Скотт Стейнберг - Кризис - это возможность

Ищите способы выделиться.

Действуйте, как только появится возможность.

Иными словами, не придавайте большого значения расхожим страхам вроде потери уверенности, неудачи или неприятия, забудьте и о боязни перемен, смущения, незащищенности или изоляции. Выходите из зоны комфорта. Постоянно оценивайте шансы, делайте продуманные ставки и будьте готовы использовать возможности, как только они появятся. Это единственный верный способ двигаться вперед.

Посмотрите на венчурных инвесторов. Они усвоили этот принцип, потому что у них не было выбора. Согласно исследованию Гарвардской бизнес-школы[98], три из четырех стартапов с венчурным капиталом разоряются, а 95 % никогда не достигают уровня безубыточности. Профессор Калифорнийского университета в Беркли Тоби Стюарт отмечает, что такие компании делают много ставок, но окупаются только единицы. Несмотря на скромные шансы преуспеть, стартапы популярны во всем мире, потому что те немногие идеи, которые становятся успешными, действительно приносят большие деньги.

На личном уровне вы можете выиграть благодаря такой же стратегии рисков. В наши дни успех стучится во многие двери, и не надо унывать из-за неудачи. Ошибаясь, спотыкаясь и исправляясь (читай: пробуя новую тактику, подходы, концепции), мы учимся. Одни ставки приводят к выигрышу, другие — к проигрышу, но если вы грамотно делаете несколько ставок, то в конце игры потери компенсируются. Более того, выигрыш существует всегда (даже если вы потеряете технически, можно выиграть в виде обретения важной информации, связей и урока, полученного от каждой попытки), а «нет» зачастую означает «пока нет», ведь стратегии и обстоятельства меняются.

И люди, и компании должны стучаться в разные двери. Вы удивитесь, как много откроется возможностей, если вы станете рисковать расчетливо и проявлять настойчивость. Все упирается в вашу готовность грамотно делать ставки и пробовать снова и снова. Не надо все время копить фишки, лучше пустите их в игру.

Сегодня безопаснее рисковать и рискованнее держаться за безопасную игру. Если вам такое утверждение кажется парадоксальным, подумайте о следующем: успешные компании по сути своей всегда рискуют, даже если и принято считать наоборот. Они ведь понимают, что новые продукты, рынки и возможности не возникают сами собой. Их создают решительные действия, которые не под силу тем, кто боится перемен и инноваций.

Успешные люди тоже участвуют в рискованной игре. Они постоянно расширяют свои зоны комфорта, идут на просчитанный риск, придумывают выигрышные формулы, даже собственные рецепты успеха.

Столкнувшись с трудностями или проблемами, мы все осознаём необходимость приспособить наши стратегии и решения к меняющимся вызовам и обстоятельствам. И как бывает со многими средствами против потенциальных проблем, никогда нет гарантии, что в следующий раз противоядие подействует быстро и эффективно. Многие руководители знают, что лучшее лекарство — то, которое помогает именно сейчас. В меняющихся условиях профессионалы и компании должны внедрять инновации (включаться в игру) и придумывать их как можно чаще, чтобы не отстать от конкурентов, не говоря уже о том, чтобы оказаться в лидерах.

В теннисе невозможно выиграть, только лишь защищаясь. Чтобы зарабатывать очки, вы должны постоянно двигаться вдоль сетки, отбивать мячи и нападать. Точно так же, чтобы победить конкурентов, необходимо все время искать бреши в их обороне. Однако мало выявить их слабые места. Вы должны быть готовы воспользоваться возможностью, всегда одна нога должна быть в настоящем, а другая в будущем.

Перед вами и вашей компанией стоит схожий выбор. Можно осторожничать на фоне растущей конкуренции и сокращающихся прибылей и ощущать, как неуклонно осложняется обстановка. А можно переписать правила игры, развернуть шансы в свою сторону, двигаться вперед, обгоняя конкурентов. Глава PepsiCo Индра Нуйи недавно заявила журналу Fast Company: «Один лишь рост рынка не станет для вас решающим попутным ветром [99], вы должны создать собственный ветер»[100].

Если вас пугает перспектива принятия рисков, запомните: риск и безрассудство не одно и то же.

