Том Келли - Креативная уверенность. Как высвободить и реализовать свои творческие силы
79
Elmo’s Monster Maker – Адам Скаатес поделился этой историей с Томом в декабре 2011 г. Вы можете посмотреть оригинальное видео Адама и Кое Лета на (ссылка).
80
Закон Бойля – Первый раз Том поговорил о Законе Бойля и его создателе, Дэннисе Бойле, в «Искусстве инноваций». Имя заимствовано от более известного Закона Бойля, о котором вы наверняка слышали на уроках физики. Этот закон берет свое имя от ирландского физика Роберта Бойля.
81
Несколько советов о том, как быстро снимать видео – Мы искренне верим в то, что видео может прекрасно показать перспективу и быстро донести до зрителя вашу точку зрения. Партнер IDEO Брендан Бойль и Toy Lab, овладев этой техникой, составили этот список советов.
82
Walgreens – Историю о проекте Walgreens и прототипах из строительной пены Джонс Марк, который руководил проектом, рассказал в интервью в марте 2012 г. Дэвиду и Корине. Позже в мае 2012 г. между Кориной и Марком произошел еще один разговор. Некоторые детали взяты из описания проекта на сайте IDEO.
83
В четыре раза больше клиентов – Эти результаты и данные о количестве магазинов, в которых используется новый формат, сообщили по электронной почте 7 мая 2013 г. сотрудники Walgreens.
84
Новаторские компаниии в сфере здравоохранения в США – Walgreens была включена в список самых инновационных компаний в сфере здравоохранения Fast Company в 2010, 2012 и 2013 годах.
85
Раскадровка услуги – Чтобы узнать больше деталей о раскадровке, вы можете скачать инструментарий Design Thinking for Educators, (ссылка).
86
Запишите три вопроса – Такую подсказку дает партнер IDEO Питер Куган. Он утверждает, что эта техника позволяет вам уменьшить страх выразить идею: «Это дает вам возможность выглядеть не таким глупым, задавая вопросы, на которые ваша раскадровка не помогла найти ответ».
87
«Самые долгие перелеты в мире» – «Long-Haul Travel Experience for Air New Zealand», на сайте IDEO. – (ссылка).
88
«Я спокойно отношусь к возможным ошибкам» – Дивина Паредес, «Flight Path to CEO», CIO, 10 апреля 2008 г. – (ссылка).
89
«Мы чувствовали себя очень свободно» – Джоффри Томас, «Reinventing Comfort», Air Transport World, 1 февраля 2010 г. – (ссылка).
90
«действуйте, чтобы учиться» – Впервые мы услышали об этом от директора по дизайну IDEO Тома Халма в интервью в июле 2011 г. Мы благодарим его за то, что рассказал нам про примеры Zynga и Kindle.
91
0,5 млрд долл. – Статистика Kickstarter взята с сайта (ссылка).
92
Бета-тестирование – Узнайте больше о том, как Zynga проводит его, при помощи записи речи Марка Пинкуса в Стэнфорде в октябре 2009 г. Она размещена на Stanford Technology Ventures Program Entrepreneurship Corner: (ссылка).
93
Сайт по заему и одалживанию книг – Одри Уотерс, «New Kindle Lending Club Matches E-Book Borrowers and Lenders», ReadWrite, 15 января 2011 г. – (ссылка).
94
«Дайте вашей идее погулять по миру» – Том Халм, «Launch Your Next Idea Before It’s Ready», HBR Blog Network [video], August 2S, 2012, (ссылка).
95
Преобразовать… в пешеходную зону – Интервью Дэвида Хагса с Кориной Йен в сентябре 2011 года. Дополнительные детали получены от Джулии Кирби, «Starting a Movement, Learning to Lead», HBR Blog Network, 1 июня 2009 г. – (ссылка). Эту историю впервые рассказал нам Боб Саттон, который вел занятия по «созданию заразительного действия» вместе с Диего Родригесом. Коллегами Дэвида Хагса были Амрита Махал, Джеймс Томпсон и Светла Александров.
