Мария Хайнц - Тайм-менеджмент для молодых мам, или Как все успевать с ребенком
Если несмотря ни на какие ваши усилия, муж не помогает, привлекайте других родственников. В первую очередь, дедушек и бабушек.
Интересный факт
В Германии проводятся специальные курсы для новоиспеченных бабушек и дедушек, которым разъясняется, что изменилось в уходе за детьми и их воспитании за последние несколько десятилетий. Всех больше их удивляет то, что:
✓ материнского молока ребенку достаточно, чтобы насытиться;
✓ это нормально, кормить малыша по требованию, в том числе каждые 2 часа или даже чаще, если ему хочется;
✓ если ребенок плачет, нужно обязательно подойти и утешить (найти причину плача) – до полугода дети не знают что такое манипуляция вниманием взрослых, поэтому их нельзя этим избаловать;
✓ слишком много любви не бывает: чем ближе родители к ребенку, тем лучше.
Все это объясняется тем, что раньше, когда бабушки и дедушки сами были родителями, все было с точностью до наоборот[9].
Понаблюдайте за людьми, которые могут оказать вам помощь: бабушки, дедушки, сестры, братья, соседки, другие мамы. Поговорите с ними. Выясните, в чем они могут вам содействовать. Возможно, кто-то сам предложит конкретную помощь. Есть любители погулять с ребенком (дедушка), кто-то может погладить белье (бабушка) или помочь оформить вам крупную покупку через интернет (подруга), если вы сами еще не освоили этот замечательный способ шоппинга.
Если до сих пор вы старательно избегали просить помощи у других, надеясь только на собственные силы, то теперь ситуация изменилась. Дайте возможность другим помочь. Измените внутреннюю установку. Вы просите не для себя, а для малыша. Дайте своим близким и родным шанс проявить доброжелательность, великодушие и возможность прикоснуться к вашему большому счастью в маленьком свертке. Будьте бережными просителями. Обращайте внимание на желания и пристрастия ваших помощников.
Делегируйте полномочия
В менеджменте делегирование полномочий определяется как процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации. Он используется для улучшения и оптимизации усилий руководителя.
Если вам на работе приходилось руководить, вы знаете, что лучший руководитель – это тот, кто все может сделать сам, но этого не делает, потому что для каждого задания находит подходящего исполнителя. Если появляются новые задачи, то он сначала учится сам, а потом ищет работника, который может сделать их также хорошо или даже лучше. Конечно, при современной специализации на работе – это сложно, но в быту – очень даже возможно. Именно так должны обстоять дела у вас дома. Вы – руководитель, босс семьи. Вы все можете сделать сами, но с появлением малыша не успеваете или не хотите тратить на второстепенные задачи драгоценное время, поэтому делегируете обязанности.
Делегирование обязанностей начинается с установления перечня дел, с которыми вы постоянно не справляетесь или не имеете возможности выполнять из-за наличия одновременно других, более важных задач, требующих вашего внимания. После установления потребности, вам предстоит найти подходящего помощника. Вы можете делегировать полномочия технике, своим близким или специально нанятым для этого людям.
Всю автоматическую работу должна выполнять за вас техника:
✓ посуду моет посудомоечная машина;
✓ стирает – стиральная машина;
✓ «развешивает» и сушит белье – автоматическая сушилка (с появлением ребенка о ее приобретении стоит задуматься в дополнение к стиральной машине), после нее большую часть белья даже не нужно гладить, достаточно, пока оно теплое и чуть влажное, сложить или повесить на вешалку в шкаф;
✓ хранит заготовленные на выходных полуфабрикаты – камера глубокой заморозки;
✓ нарезает и шинкует – электрокомбайн;
✓ делает массаж – массажная подушка или кресло (если у мужа уже нет никаких сил) и т. д.
