фамилию, имя, отчество, год рождения (или возраст), гражданство.
• Контакты: телефон (домашний и мобильный), электронный адрес, возможно, город (адрес прописки или проживания писать необязательно), семейное положение.
• Название вакансии, на которую вы претендуете.
• Основное образование.
• Дополнительное образование, соответствующее должности (курсы, семинары, тренинги).
• Профессиональный опыт.
• Профессиональные навыки.
• Дополнительные сведения.
Сведения об образовании и опыте работы удобно оформить в виде таблицы с ограничительными линейками или без них.
Аккуратно и четко заполненные графы отражают заинтересованность кандидата в работе. Предоставление личных данных сообщит об искренности кандидата. Удобное расположение и шрифтовое решение резюме не только подчеркнет деловые качества, но и выразит уважение к работодателю.
Заполняя графы об образовании, дополнительном образовании и опыте работы, придерживайтесь единой системы: либо прямой порядок, либо обратный, иначе сведения будут выглядеть неструктурированно.
В классическом, шаблонном резюме для заполнения часто предлагаются все разделы. Специалисты советуют не перегружать резюме ненужной информацией и не заполнять графы, не имеющие отношения к данной вакансии. Поэтому, принимая во внимание общую структуру резюме, можно пропустить либо добавить некоторые графы или разделы.
Кандидаты иногда специально пропускают пункты с датой рождения или гражданством. Рекрутер наверняка обратит внимание на отсутствие данных, однако если кандидат более старшего возраста готов выполнять функции, предлагаемые более молодым кандидатам, он имеет право представить для обсуждения свою кандидатуру. Если в описании вакансии не указаны возрастные рамки кандидатов, возраст также можно не указывать. Следует, однако, учитывать, что подобные хитрости быстро раскрываются не только в момент общения, но и по датам полученного образования и опыта работы.
Если вы пишете открытое резюме или претендуете на несколько позиций в одной организации, указывать в одном резюме несколько должностей стоит, только если они являются смежными. Для разных вакансий лучше подготовить несколько резюме. Если вы отправляете их в один и тот же отдел кадров, следите, чтобы в текстах не было разночтений.
Не забудьте указать в резюме должность, которую хотели бы получить. Благодаря этой строчке резюме не потеряется и не попадет в другой раздел.
Личные данные: фамилию, имя и отчество, а также контакты для связи рекомендуется выделить размером букв или толщиной шрифта, чтоб ваше резюме было легче найти.
Указывать девичью фамилию излишне. Считается, что допустимо указать фамилию и имя кандидата, а отчество опустить, однако наличие отчества подчеркнет серьезный настрой соискателя.
Чем больше контактных данных, тем больше шансов, что рекрутер с вами быстро свяжется. Не дозвонившись, он перейдет к следующей анкете. Указывайте номер телефона, который всегда под рукой. Не стоит давать только домашний номер, если вы бываете дома только по вечерам, но наличие домашнего номера добавит доверия и позволит с вами связаться с большей вероятностью.
Рекрутер может ответить вам по электронной почте, но указывать ICQ не стоит, это для более личного общения. Рабочий номер – не самый лучший вариант для разговора о будущей работе, если только вы не хотите, чтобы о ваших поисках узнали в вашей организации.
Не забудьте написать код города. Если вам удобно, чтобы вам звонили в определенное время, уточните, не стесняйтесь.
Не торопитесь указывать в разделе «личные данные» номер паспорта и ИНН – их вы сможете сообщить позже.
Графа «Гражданство» не часто запрашивается в объявлениях, однако это помогает работодателю создать представление о кандидате. Сообщать ли эти данные, решает соискатель. Известно, что в США кандидаты не должны быть классифицированы по возрастному или национальному признаку и эти данные не предоставляют, однако на практике для некоторых вакансий, организаций и должностей наличие гражданства, прописки, необходимых разрешений может оказаться решающим.
Данные об образовании принято указывать в хронологическом порядке. Рекрутеру удобно знакомиться с данными об образовании, расположенными в обратном порядке, начиная с последнего учебного заведения.
Чтобы анкета читалась легче, уточните уровень образования (среднее, высшее, среднее специальное, ученая степень, неоконченное высшее и т. п.).
Обычно также указывают год поступления в учебное заведение, год окончания (наличие диплома), полное название учебного заведения, специальность. Полный перечень изученных предметов не нужен, однако допустимо указать наиболее значимые для работы дисциплины. Особенно важно выделение предметов для молодых специалистов.
Пример:
Образование: высшее
1995–1999 – Московская финансово-экономическая академия
Специальность: экономист
Квалификация: анализ хозяйственной деятельности предприятий, бухгалтерский учет и аудит
Не стоит заставлять рекрутера терять время на изучение данных, начиная со школы, законченной более 10 лет назад. Достаточно указать лишь профессиональное образование (колледж, техникум, институт).
Опыт работы можно указать либо в хронологическом порядке, либо в соответствии с выполняемыми функциями – на основании профессиональных навыков или достижений. Такой способ представления данных в резюме называют функциональным.
Специалисты советуют применять функциональный вид резюме в случаях прерывания стажа, отсутствия опыта работы в данной сфере, а также если последняя должность не имеет прямого отношения к вакансии.
В графе «Опыт работы» указывают все места трудовой деятельности независимо от формы найма: по трудовой книжке, по договору подряда или по совместительству.
В случае хронологического оформления графы «Опыт работы», места работы лучше указывать начиная с последнего. Сведения могут быть оформлены в виде таблицы или построчно. В этом случае информация представляется в виде коротких предложений, начинающихся с красной строки. Месяц и год начала трудового стажа – окончания трудового стажа – название компании (сфера деятельности компании) – должность – выполняемые функции.
