Татьяна Цыпина - Зерно твоего величия. Анатомия мечты
О бизнесе
Почему одни успешны в своем деле, а другие – нет? Ответом может служить следующее: то, насколько человек успешен в бизнесе, зависит от того, насколько он владеет этими тремя навыками: создавать, продавать, инвестировать.
Учитесь создавать ЦЕННОСТЬ!Бизнес тогда создает ценность, когда он ориентирован на нужды и потребности очень узкой категории потребителей, конкретных людей, с их конкретными проблемами и требованиями. Бизнес тогда успешен, когда он решает проблему человека, одну конкретную проблему одного конкретного человека. Бизнес не терпит абстракции и обобщений типа «Всё для всех»!
Ценность – это конкретные решения совершенно конкретных проблем, конкретная ценность для конкретного человека в каждой конкретной ситуации. Не надо решать всё всем для всех всегда и везде. Нужно создавать ценность в очень узкой нише, для определённой целевой аудитории.
Целевая аудитория – это живые люди, и с ними надо уметь работать, чтобы они были вашими постоянными клиентами, чтобы ваш бизнес развивался. Будете полезны людям, будете внимательны к их нуждам, будете удовлетворять их потребности – они будут вашими клиентами, они будут вам платить, к вашему обоюдному удовольствию.
Как ещё можно создавать ценность? Можно создавать ситуации, в которых человек получит ценность, а также события, а также отношения.
Можно научиться быть интересным и полезным, научиться давать миру то, чего он от вас ждёт. Именно от вас и именно то, что вы можете сделать лучше других!
Нужно понимать, что то, что дал нам Господь, те дары, с которыми мы пришли на Землю, наши способности и таланты даны нам для выполнения нашей задачи, нашей миссии! И мы должны знать, что лучше нас с этой задачей никто не справится! Мы должны всегда помнить, что всё во Вселенной соразмерно.
Учитесь продавать!Что есть продажи? – это искусство коммуникации, это умение показать и рассказать о чём-то в лучшем свете, с целью совершения сделки, то есть равноценного обмена товарами. Или с помощью денег, как универсального средства обмена. Продажи – это и наука, и искусство!
Не следует путать продажи как искусство с обыкновенным отпуском товара. Продавец владеет искусством продаж, а отпускатель товара – это обычный наёмный работник, который не несёт ответственности за увеличение прибыли предприятия и практически равнодушен к результатам чужого бизнеса. Твёрдая зарплата или оклад делают работника незаинтересованным в конечном результате. Фиксированная плата демотивирует!
То, что мы одним словом «продавец» называем эти две совершенно разные профессии, говорит лишь об одном: что мы уже на уровне мышления допускаем серьёзную ошибку. У нас в голове произошла подмена понятий, и такое себе, не очень уважительное отношение к отпускателю товара – как к человеку, который в принципе не создаёт ценности, переносится и на продавца, который ценность создаёт! Этот перекос в сознании породил и другое заблуждение: большинство людей уверены в том, что они не умеют и не любят продавать!
Как вам такая, НЕПРАВИЛЬНАЯ статистика? Лишь 3–5 % людей на всём земном шаре умеют продавать, у них этот дар есть от рождения. Остальным надо этому обучаться. На самом деле всё наоборот! Лишь 3–5 % людей НЕ умеют продавать, остальным этот дар дан от рождения! Давайте разбираться.
Продажа – это процесс, в котором участвуют две стороны – продавец и покупатель. Задача продавца – показать выгоды своего продукта, рассказать о нём так, чтобы на другой стороне возникло желание иметь этот продукт, чтобы у покупателя потекли слюнки, чтобы он достал из кармана денежки и отдал их продавцу в обмен на этот продукт. Факт обмена называется завершением, или закрытием сделки. Изначально цель сделки – «заставить» покупателя сделать то, что хочет от него продавец. Это и есть искусство продаж. А не встречали ли мы такое искусство в сказках? А не совершали ли мы чудеса продаж в реальной жизни? Встречали, совершали, знаем, но… не знали, что это называется искусством продаж.
Мы продаём каждый день, всех и вся. Себя в том числе. Только не осознаём, что это продажи. Мы об этом не задумываемся, потому что это в нас говорит наш природный, врождённый дар, для нас это так же естественно, как разговаривать, дышать или рисовать палочкой на песке. Когда мы устраиваемся на хорошую работу, мы выставляем себя в наилучшем свете, мы преподносим себя как хорошего специалиста, то есть, мы продаём себя – и чем дороже, тем лучше! А как женщины «продают» свои кулинарные технологии? Они сначала угостят, а потом с победоносным видом диктуют рецепт! Когда ваш сосед приглашает вас на рыбалку с ночёвкой, он рассказывает, как будет классно, кто ещё поедет, какой будет клёв и уха – вы уже хотите, вы и без удочки согласны ехать! Он продал, вы купили. И так во всём!