Нам всем есть чему поучиться у так называемых бизнес-индивидуалистов. Примеры от телемагната Теда Тернера до директора хедж-фонда Джона Полсона[101] показывают удивительную правду о сегодняшних самых знаменитых любителях риска[102]. Успешные предприниматели вовсе не спекулянты, как может показаться. На самом деле они тщательно продумывают и выбирают, на что поставить. Сводя к минимуму риски и максимально расширяя возможности, управляя шансами в свою пользу, они редко полагаются на везение.

Мы все понемногу воюем в повседневной жизни, совершая тот или иной шаг и принимая то или иное решение. Как отмечают многие бизнес-лидеры, битву сложно проиграть, когда вы взвешиваете все обстоятельства, диктуете правила и решаете, когда, где и как она будет происходить.

Самое главное сражение в вашей жизни? Это решение о том, проявить ли инициативу в условиях меняющейся среды, взяв на себя продуманные риски, или сохранять бездействие, притворившись, что вы не участвуете в игре, но все равно пассивно ждать своей очереди. Можно анализировать шансы, разрабатывать жизнеспособную стратегию и работать с вашими идеями. Можно осторожничать и ждать, пока действия других не заставят вас проявить активность. Только одного себе нельзя позволить: сидеть на месте, когда мир меняется, а конкуренты находятся в постоянном движении вперед.

Какую бы линию поведения вы ни выбрали, не забывайте, что все всегда сводится к умению делать ставки. Вы должны хорошо понимать, на что именно ставите.

Следуя традиционной карьерной схеме — окончить вуз, отучиться в аспирантуре, получить работу в успешной компании, — наверное, можно чувствовать себя в безопасности и комфорте, но обстоятельства так стремительно меняются, что нет никакой гарантии долговечности довольства и успеха. Те, кто строит карьеру в наши дни, должны все время взвешивать возможности и пробовать новое, искать мало исхоженные пути, рисковать ради обогащения опыта и получения новых навыков и знаний.

Операционный директор Facebook Шерил Сэндберг, автор книги Lean In[103], полагает, что путь наверх сейчас больше похож на веревочную лестницу, чем на эскалатор. Но и такое сравнение предполагает, что есть перекладины, по которым можно взобраться наверх, и кто-то для вас их подготовил. А это не так.

В наши дни движение к вершинам карьеры больше похоже на карабканье по отвесной скале. Чтобы подняться, нужно создавать для себя зацепки, пробовать новые тропы, цепляться за удобные выступы, оценивая шансы на успех каждого рывка вверх.

Вы должны быть готовы искать обходные пути или даже отклониться от выбранного маршрута. Порой приходится соглашаться на менее престижную позицию в другом отделе (или даже на меньшую зарплату) ради новых навыков или менять род деятельности либо компанию, чтобы расширить возможности своего развития. Маневрируя между неожиданными завалами и тупиками, надо анализировать свои шансы, учитывать потенциальную пользу и выбирать наиболее перспективные пути. И вам доступна только одна страховка — та, которую создадите вы сами. Однако если смотреть в будущее, планировать наперед и делать разумные ставки, то вы получите нечто вроде профессионального троса, который не только подстрахует вас, но и поможет добраться до немыслимых высот.

Эмбер Кейс прекрасно знакома эта дорога. Она столкнулась с такими же трудностями, что и большинство выпускников во время Великой рецессии. Получив диплом по антропологии и социологии и не имея практического опыта, она трусила при мысли, что ей придется окунуться в неприветливый мир рынка труда. Больше всего она опасалась попасть в ловушку низкооплачиваемой бесперспективной работы и тем самым обесценить свой статус человека с высшим образованием, поэтому Эмбер решила изменить жизнь с помощью собственной программы MBA.

Распланировав пять лет по семестрам с задачами, которые она сама себе выбрала, Эмбер понимала, что решительность влияет на шансы на успех. Она разработала программу личного и профессионального развития, которая должна была систематически устранять выявленные слабые места, а также сомнения и страхи.

И хотя Кейс считала себя законченным интровертом, она упорно заполняла пробелы в своем опыте и навыках. Отказавшись работать полный день, она нашла занятость на двадцать четыре часа в неделю, чтобы денег хватало на аренду жилья, а восемьдесят часов посвящала достижению своих целей. По ее убеждению, непосредственный опыт и контакты с лихвой перевешивали ценность рутинной работы с девяти до пяти.