Стив Питерс - Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга
Команды единомышленников
Команды действуют либо под руководством лидера, который носит корону, либо на основании демократических командных решений. Это два конца спектра. Важный фактор в успешности работы групп – знание, кто носит корону (если ее кто-то носит). Остальным придется принимать его правила. Демократические команды в Совместном Королевстве вместе решают жить без Монарха, выбирая вместо него Правительство.
Спутник Принципа
Основной принцип успеха:
• Приверженность цели.
• Собственный план.
• Ответственность.
• Совершенство.
Спутник Принципа охватывает процесс подготовки к тому, чтобы взяться за какую-либо задачу. Существуют четыре сферы, которые следует принять во внимание, чтобы повысить шансы на успех, и вместе они составляют Основной Принцип успеха.
Первая сфера – приверженность цели
Когда вы всерьез намерены взяться за некое предприятие, вам нужно начать с оценки своих реальных возможностей для достижения того, на что вы нацелились. Нет смысла начинать, если вы не ответили себе на вопрос, сможете ли посвятить себя поставленной задаче. Чтобы сделать это, надо проверить себя на «детекторе приверженности цели». Важно, чтобы вы и ваш Шимпанзе согласовали это, поскольку если только один из вас решит посвятить себя поставленной цели, ничего не получится. Таким образом, первая из возможных ошибок – позволить либо Человеку, либо Шимпанзе говорить за другого. Вот два примера, демонстрирующие такую ситуацию.
Эмма и ее намерение бегать трусцой
Эмма решила, что ей надо поддерживать себя в хорошей форме и вступить в клуб бегунов трусцой. Когда она принимала это решение, она сидела в помещении, в тепле. Ее Человек сказал: «В этом есть рациональный смысл, я буду бегать два раза в неделю с клубом, и это приведет меня в форму», и ее непостоянный Шимпанзе сказал: «Здорово, мне очень понравится чувствовать себя в форме». Однако зима заставила Шимпанзе изменить свое мнение. Человек по-прежнему говорил: «Я хочу быть в форме и выполнить задуманное», но Шимпанзе и слышать об этом не хотел.
Эмма допустила большую ошибку, планируя, что зимой она просто пересилит своего Шимпанзе за счет силы воли. Вы не можете одолеть Шимпанзе! Сила воли не будет работать, если Шимпанзе не желает делать что-то. Если бы Эмма хорошо знала своего Шимпанзе, то она могла бы быть честной сама с собой и признать, что зимой желания чувствовать себя в форме будет недостаточно в эмоциональном аспекте для того, чтобы заставить Шимпанзе быть преданным бегу трусцой в некомфортных условиях. Конечно, Эмма могла планировать, что уговорит своего Шимпанзе другим способом, например предложив бегать с друзьями, но это едва ли произошло бы, поскольку Шимпанзе пересиливал планы Эммы. Эмма достигла бы большего успеха, выбрав другой способ поддержания формы, один из тех, которые Шимпанзе мог бы принять.
Заметьте, что Эмма могла бы обратить внимание на тот довод, с которым Шимпанзе присоединился к ее решению: «Мне очень понравится ЧУВСТВОВАТЬ себя в форме». Однако чувства, поступающие от Шимпанзе, могут быть очень изменчивыми и ненадежными. Временами они полезны в качестве ориентира, помогающего нам, но не стоит опираться на них при построении планов. Для полноценного планирования Эмме надо было спросить у Шимпанзе, что он будет чувствовать, когда придет зима.
Футбольные мечты Джона
Джон решил основать любительский футбольный клуб. Он помешан на футболе и всегда мечтал быть менеджером клуба. Его Шимпанзе в восторге, полон энтузиазма и настроен осуществить это. Джон знает, что у Человека есть силы и способность справиться с задачей, поэтому он объявил о своих планах местному совету и попросил его поддержки. Все это выглядело привлекательно и могло воплотиться в реальность.
