Алена Рафикова - Советы специалиста. Здоровье руководителя – формула успеха
Гипертензия и гипертония – заболевания, которые занимают второе место по распространенности. Это подтверждают результаты исследований показателей артериального давления (АД) у руководителей, проходящих переподготовку в Академии управления при Президенте Республики Беларусь. У 62 % показатели систолического и диастолического АД выше нормы, частота сердечных сокращений (ЧСС) у 75,6 % обследованных регистрируется в параметрах тахикардии (учащенное сердцебиение). Отмечены и другие часто встречающиеся формы нарушений деятельности сердечно-сосудистой системы: нейроциркуляторная дистония по гипертоническому, гипотоническому или кардиальному типу, невротические состояния и неврастения с кардиологическими проявлениями (около 27,6 %). Клиническим выражением, сопутствующим заболеваниям сердечно-сосудистой системы, являются вегетативные сдвиги (жалобы на частые головные боли, головокружение, потемнение в глазах).
Обращаемость руководителей за медицинской помощью по поводу заболеваний нервной системы составляет 18,4 %. Часто диагностируются функциональные нарушения нервной системы в виде неврозов, синдрома нервного переутомления, астеноневротических состояний, особенно распространенных у лиц, имеющих небольшой стаж работы на руководящей должности, сочетающих работу и другие виды умственной деятельности (например, дальнейшую учебу).
На высокий уровень нервно-эмоционального напряжения указывают и сами руководители. В результате исследований с использованием специализированной методики «Профессиональный стресс»[10] выявлено, что профессиональная деятельность существенно влияет на уровень стрессовости руководителей (из 96 обследованных у 78 % отмечен высокий уровень профессионального стресса). Это может служить фактором вероятности последующего возникновения психосоматических расстройств. Медицинская статистика подтверждает высокий уровень корреляции между количеством конфликтных ситуаций и уровнем систолического давления.
Вышеуказанные негативные факторы могут приводить к тому, что у руководителей наблюдаются эпизодические, а иногда и долгосрочные состояния, выходящие за пределы физиологической нормы. Длительный профессиональный стресс влечет также серьезные последствия для психики. Научно обоснована связь профессионального стресса с низкой уверенностью в себе и неудовлетворенностью работой, с количеством прогулов и низкой производительностью труда. Следствием этого могут являться субъективные чувства усталости и депрессии, необоснованно грубые реакции в общении с окружающими (12 % руководителей признались, что срывают свое стрессовое состояние на подчиненных). Среди руководителей вегетативные расстройства от гипергидроза (повышенное потоотделение), похолодания кистей и стоп, непереносимости транспорта до вегетативных кризов преимущественно симпатоадреналовой направленности отмечаются чаще, чем среди других групп населения (соответственно 72,5 ± 4,8 и 19,0 ± 6,8 из 100 обследованных). Жалобы руководителей на повышенную раздражительность (35,3 %), беспокойный сон (21,2 %) отмечены и в наших исследованиях.
Мы провели общую оценку резервных возможностей основных функциональных систем организма руководителей 25–50 лет по уровню соматического здоровья[11] (по методике Г.Л. Апанасенко). Результаты показали, что из числа обследованных более половины (69,5 %) имеют низкий уровень соматического здоровья; 17,1 – уровень ниже среднего; 9,6 – средний и лишь менее 4 % – на безопасном уровне (табл. 1). При этом чем выше занимаемая должность и возраст руководителя, тем ниже показатели общего уровня здоровья и отдельных индексов.
Таблица 1
Уровень соматического здоровья руководителей (n = 820)
* ЖЕЛ – жизненная емкость легких.
Учитывая, что с точки зрения научно-прикладных основ медицины жизнеспособность и жизнеустойчивость организма зависят от уровня его биоэнергопотенциала, значительный процент обследованных руководителей могут находиться в донозологическом состоянии, предполагающем наличие изменений иммунологической сопротивляемости под воздействием производственных и бытовых факторов малой интенсивности. Об этом свидетельствуют количественные оценки показателей соматического здоровья, косвенно отражающие энергопотенциал биологических систем обследованных. В таком состоянии организм тратит энергию не на творческую, созидательную работу, а на сохранение жизни, и это, безусловно, лимитирует эффективность профессиональной деятельности и качество жизни в целом. Поэтому в вопросах охраны здоровья руководителей одной из важных задач является своевременное выявление таких лиц с целью оказания им помощи в повышении устойчивости организма к неблагоприятным факторам риска.
