Коллектив авторов - Психология общения. Энциклопедический словарь

• Новая философская энциклопедия. М., 2001; Спиркин А. Г. Философия. М., 1998; Хрусталев Ю. М. Философия. М., 2004.

Раппорт (фр. rapport – связь, сообщение, взаимоотношения) – тип связи и связь между людьми, характеризующиеся наличием взаимных позитивных эмоциональных отношений и опр. мерой взаимопонимания. Наблюдается при удобном, свободном, непринужденном, взаимно приемлемом взаимодействии людей. Понятие Р. обычно употребляется в неск. широких и узких, специализированных значениях для характеристики типа связи, к-рая устанавливается: 1) в любых положительных отношениях людей; 2) в разл. близких межличностных отношениях; 3) в функц. отношениях людей в естеств. или искусств. условиях, в т. ч. для характеристики контакта: а) между исследователем и исследуемым (напр., между проводящим тестирование и субъектом психол. тестирования); б) гипнотизирующим (гипнотизером) и гипнотизируемым; в) психоаналитиком и пациентом. Особое внимание установлению и изучению Р. уделяется в гипнозе и психоанализе. Считается, что без Р. осуществление эффективного гипноза невозможно. Р. – в последнем случае это словесный контакт гипнотизирующего с гипнотизируемым, находящимся в гипнотическом состоянии. Отличается высокой степенью избирательности восприятия вследствие суженного в гипнотическом состоянии сознания и наличия гипноидно-фазовых состояний коры головного мозга: относительно слабый вербальный раздражитель (формула словесного внушения) оказывается значимее, сильнее воздействий, поступающих из др. источников. Гипнотизируемый реагирует на слова только гипнотизера (изолированный Р.), однако описаны случаи, когда любой из присутствующих при гипнозе может установить с гипнотизируемым речевой контакт (обобщенный Р.). Словесным внушением состояние изолированного Р. может быть передано др. лицу. В технике гипнотической индукции, предложенной Эриксоном, в кач. важного элемента Р. рассматривается «физиол. присоединение» (синхронизация дыхания).

• Клиническая психология. Словарь… М., 2006.

Саногенное поведение в профилактике нарушений общения. Саногенное поведение (С. п.) – поведение, к-рое по своей направленности и способам осуществления приближает человека к здоровью, благополучию в разных сферах его жизни. Культивирование С. п. способствует поддержанию социального благополучия личности, к-рое в свою очередь выступает как ресурс в профилактике нарушений О. В зап. медицине широко используется термин «поведение, связанное со здоровьем», т. е. влияющее на него. Замечено, что одни виды поведения приближают человека к здоровью, а другие отдаляют от него. Возможность улучшить свое здоровье – это изменить нездоровое поведение. Психологов обычно в первую очередь заботит: а) поведение, поддерживающее психич. благополучие личности (это и активность по самореализации, достижению жизненного успеха, зрелости личности и др.), создающее иммунитет против психич. расстройств, б) социальное поведение личности, обеспечивающее ее социальное благополучие.

Активная позиция прогностически благоприятнее для здоровья, чем пассивная позиция. Чтобы поведение стало саногенным, ее субъект должен стремиться к духовному благополучию (по утверждению Б. В. Зейгарник, «охрана психич. здоровья заключается… в формировании высших целей»). Для С. п. характерна позитивная направленность, а именно: позитивные цели (не культивировать, напр., хронический страх перед возможными угрозами), саногенное мышление (саногенному мышлению как частному случаю позитивного мышления посвящены науч. исследования Ю. М. Орлова), саногенное восприятие (направлять внимание при восприятии социальных объектов не только на их недостатки, но и на достоинства, ресурсы), саногенные действия (цель не оправдывает средства ее достижения). Умение извлекать уроки из своих неудач в достижении цели также характеризует С. п., к-рое предполагает заботу и о своем физич. и психич. здоровье, ответственность за него, как за осн. ресурс жизни на этой земле. С. п. ориентировано на социальную активность, нацеленность на оказание помощи в ней нуждающимся, умение сообща с другими работать, испытывая чувство соборности (каждый в совместном бытие остается уникальным его субъектом, являясь в то же время естеств. частью социального организма); такое своеобразное состояние изолированности и приобщенности у духовно здоровой личности вызывает чувство удовлетворения.