96
Steelcase – сообщество руководителей на открытом воздухе. Эта история всплыла в беседе с Джимом Хэккетом во время работы над сообществом в 1994 г. и от наблюдения за проектом в последующие годы. Некоторые детали предоставлены Джимом в письме в марте 2013 г.
97
«Большинство людей с аналитическим складом ума» – Разговор между Акшаем Котари и Кориной Йен в мае 2013 г.
98
Экономические исследования показывают – Дерек Томпсон, «The 10 Things Economics Can Tell Us About Happiness», Atlantic, 31 мая 2012 г. – (ссылка).
99
«Китайские ловушки для пальцев» – Интервью Роберта Стайнберга и Корины Йен и Тома Келли в ноябре 2011 г.
100
Джереми оказался в ловушке «проклятия компетентности» – Интервью Джереми Алтли и Корины Йен и Тома Келли в августе 2011 г.
101
Работа, карьера или призвание – Эми Вржесниевски и др., «Jobs, Careers, and Callings: People’s Relations to Their Work», Journal of Research in Personality, 31, № 1, 1997, р. 21–33. Мы впервые столкнулись с ней в ее офисе в Jonathan Haidt, The Happiness Hypothesis: Finding Modern Truth in Ancient Wisdom (New York: Basic Books, 2006, р. 221–223).
102
Переключилась в своей работе с фиксирования проблем на их предотвращение – Разговоры с Джейн Сури в 1991 г. (детали подтверждены Джейн в 2012 г.).
103
Нудные и напряженные репетиции – Интервью, проведенное Томом Келли с Эриком Мога в октябре 2011 г.
104
«Я работал над проектом один» – Интервью, проведенное Кориной Йен со Скоттом Вуди в августе 2011 г. Спасибо Пэрри Клебану за подсказку поговорить с бывшими студентами Трамплина.
105
Курс дизайн-школы «Творческая качалка» – Курс создан и преподается Шарлоттой Оберн, Грейс Хауторн и Скоттом Дорли.
106
Три перекрывающихся круга – Книга Джима Коллинза «От хорошего к великому». (New York: HarperBusiness, 2001, р. 94–97). Джим впервые упоминает о трех кругах в «Hedgehog Concept» и говорит о том, что это делает компанию великой.
107
«Поток» – Мы особенно рекомендуем работу Михая Чиксентмихайи «Creativity: Flow and the Psychology of Discovery and Invention» (New York: Harper Perennial, 1997).
108
…сессии по обмену знаниями – Работник IDEO Энди Свитки – главный любитель сыра. Элиза Фененбок изучала ювелирное дело и сейчас работает в Google.
109
«Фокусироваться на создании чего-то большего и стабильного» – Том впервые написал о Роне Волпе в «Десяти гранях инноваций» (с. 117–118). Он согласовал все детали с Роном по почте в марте 2011 г.
110
Управляющий портфелем международных активов Моника Херес – Интервью с Кориной и Томом в мае 2012 г. Том преподавал «развитие менеджеров роста» в первую смену, а Моника – во вторую.
111
Во многом не соглашается… – Интервью, проведенное Кориной Йен с Лорен Вайнстайн в сентябре 2011 г.
112
…педагога с сорокалетним стажем… – Интервью, проведенное Кориной Йен с Марси Бартон в августе 2011 г. Некоторые слова из этой истории появляются на сайте Steelcase’s со слов Дэвида «100 Minds»: (ссылка).
113
Культурный переход в Intuit – Впервые мы услышали об этом из речи Каарен Хансон на конференции MX 2011, в Сан-Франциско, «Intuit’s Reinvention from the Inside», март 2011 г., (ссылка). Дальнейшие детали получены из разговора Дэвида и Тома с Каарен и Сюзан Пелликан из Intuit в мае 2012 г. (Сюзан сейчас является лидером «катализаторов»).
114