Факторы риска, в результате действия которых возникают профессионально обусловленные заболевания, могут иметь объективный характер (связанный с объективными причинами, например специфика управленческого труда) и субъективный (индивидуальные особенности личности), прямой и косвенный. Например, при реформировании системы управления в соответствии с экономическими или политическими условиями меняются и параметры влияния факторов риска на здоровье, в частности через возможные изменения качества жизни руководителя и т. п. Не случайно долевой компонент образа жизни является ключевым в формировании здоровья (табл. 2).
Таблица 2
Факторы риска по их удельному весу для здоровья (по Б.Т. Величковскому с соавт.)
Продуктивное поведение во все усложняющемся мире требует от индивида и от общества знания не только о том, что может произойти, но также о том, насколько ценным или пагубным является то, что может произойти. Именно поэтому управление качеством здоровья должно опираться на оценку его объективной и субъективной ценности в иерархии ценностных предпочтений общества.
К сожалению, в отличие от универсальности закона сохранения и превращения энергии закон биологического развития человека в своем становлении, прогрессе и регрессе имеет начало и конец. Как отмечал К. Маркс, прогресс общества зависит от духовного производства, от развития «богатства человеческой природы» как самоцели. На наш взгляд, потенциал сохранения, формирования и развития здоровья человека (в том числе и в привязке к профессиональной деятельности) заключен также в понимании здоровьесбережения как самоцели. Модель профессионального здоровья руководителя видится с учетом такого целеполагания и динамики развития социума.
По мнению философов, динамика социума включает деструкцию (разрушение, преодоление прежнего), кумуляцию (частичное сохранение, преемственность, трансляцию) и конструкцию (созидание нового). Названные моменты представлены как идеал, цель и в определенной степени как реальная практика обновления общества. Требования нового мироустройства ведут к реструктуризации организационно-управленческих систем, отвечающих координатам информационного общества и глобальной экономики. Разрушается командно-административная система, используются позитивные элементы прошлого, учитываются традиции, накопленный опыт, на первый план выступает профессионализм кадров. В тенденциях развития общества все более акцентируется ценность человеческой личности, как и в системе управления – личности руководителя. Это подразумевает и строительство новой, вполне конкретной организационной культуры, в которой приоритетна индивидуальность, сама организующая социальное пространство.
3. Социальные и личностные аспекты профессионального здоровья руководителя
Современная действительность такова, что категория «здоровье работника» имеет такую же экономическую ценность, как эффективность производства. По данным исследования, опубликованного в США, нынешнее общество делится по признаку веса. При этом у подавляющего большинства американцев богатые и успешные люди ассоциируются с хорошей физической формой и нормальной массой тела, а бедные – с тучностью и плохими физическими кондициями. Финские специалисты среди факторов успешной деятельности менеджеров выделяют хорошую общую психическую и физическую форму. По мнению президентов крупных японских промышленных компаний, одними из важных качеств для успешной деятельности являются личное обаяние и хорошее здоровье. Другой опрос зарубежных менеджеров показал, что 50 % назвали здоровье необходимым качеством для успешной профессиональной деятельности. Здоровье является лидером среди других качеств по числу упоминаний.
По мнению специалистов, значимость здоровья руководителя имеет классовый оттенок, т. е. должно быть всегда лучше, чем у других сотрудников организации. Это обусловлено тем, что даже незначительное ухудшение профессионального здоровья руководителя оказывает существенное влияние как на эффективность функционирования организации в целом, так и на благополучие отдельных ее сотрудников. Экономическое значение здоровья каждого сотрудника легко определить по значимости влияния сотрудника на результат работы. Можно рассчитать необходимость в инвестиции здоровья каждого сотрудника организации. Если от руководителя зависит 60 % результата, то при его болезни вся организация ощутимо пострадает. Таким образом, умение руководителя заботиться о своем здоровье рассматривается с профессионально-прикладных позиций как качество, влияющее на эффективность профессиональной деятельности, а готовность заботиться о здоровье – как готовность к профессиональной деятельности.