С. п. в контексте жизнедеятельности человека – это линия его жизни; как поведенческая надсистема оно гармонизирует отдельные входящие в него и коммуницирующие между собой поведенческие акты, виды деятельности в разл. сферах жизни, О. с др. людьми. С. п. задает векторы развития человека – духовного, социального, психического, физического, предполагая гармонию развития человека во всей его целостности. Личность, стратегически ориентированная на С. п., самореализуется в процессе его осуществления, в делании себя, своей жизни, своего окружения, ощущает все большую внутр. свободу, цельность, гармонию и радость. Направленность поведения в направлении здоровья или болезни это свободный выбор личности (при этом она должна осознать наличие у себя такого выбора и располагать информацией о том, что ей нужно делать, чтобы быть здоровой).

• Творогова Н. Д. Поведение в направлении здоровья // Форум «Здоровье нации – основа процветания России». Т. 2. 2007.

Символотерапия (от гр. σύμβολον – знак, θερᾰπεία – лечение, уход за больным) – разновидность психотерапии, использующей в кач. лечебного воздействия символическую функцию слова и речи. С – О. с помощью лечебного символа – высшая форма опосредования лечебного воздействия в индивидуальном и групповом психотерапевтическом процессе. Метод С. разработан и применялся Ю. Б. Некрасовой в лечении логоневроза – восстановлении нарушенного речевого О. у заикающихся. Рассматривая речь как символический рефлекс, В. М. Бехтерев определял слова как символические обозначения того предмета, к-рый оставляет по себе целый комплекс следов в нервной системе, благодаря чему при отсутствии самого предмета нет надобности оживлять все оставляемые им следы, а лишь один, отвечающий его символу. Символизацией достигается существенное облегчение нервно-психич. деятельности в психотерапевтическом О., поскольку один символ благодаря сочетанию объединяет собой целый ряд следов от внеш. и внутр. раздражений, даже таких, к-рые не связаны между собою условиями сосуществования или последовательности. В системе логопсихотерапии лечебный символ есть условная, свернутая, образно-метафорическая формула выражения ощущения, переживания пациента и психотерапевта. Каждый лечебный символ (напр., «Пигмалион», «Нарцисс», «Айсберг») содержит в «свернутом виде» континуум психич. состояний, ведущих к гармонизации личности в ходе терапевтического О. – происходит формирование рефлекторной цепочки: от символа – через лечебный смысл его – к саногенному (оздоровляющему, по Ю. М. Орлову) психич. состоянию. Обучение лечебным символам позволяет пациентам самостоятельно поддерживать заданные психотерапевтом психич. состояния, снимает поведенческие и мыслительные стереотипы. В логопсихотерапии С. выполняет интегрирующую функцию, объединяя библиотерапию, кинезитерапию, психотерапевтическую беседу и специальную речевую работу, что также решает пед. проблему «повторения без повторов». Развитие человеческой личности достигается гл. о. благодаря символизации (В. М. Бехтерев), и С. – высшая ступень в результативности лечебного перевоспитания личности.

• Некрасова Ю. Б. Лечение творчеством. М., 2006.

Социальная реабилитация при аддиктивном поведении. Аддиктивное поведение (А. п.) – одна из форм деструктивного поведения, к-рая выражается в стремлении к уходу от реальности путем изменения своего психич. состояния посредством приема нек-рых веществ или постоянной фиксации внимания на опр. предметах или активных видах деятельности, что сопровождается развитием интенсивных эмоций (Короленко, 2000). Предпосылкой формирования А. п. выступают: трудные социально-эконом. условия, разочарование жизнью, конфликты в семье или на производстве, утрата близких, крушение идеалов, резкое изменение привычных стереотипов. При нек-рых типах воспитания (напр., при гиперопеке) формирование аддиктивного поведения у ребенка наиболее вероятно (Эйдемиллер, Юстицкий,1999). Важную роль играют и биологические предпосылки. А. п. приводит к редукции, деформации О. Эти деформации зависят от длительнос ти злоупотребления и имеют этапное прогрессирование (Бехтель, 1986).