Андрей Грибов - Как заработать миллиард, или Интеллектуальный капитал предпринимателя
Неспособность оценивать риски приведет даже умного, отважного и критически мыслящего человека в криминал.
Отсутствие же критического мышления и объема знаний все равно даст возможность реализоваться. Но в армии.
Ну и, наконец, последняя группа – пролетарии. Это те, кто не обладает глубоким умом и высоким уровнем знаний, у которых практически отсутствует критическое восприятие действительности. Они слепо верят в то, что им говорят средства массовой информации и крайне редко мыслят сами. Они не обладают ни стратегическим мышлением, ни предпринимательскими способностями, ни логической оценкой рисков. Самое любимое их времяпрепровождение – это телевизор.
Люди, не умеющие добиваться значимых результатов, на жаргоне называются «лохами». Очень хорошо описал их пороки Егор Белогородский в своей работе «Прикладное лоховедение»: «Лох – это внутренняя сущность человека, предопределяющая всю его жизнь. Можно сказать, что лох – это некоторая ущербность, потому что всякому лоху для жизненного успеха чего-то недостает: кому-то из них ума, кому – воли, кому – энергичности, инициативности, хладнокровия, смелости или еще чего-то другого, но недостает. Это делает лоха недееспособным, вернее, ограниченно дееспособным. Ресурсов лоха хватает только на то, чтобы поддерживать жизнедеятельность своего организма и проживать свою жизнь, но не хватает на большее. Если жизнь крутого человека – это движение вперед, то жизнь лоха – топтание на месте. Энергичные лохи топчутся особенно усердно. По большому счету, сегодняшний день лоха подобен завтрашнему, а завтрашний – вчерашнему. В этом отношении лох очень похож на того мужика из анекдота, который поймал Золотую Рыбку и загадал желание:
– Рыбка, рыбка, сделай, чтоб у меня все было!
– Мужик, у тебя все было.
Так же и лох. Его будущее мало отличается от его настоящего и прошлого, а все, что у него будет, у него уже было и есть. Иными словами, как ничего примечательного не было, так и не будет… Так или иначе, лох безлико существует среди массы таких же себе подобных. Почти никто о его существовании не знает, а если лох умрет, то этого никто и не заметит, кроме ближайшего окружения. И вспомнить о нем будет нечего»[223].
Закон Парето
Общий принцип Парето
В начале XX в. итальянский исследователь Вильфредо Парето вывел эмпирическое правило, отражающее диспропорцию между причинами и результатами.
Общий принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения, а именно 20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий – лишь 20 % результата».
Таким образом, принцип 80/20 утверждает, что диспропорция является неотъемлемым свойством соотношения между причинами и результатами, вкладываемыми и получаемыми средствами, прилагаемыми усилиями и вознаграждением за них. Выражение «80/20» хорошо описывает данную диспропорцию:
● 20 % вложенных средств ответственны за 80 % отдачи;
● 20 % причин дают 80 % следствий;
● 20 % усилий дают 80 % результатов.
«Возьмем наше общество.
20 % преступников совершают 80 % преступлений;
20 % водителей виновны в 80 % дорожно-транспортных происшествий;
20 % вступивших в брак ответственны за 80 % разводов (те, которые постоянно то вступают в брак, то разводятся, сильно искажают статистику, что дает пессимистично-однобокую картину нестабильности заключаемых браков).
Наконец, 20 % детей используют 80 % возможностей, предоставляемых системой образования в данной стране.
И даже дома:
● на 20 % ваших ковров приходится 80 % воздействий, ведущих к их износу.
● 80 % всего времени вы носите 20 % имеющейся у вас одежды.
● 80 % всех ложных тревог при срабатывании противоугонной сигнализации вызывается 20 % возможных причин.
Двигатель внутреннего сгорания также великолепно подтверждает справедливость Принципа 80/20: 80 % энергии, выделившейся при сгорании топлива, теряется, а колесам передается лишь 20 % всей энергии. Эти 20 % топлива производят 100 % всего движения»[224].
Множество примеров, подтверждающих справедливость принципа 80/20, можно найти в области бизнеса.
● 20 % ассортимента продукции дают обычно 80 % от общего объема продаж в денежном выражении.
● 20 % покупателей или клиентов дают 80 % выручки.
