Эрих Лежен - Без обмана - к успеху!
Он никогда не был столь дисциплинированным, чтобы придерживаться условленных с его сотрудниками сроков встречи. Он откладывал их произвольно, по собственному желанию. В этом проявлялась одна из сторон его бесчестности. Он, к примеру, говорил: «Господин Лежен, мы встречаемся завтра в восемь утра!» Когда же я приходил к нему около восьми и у него не было настроения разговаривать, он заявлял: «Не могли бы вы хоть однажды записывать время так, как было условлено? Я точно знаю, что мы договаривались на десять часов!» Он упрекал своих сотрудников в недостающей у них дисциплине, чтобы отвести упреки в собственной недисциплинированности. И для такого рода нечестного поведения он бесстыдно пользовался своим положением хозяина. Насколько это должно было выглядеть жалким, когда имеешь перед собой пример Фридриха Великого, который рассматривал себя первым слугой государства и с совершенной дисциплиной подчинялся своим собственным законам!
Можно только тогда оставаться честным, когда, будучи строго дисциплинированным, не поддаешься всякому побуждению мысли, всякому искушению предаться преходящему удовольствию. Одно верно: недисциплинированному человеку часто приходится лгать!
ЗАКОН ПАРКИНСОНА
Скрупулезно точное следование договоренностям и условленным срокам приобрело для меня в свете собственного опыта чрезвычайно важное значение для успешного сотрудничества. Такой дисциплины я прежде всего требую от самого себя. Наряду с точностью и надежностью дисциплина означает также и нацеленный на успех time-management*, начиная с телефонных разговоров, которые не должны выливаться в бесконечную болтовню, и кончая совещаниями, которые служат не для высказывания мнения одного участника, а направлены на эффективное решение конкретного вопроса. При этом я постоянно держу в памяти замечательную истину, столь неподражаемо сформулированную Сирилом. Норткотом Паркинсоном: «Объем работы возрастает в той мере, в какой это необходимо, чтобы занять время, выделенное на ее выполнение!»
* Распределение времени (англ.).
TIME-MANAGEMENT СТАРОЙ ДАМЫ
Паркинсон приводит для этого довольно наглядный пример: «Так, ничем не занятая старая дама может целый день быть занята написанием и отправлением письма племяннице в Богнор-Риджис. Час она ищет открытку, час ищет очки, полчаса — адрес, час с четвертью будет писать и двадцать минут решать, нужен ли зонтик, чтобы опустить письмо на соседней улице. То, что один человек проделает за три минуты, другого вконец измотает сомнениями, тревогами и самим трудом».
Вспомните о мистере Паркинсоне и его старой даме, когда будете писать свое сообщение, принимать участие в заседании или планировать свое ближайшее производственное совещание. Случалось ли вам замечать, что совещания с несколькими сотрудниками, начинающиеся в десять часов утра, с успехом тянутся до обеда? Если же перенести их на одиннадцать часов, то до обеда также удается обсудить все необходимое. А выигрыш во времени для каждого участника составит целый час! Оказывается, это выгодно!
ДИСЦИПЛИНА РАСПОРЯЖЕНИЯ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ
Дисциплина вовсе не означает, что на человеческое общение, на разговоры с более молодыми сотрудниками времени нет — совсем напротив. Именно дисциплина и выкраивает время для мотивации и личного общения, а не создает ненужную спешку. Раннее начало рабочего дня и эффективное распоряжение своим временем предоставляет мне, например, возможность почти каждый день завтракать с одним или несколькими сотрудниками и при этом вникать в их личные проблемы, которые занимают как раз большинство молодых людей. В этой доверительной атмосфере мы довольно быстро можем договориться, честно высказать критические замечания, изложить обоюдные предложения, чтобы затем с новой мотивацией приступить к работе.
Цель таких утренних встреч состоит не только в повышении товарооборота, но и в создании атмосферы взаимопонимания и плодотворного сотрудничества. Так как в подобной атмосфере снимаются все тормозящие работу препятствия и создается стимулирующая творческие способности мотивация, то и результат, естественно, можно увидеть в сухих цифрах товарооборота!