Мы все продавцы по природе, только не каждый выбирает это своей профессией. Так же как все умеют и любят петь, но не каждый делает это своей профессией. Так же как практически все умеют хоть что-нибудь готовить, во всяком случае, способны этому научиться, но не все становятся профессиональными поварами. Вот и вся разница.
Этим же – продажей как искусством – занимался и Иисус Христос. Он был лучшим, самым искусным продавцом нашей эры! Он ходил по городам и странам и продавал новую веру, новое учение. Продавал – просто рассказывая о том замечательном времени, когда наступит царство божие, творя чудеса, исцеляя больных, превращая воду в вино, проповедуя Любовь. За ним ходили толпы «покупателей», а двенадцать стали партнерами. Масштаб сделки огромен, её результат – новая религия!
Так почему сегодня очень и очень многим людям стыдно продавать? Откуда у нас такое отношение к продажам как к чему-то постыдному? Бизнеса без продаж не бывает. А если нам стыдно продавать, то и успеха в бизнесе добиться не получится.
Если вы хотите добиться успеха в жизни, вам необходимо научиться продавать! Вам необходимо овладеть искусством продаж – в самом широком смысле слова!
Учитесь инвестировать!Инвестировать – это значит потратить с пользой. Это по-русски называется вложить, чтобы вложение в будущем дало прирост, обернулось прибылью.
Инвестировать или тратить – это вопросы, относящиеся, скорее, к образу мышления, мировоззрению. Учиться инвестировать – значит, развивать в себе мышление инвестора, и искоренять мышление бедности.
Тратить или инвестировать – в обоих случаях мы расстаёмся с деньгами или иными ресурсами. Только в одном случае – навсегда, а в другом – временно. Мышление инвестора таково, что он понимает и знает, что сегодняшние траты в будущем обернутся прибылью, выгодой, пользой. Бедное мышление воспринимает траты как прощание с ресурсами навсегда. Не-инвестору жаль расставаться с деньгами. Он воспринимает траты чуть ли не как ограбление, как покушение на его собственность. Мышление бедности может проявляться в жадности, чрезмерной осторожности, страхе нового и боязни рисков.
Инвестирование является частью нашей жизни, частью любого бизнеса и экономики в целом. Это логично, потому что цель бизнеса – получение прибыли. Инвестиции – это вложения, которые приносят прибыль. Научиться инвестировать невозможно без понимания того, что это принцип, по которому живёт Земля, природа и всё живое в природе. Это принцип, в соответствии с которым, чтобы что-то получить, надо сначала дать, вложить, посеять, внести. Это общее правило и общее понятие инвестирования. Это та самая программа прироста, увеличения, прибыли, по которой живет и развивается всё во Вселенной, и мы в том числе.
А без инвестирования обойтись можно? Почему нельзя сначала получить, а потом уже инвестировать, чтобы не рисковать зря? Нельзя! Вселенная живёт по принципу: сначала инвестиции, потом – результат!
Инвестирование и прибыль – это системообразующая пара с последовательным движением. Нельзя сначала получить урожай, а потом инвестировать в землю зерно, навоз и пот! Сначала семя – потом урожай! Нельзя сначала получить диплом, а потом инвестировать время и деньги в обучение. Нельзя сначала получить платье, а потом проинвестировать в ткань и пошив. Нельзя иметь что-то, не вложив в него! Сначала труд, время, терпение, умения, и только потом – обладание продуктом.
Инвестировать и получать результат – это один процесс, а не два! Одно без другого не бывает! Если вы хотите получить результат, то должны инвестировать, должны понимать, что это необходимо. Родители инвестируют в детей силы, энергию, деньги и иные средства, время, любовь. Что посеешь, то и пожнёшь – это не пустые слова, взятые из головы, это диктует вековой опыт!
«Я инвестирую, я действую, и я имею»! – только так живут все успешные люди. А как живут неуспешные? – «Сначала я хочу иметь. А потом подумаю, буду ли я действовать. А инвестиции – это вообще лохотрон». Посмотрите вокруг, и вы увидите, что люди и вправду так живут и так думают.