В чем здесь проблема? Проблема в том, что этот проект ведет Шимпанзе. Шимпанзе Джона, вероятно, всегда будет в энтузиазме, будет обладать способностью и энергией для выполнения задуманного, но задействован ли Человек с его логикой и истинами? Потенциальная ловушка этого проекта состоит в том, что он требует тщательно проработанного бизнес-плана. Ведь такое предприятие нуждается в приверженности со стороны других людей. Насколько бы страстным спортсменом ни был Джон, он не может сделать это в одиночку: ему необходимы еще деньги и время. Продумал ли он на самом деле, сколько времени и денег потребуется? Конечно, мы не хотим сдерживать его энтузиазм, но дело не продвинется далеко без солидного бизнес-плана.
Необходимо, чтобы к делу присоединился Человек с его логикой и выработал представление о том, что именно требуется для успеха, в противном случае мечта может превратиться в кошмар. Когда Джон получил твердую поддержку идеи со стороны других людей и финансовые гарантии, у него появилась надежная основа для развития дела, и теперь Шимпанзе обеспечит его энергией для успешного завершения проекта.
Эти два примера говорят о необходимости понимания того, чему привержены Человек и Шимпанзе. Нет смысла в «успешности» Человека, если ваш Шимпанзе несчастлив, и наоборот. То есть здесь требуется баланс. Многие люди полностью посвящают себя своей работе, но при этом несчастливы, поскольку не видят своих друзей и семью. Успех должен соответствовать той цене, которую вы за него заплатили. Что вы способны выдержать эмоционально и физически? Шимпанзе даст вам знать, что он чувствует, а Человеку даст понять, насколько это практично. Желательно сотрудничество между ними, и тогда вероятность успеха радикально вырастает.
Мотивация, или Приверженность цели
Мотивация исходит от Шимпанзе. Это чувство, основывающееся на эмоциях. В общем случае заинтересованность возникает тогда, когда можно получить большое вознаграждение или когда вы страдаете настолько сильно, что хотите изменить существующий порядок вещей. Мотивы заставляют нас двигаться, но их присутствия недостаточно для успеха. Нереалистично ожидать, что вы будете мотивированы каждый день, чем бы вы ни занимались. Проблема с мотивацией состоит в том, что в ней всегда замешаны чувства, которые принадлежат сфере влияния Шимпанзе, и поэтому могут меняться.
Однако сама приверженность цели исходит от Человека и меньше зависит от чувств. Приверженность означает следование плану, даже если вам сегодня совсем не хочется этого. Например, хирург не может сказать посреди операции: «Знаете, что-то у меня пропало желание заканчивать это дело, поэтому я бросаю все прямо сейчас!» Его сиюминутное желание не имеет значения, его приверженность цели закончит операцию.
Ключевая мысль
Когда вы решаетесь взяться за что-то, напомните себе, что важна приверженность цели, а не сиюминутные желания.
Детектор приверженности
Чтобы оценить свою приверженность цели в структурированной форме, используйте детектор. Он представляет собой список вопросов, требующих ответа, и охватывает два аспекта. Первый аспект: что вам требуется для того, чтобы выполнить работу. Второй аспект: подготовка решений для преодоления всех трудностей, способных помешать вам на пути к успеху.
Аспект первый:
Что требуется для выполнения работы?
Мы можем разбить эти требования на три типа:
• Необходимые.
• Существенные.
• Желательные.
Необходимые – это те вещи, которые первостепенны для успеха предприятия. Так, например, если вы хотите запустить бизнес, то вам необходима определенная сумма денег. Если вы хотите стать профессиональным оперным певцом, то вам надо обладать хорошим голосом. Если вы стремитесь поддерживать физическую форму, бегая трусцой, вы должны регулярно бегать. Необходимые требования по природе своей бывают как физические, так и эмоциональные, и здесь имеет смысл делать два списка всякий раз, когда вы собираетесь взяться за что-то. Первый список – для вашего Человека, второй – для Шимпанзе. Человек охватывает практические стороны и истины, Шимпанзе – чувства и необходимые эмоциональные навыки.
Существенные – это факторы, которые определенно будут иметь влияние на окончательный результат и потому должны быть учтены. Например, если вы хотите заняться работами в саду, то вам будет очень полезно обзавестись различными садовыми инструментами. Если вы готовитесь к экзамену, то требуется спокойное место для занятий. Если вы желаете поддерживать хорошие отношения с кем-то, то требуется уделять время их развитию.