● Также, 20 % ассортимента продукции или 20 % покупателей обычно приносят компании 80 % прибыли.
В компьютерной отрасли на принципе Парето реализованы RISC-процессоры. Эмпирическим путем выяснилось, что «в течение 80 % времени работы процессор выполняет 20 % от общего числа реализованных в нем команд». В RISC-процессорах реализована естественная идея: выбросить из схемы процессора реализацию 80 % редко используемых команд, оставив только 20 % используемых часто, и за счет упрощения схемы сделать ее более производительной[225].
Также принцип Парето принес огромную прибыль компании Applе. Судя по всему, именно им руководствовались при создании IPad, который имеет лишь 20 % функций обычного компьютера, но именно тех, которые используют 80 % времени. За счет упрощения функций в 4(!) раза, удалось добиться существенно большей простоты использования при соответствующем снижении веса и размера устройства.
Принцип Парето в социологии
– Общее собрание, рассмотрев ваш вопрос, пришло к заключению, что в общем и целом вы занимаете чрезмерную площадь. Совершенно чрезмерную. Вы один живёте в семи комнатах.
– Я один живу и работаю в семи комнатах, – ответил Филипп Филиппович, – и желал бы иметь восьмую. Она мне необходима под библиотеку.
М. А. Булгаков. «Собачье сердце»[226]Главным результатом этого принципа в рамках данной работы является установленный факт того, что «20 % персонала выполняет 80 % работы».
20 % сбытовиков делают 80 % продаж
20 % писателей пишут 80 % романов
20 % писателей получают 80 % сумм от продажи книг
20 % ученых совершают 80 % открытий и создают 80 % изобретений
Парето, проведя статистический анализ труда и богатства, вывел обобщенное правило: «Неравенство распределения доходов, очевидно, зависит гораздо больше от самой природы человека, чем от экономической организации общества».
Таким образом, Парето пришел к выводу, что неравенство распределения богатства в обществе – нечто вроде естественного закона природы, эффект которого можно сгладить, но невозможно устранить в денежной системе.
Но кто именно приносит работающей компании основной доход?
Согласно следующему за Парето исследователю соотношения усилия/результат Ципфу: «Ресурсы (люди, товары, время, знания или любой другой источник продукта) самоорганизуются так, чтобы свести к минимуму затраченную работу, и, таким образом, приблизительно 20–30 % любого ресурса производят 70–80 % деятельности». Но Ципф несколько, скажем мягко, пофантазировал насчет самоорганизации. Для организации эффективного процесса производства необходимо весьма жесткое управление. Французский экономист Ж.-Б. Сэй примерно в 1800 году изобрел слово «entrepreneur» и определил его так: «Антрепренер перебрасывает экономические ресурсы из сферы малой продуктивности в сферу большой продуктивности и пожинает плоды»[227]. Следовательно, основным источником дохода компании является именно элемент ее управления и, прежде всего, работники системы управления.
На примере армии видно, что 20 % ее численности, в виде офицерского и сержантского состава, формирует 80 % ее боеспособности. История неоднократно показывала примеры, когда армия, лишившись командного состава, становилась небоеспособной, а еще не потерявшие боевого духа солдаты были способны лишь к партизанскому методу ведения войны. И, соответственно, основной задачей военных действий является не уничтожение рядового состава войск противника, а либо изоляция его командного состава, что выполняется нанесением ударов по узлам связи, либо ликвидация командного состава, что выполняется ударами по штабам и узлам управления войсками. Любой снайпер имеет первостепенной задачей уничтожение именно офицеров противника и не должен демаскировать свое наличие стрельбой по рядовым солдатам.
Не так давно киностудия «Мельница» выпустила ряд мультфильмов о былинных богатырях, в которых показала в героическом свете богатырей и в уничижительном – князей. Но любой мало-мальски столкнувшийся в своей жизни с армией человек прекрасно знает, что без неусыпного и еженощного контроля все эти чудо-богатыри способны лишь к пьянству, рукоприкладству и самовольному оставлению территории части в поисках особ противоположного пола. Только наличие на территории части решительного офицера (князя), способного «добрым словом и пистолетом» построить богатырей «в колонну по трое» и направить либо на ведение боевых действий, либо на «строительство акведуков», либо хотя бы на уборку территории части, приносит смысл самому существованию войска.