ДИСЦИПЛИНА КАК ЧУДОДЕЙСТВЕННОЕ ЛЕКАРСТВО
За такой формой общежития — а не только сотрудничества — лежит опыт того времени, когда я был «слугой якобы большого господина»! Всегда, если дела шли не так, как ему представлялось, он давил на меня своими ободряющими словами: «Господин Лежен, вы меня разорите!» Давление, испытываемое им самим, он пытался смягчить, помимо употребления алкоголя, приемом стимуляторов. Я также пытался снять это давление приемом подобных таблеток. Всегда после приема препаратов необычайно возрастала моя активность. Это, естественно, вело к тому, что, всякий раз получая нагоняй, я вновь обращался к такого рода возбудителям.
Неожиданно я заметил, как становлюсь зависимым от них. И все же я не смог от них отказаться. До тех пор, пока мой организм не подал знак тревоги. Однажды ночью — во время деловой поездки в Дюссельдорф — мое сердце стало колотиться как сумасшедшее. Кровообращение было полностью нарушено. Я выбежал на улицу, поймал такси и в страшном испуге поехал к ближайшей аптеке.
Аптекарь поинтересовался: «Как можете вы, такой молодой человек, столь расстроить свое кровообращение?» Когда я рассказал ему, какие принимаю таблетки, он посоветовал мне срочно раз и навсегда покончить с этими дьявольскими штуками. Тот же совет я услышал и от врача, который на следующий день исследовал полностью нарушенное у меня кровообращение. После такого тревожного сигнала своего организма я немедленно прекратил принимать эти «повышающие работоспособность» возбудители. И с той поры я проникся убеждением, что не существует более успешных стимуляторов, чем мотивация и воодушевление. Самое сильное приободряющее средство родом не из аптеки. Оно порождается дисциплиной, нацеленной на сохранение здорового духа в здоровом теле!
КОМПЕНСАЦИЯ ХАНДРЫ
Лишь тогда можно долго сохранять здоровье, когда своей дисциплиной будешь противостоять постоянным искушениям удовлетворять болезненные страсти и подавлять хандру — прежде всего, посредством социального наркотика номер один, спиртного. Никто не возражает против того, чтобы в гостях или дома за столом с хорошей закуской выпить один или два стакана вина. Однако для многих людей требуется большая выдержка, чтобы на этом и остановиться. Любой нарколог может вам подтвердить: «Кто ежедневно потребляет спиртное, будь это даже две бутылки пива или одна бутылка вина, находится на пути к алкогольной зависимости!»
Как правило, между утратой жизненных целей, а отсюда — растущей разочарованностью и чрезмерным «увлечением» спиртным, сигаретами, едой существует прямая зависимость. Есть глупая поговорка: «Мужик без живота — калека!» Но человека, который постоянно переедает, слишком много пьет, курит, вы можете без всякого знания психологии спросить: «Чем вы недовольны в своей жизни?», «Что вы постоянно должны заглушать в себе?» или «Почему вы нуждаетесь и та кого рода компенсации?».
В самом языке мы находим ясное указание на этот счет: «Все — от душевного жирка, наживаемого с тоски!» С тоски по недостигнутым целям, с тоски по успехам, которые удовлетворили бы вас, с тоски по хорошим семейным отношениям — оснований для такого рода душевного настроения существует достаточно, стоит лишь допустить слабину в дисциплине по отпо шению к самому себе.
МАЛЕНЬКИЙ ПРИНЦ НА ОДИНОКОЙ ПЛАНЕТЕ
Естественно, не бывает так, чтобы человек сразу и полностью потерял самообладание, стал, например, много пить — подобно пьянице, которого навестил на одинокой планете Маленький принц в одноименной повести Антуана де Сент-Экзюпери. Маленький принц спросил его: «Зачем ты пьешь?» — «Чтобы на быть». — «О чем забыть?» — спросил Маленький принц; ему стало жаль пьяницу. «Хочу забыть, что мне совестно», — признался пьяница и повесил голому «Отчего же тебе совестно?» — спросил Маленький принц; ему очень хотелось помочь бедняге. «Совестно пить!» — объяснил пьяница.
Если бы всегда знать, отчего люди пьют! К примеру, об одном музыканте, замечательном исполнителе Баха, пользовавшемся международным признанием, было известно, что порой он садился играть за орган совершенно пьяным. Наверное, были у него те глубины, до которых алкоголь не мог добраться. Иначе не объяснить, каким образом из инструмента, считающегося самым сложным, с его четырьмя-пятью клавиатурами и десятками регистров, он умудрялся извлекать чудную музыку. Этот всемирно известный исполнитель Баха, к сожалению, из-за злоупотребления спиртным рано ушел из жизни.