Марио Сикора - Осознанность в действии. Эннеаграмма, коучинг и развитие эмоционального интеллекта
• Выбор любимчиков. Некоторые люди, как вам кажется, заслуживают больше внимания, чем другие; врождённая потребность ранжировать окружающих и относиться к ним соответственно. Это также может привести к тому, что вы будете резко и грубо относиться к людям и ситуациям, которые вы не считаете важными.
• Тревога по поводу проблем других людей. Для того, чтобы быть полезным и оценённым, вы фокусируете внимание на потребностях и желаниях других людей, а не на ваших собственных.
• Необходимость нравиться людям. Тревога, послушание, самопожертвование и/или неискренность, вызванные тем, что вам необходимо нравиться людям.
• Постоянная роль помощника. Нежелание лидировать в открытую; предпочтение лидировать «из-за кулис» – советуя, поддерживая или манипулируя.
«Деструкторы» для типа Три:
• «Подкрутка» фактов и желание хорошо выглядеть. Склонность выглядеть как можно лучше там, где вы оказываетесь, стремясь при этом упустить менее привлекательные факты, что может вызвать отсутствие доверия у людей.
• Браться за слишком многое (синдром «Я могу это сделать»). Желание быть высокореализованным и добавляющим ценности приводит к тому, что вы берётесь за слишком много проектов.
• Не выглядеть «познаваемым». Стремление быть всем для всех приводит к тому, что вас по сути не могут понять и узнать; когда люди не в курсе всех ваших «углов и закоулков», они могут считать вас поверхностным.
• Стремление к признанию. Навязчивое привлечение внимания к вашим достижениям и к вашей важности.
• Синдром индивидуального вклада. Люди рассматриваются как помеха, они как бы замедляют ваш прогресс и мешают вам достичь своих целей; вы неспособны заботиться о подчинённых, потому что предпочитаете лидировать своим собственным примером.
«Деструкторы» для типа Четыре:
• Противодействие только ради противодействия. Злость на то, что вы не ощущаете себя «особенным», приводит к тому, что вы выражаете свой гнев и восстаёте против авторитетов и «статус-кво».
• Желание быть особенным. Желание, чтобы вас считали уникальным, заставляет вас идти своим путём, отличающимся от того, которым идут другие люди, независимо от того, работает» ли такой путь. Это иногда означает, что вы всё усложняете, хотя этого совсем не требуется.
• Стремление доказать свою правоту. Вы настаиваете на том, что правы; защищаете свою позицию; выражаете враждебную негативность в отношении позиции других людей или их манеры делать что-либо.
• Драма. Чрезмерное выражение эмоций; зачастую проблемы и равнодушное поведение представляются гораздо драматичнее, чем на самом деле.
• Негодование. Враждебность к достижениям других людей и принижение ценности этих достижений; ощущение, что вас не оценивают за ваши особые качества, а другие получают всё признание или им везёт.
«Деструкторы» для типа Пять:
• Слишком много мыслей и слишком мало дела. Предпочтение отдаётся анализу, а не действию, и этому предпочтению позволяется влиять на достижение результата.
• Отсутствие заботливых взаимоотношений. Игнорирование необходимости контакта с другими людьми и своих нужд; нежелание выстраивать социальные связи и социально взаимодействовать с людьми.
• Неосознание своего окружения и своего влияния на ситуацию. Постоянная направленность внутрь себя приводит к тому, что вы не замечаете влияния своих действий (или бездействия) на окружающих вас людей.
• Желание подчеркнуть свой интеллект. Выставление напоказ своего интеллекта; слишком много внимания уделяется деталям, очень много разговоров, когда речь идёт о том, где вы считаете себя экспертом; синдром «я-всё-знаю».
• Нежелание делиться информацией. Отсутствие коммуникации с другими по небрежности либо просто потому, что вы не хотите делиться.
«Деструкторы» для типа Шесть:
• Пессимизм. Фокусирование на проблемах, а не на их решении; поиск того, что может пойти не так, а не того, что может пойти «так»; а также жалобы.
• Подозрение. Сомнение в том, что другие люди действуют из лучших побуждений, в добросовестности их мотивов и повестки дня.
• Сдерживание себя. Страх идти на риск и нежелание вести за собой и быть авторитетом.