Факты в пользу посудомоечной машины
Посудомоечная машина уже давно является в европейских странах неотъемлемой частью кухни. В России же все еще многие считают ее предметом роскоши. Доводы экономных хозяек: посудомоечная машина тратит слишком много воды, оставляет грязь и бьет посуду. Современные машины намного быстрее разобьют эти утверждения, чем хотя бы один хрустальный бокал. Итак, посудомоечная машина:
✓ моет тщательнее, чем вы сами и освобождает посуду не только от грязи, но и микробов (~30—180 минут, в зависимости от программы при высокой температуре), при этом затратит значительно меньше воды на такое количество посуды (в среднем около 16 литров за один раз);
✓ одновременно сушит посуду, чем дополнительно экономит вам время;
✓ при правильной расстановке посуды никак не может ее разбить (если это и случается, то при загрузке или выгрузке посуды из машины – опять же по причине человеческого фактора);
✓ способна мыть не только посуду, но и противни, хрустальные и стеклянные вазы, части люстр, съемные детали кухонных плит и холодильников, решетки вентиляции;
✓ недорога в обслуживании (машина требует лишь моющие таблетки и специальную соль);
✓ добавляет чистоты и красоты кухне, так как убрать посуду в машину можно намного быстрее, чем ее вымыть вручную, сделать это под силу любому члену семьи, даже самому усталому и неприспособленному природой для домашних дел;
✓ бережет ваше здоровье, особенно кожу рук и спину, которая после рождения ребенка и без этого напряжена;
✓ предотвращает семейные конфликты, так как спор о том, кто же сегодня моет посуду, отпадает сам собой!
Все, что можно уладить с помощью техники, лучше поручать ей, потому что усилия близких людей пригодятся на других фронтах. К близким при делегировании полномочий нужно относиться чрезвычайно бережно и осторожно. Старайтесь не поручать им дел, которые, как вы знаете, они не любят выполнять. Не эксплуатируйте близких. Когда-нибудь за все приходится платить. Желательно время от времени делать знаки внимания своим помощникам: дарите небольшие подарки, высказывайте слова благодарности вслух.
Для присмотра за детьми удобно объединяться с другими мамами. Регулярно ходите друг к другу в гости. Малыши привыкнут к новому человеку, а вы сможете поочередно на какое-то время оставлять своих чад в надежных руках – за время знакомства вы наверняка сумеете определить, можно ли доверять другой маме.
Интересный факт
В теории менеджмента выделяют следующие пять главных условий успешного делегирования полномочий. Во-первых, перепоручая сотруднику участок работы или отдельный проект, руководитель должен выделить область решений, которые он может принимать самостоятельно, а какую – согласовывать с вышестоящим руководством. Во-вторых, чтобы полномочия не стали фикцией, о них следует оповестить других сотрудников, задействованных в этом проекте. Третье условие – четко сформулированные ожидания. Нужно точно обозначить, в каком виде и в какие сроки должны быть представлены результаты работ. Четвертое условие – передача ресурсов. Сотрудник должен знать, на какие ресурсы – финансовые, материальные и человеческие – он может рассчитывать в ходе выполнения своей работы. И, наконец, пятое условие успешного делегирования полномочий – обозначение вознаграждения, которое получит сотрудник в результате своего труда. Это могут быть деньги или иные, нематериальные блага, но так или иначе подчиненный должен представлять, за что он работает[10].
Если у вас есть возможность «купить» помощника, то используйте ее. В этом случае вы не будете никому должны. Используйте возможности доставки товаров на дом или на работу. Особенно актуальна такая функция в больших городах. При этом вы будете удивлены, что цена товара с доставкой не превысит стоимости на аналогичный товар в обычном магазине. В больших городах доставляется все: от воды до билетов на концерты и крупногабаритной техники.
Подбирая подходящего домашнего помощника – няню, уборщицу, обращайте внимание, в первую очередь, на их профессиональные качества и порядочность. При первой встрече задавайте вопросы, в том числе «неудобные» и следите за реакцией человека.
Поспрашивайте соседей, консьержку, не знают ли они кого-нибудь поблизости, кто оказывает такие услуги. Повесьте объявление в подъезде. Возможно, вам повезет, и вам не придется даже одевать ребенка, чтобы отвести его к няне. В таком случае проследите, чтобы ее территория была безопасна для малыша (см. раздел об организации пространства в следующей главе). Идеальный вариант для ребенка – если няня будет приходить к вам домой. И вы, и малыш будете увереннее себя чувствовать.
Делегируя полномочия, постарайтесь дать подробные инструкции, особенно если они непосредственно касаются ребенка. Вы лучше знаете его привычки и можете существенно облегчить задачу вашему помощнику. После этого старайтесь не контролировать каждое движение, не звонить по пустякам и спрашивать, не плачет ли малыш. Займитесь другими делами. Если вы будете постоянно проверять вашего помощника, то вызовете у него нервозность и неуверенность, что неблагоприятно влияет на результат работы.