• Нерешительность. Неспособность решить, что делать, или доверять своему мнению. Иногда можете становиться воинственными для того, чтобы чувствовать себя более уверенно.
• Воинственность. Интуитивная игра в «адвоката дьявола»; враждебность по отношению к изменениям и «аутсайдерам».
• Синдром «собаки с костью». Неустанные попытки добиться того, чтобы ваша точка зрения была услышана, а ваши идеи – одобрены.
«Деструкторы» для типа Семь:
• Привычка много говорить. Доминирование в разговорах; нерасположенность к тому, чтобы слушать других людей или задавать глубокие вопросы; выражение неосторожных мыслей, чтобы заполнить вакуум в разговоре.
• Недоведение проектов до конца. Склонность начинать новые проекты до того, как будут закончены уже начатые.
• Гиперактивность и импульсивность. Склонность действовать прежде, чем подумать; нетерпеливость; нервная деятельность, которая заставляет других людей чувствовать себя некомфортно.
• Попытка избегать неприятностей. Неспособность иметь дело с неприятными людьми, ситуациями или задачами.
• Постоянное желание большего. Постоянное ощущение неудовлетворённости от того, что имеете; поиск дополнительной компенсации, признания или награды; постоянный поиск нового «развлечения».
«Деструкторы» для типа Восемь:
• Запугивание. Вербальное оскорбление коллег, часто как знак «жёсткой любви» или «прямого разговора», иногда в попытке помочь, а иногда – чтобы развлечься самому.
• Неустойчивость или ошеломление других. Ошеломление других людей выражением гнева или интенсивностью своей точки зрения; агрессивное продвижение своей повестки дня; фокусирование на задаче в ущерб чувствам.
• Быть всегда правым. Высокомерие и нежелание услышать обратную связь или точку зрения других людей.
• Необходимость быть боссом. Непомерная потребность быть у руля или как минимум чувствовать, что находитесь у руля.
• Крутизна на поворотах. Культивирование неотёсанного стиля; получение наслаждения от приведения людей в шок; выступление против статус-кво.
• Нетерпеливость и импульсивность. Нежелание отложить действие или принятие решения; ожидание, что другие люди будут действовать с той же скоростью, что и вы.
«Деструкторы» для типа Девять:
• Сдерживание себя. Нежелание выражать себя полностью из-за сомнений в себе или страха выглядеть высокомерным.
• Избегание конфликта. Привычка оставлять конфликт или назревающий потенциальный конфликт неозвученным или неразрешённым.
• Пассивная агрессивность. Получение желаемого через бездействие; наказание других людей или стремление доказать свою правоту косвенным образом; выражение некомфортных замечаний через сарказм или «юмор».
Туманность по отношению к договорам и деталям. Удобное «забывание» неприятных деталей; желание опереться на непрямые ответы при высказывании чего-то неприятного.
Потеря контроля. Вы постоянно позволяете неразрешённым конфликтам и невыраженному гневу накапливаться до состояния вулкана, который вот-вот извергнется.
Синдром «хорошего парня». Кажущееся отсутствие инстинкта убийцы и высокой оценки себя, которые часто хотят видеть в лидерах.
Приложение Е
Применение эннеаграммы стратегий к другим моделям компетенций
После того как была опубликована первая версия этой книги, клиенты начали спрашивать нас о том, как эту модель типов личности можно было бы применить к другим моделям компетенций, в дополнение к эмоциональным компетенциям.
На этот вопрос очень легко ответить, если мы поймём концепцию стратегий. Данное приложение описывает, как это сделать применительно к модели лидерства и модели продаж.
Мы пробовали разные подходы, разрабатывая эти приложения, что частично было основано на потребностях наших клиентов, а частично – на этических соображениях, связанных с потенциальной проблемой «ранжирования» девяти типов применительно к определённой лидерской модели. С учётом того, что эта модель использовалась в процессе оценки результатов деятельности в организациях (и, соответственно, влияла на карьерный рост в рамках компании), мы согласились акцентировать внимание на том, почему каждый тип мог потенциально ухудшать результаты по каждой из компетенций, и как это можно исправить. Такой подход является более нейтральным, чем если бы мы делали акцент на том, какие из типов являются более сильными и какие – более слабыми в компетенциях лидерской модели.