Николай Яременко - Как стать радиожурналистом. Работа на радио в вопросах и ответах
Поэтому помни: для того, чтобы проявить себя, не обязательно стремиться в столицу. Имя можно сделать и на региональной станции. Главное – относиться к делу профессионально и получать от этого удовольствие.
А «под занавес» главки приведу фразу своего коллеги, который произнес, обращаясь к сотрудникам одного из региональных СМИ: «Если вы хотите славы, идите на телевидение. Если хотите творчества, идите в газету или журнал. А если хотите получать от работы удовольствие – идите на радио». Под каждым словом этой фразы я готов подписаться. Работа на радио и кормит, и согревает душу, ее нельзя делать равнодушно. Радио – это удовольствие от процесса работы.
29. В погоне за рейтингом, или кто и как определяет твою популярность?
Каким богам мы молимся? Правда ли, что у журналистов нет ни бога, ни черта? Очень много трескотни и мало смысла во всех этих суждениях непрофессионалов о нашей профессии. Ну что же, нам есть что ответить. Замечательный французский журналист и писатель Ромен Роллан однажды сравнил литературу с огромным зеркалом возле дороги, отражающим все вокруг. То же – и с журналистикой. А вот насчет золотого тельца, которому якобы молится вся наша братия, – совершенная правда. Да только не так все просто на самом деле, как может показаться. Журналистика возникла полтысячелетия назад не потому, что должна была сеять «разумное, доброе, вечное». Нет, этим занимается педагогика! Наша же задача – не учить, а отражать. При этом чем больше и точнее отражающая поверхность зеркала, тем лучше.
И еще одна крамольная мысль: журналисты живут тем лучше, чем больше желающих в это зеркало посмотреться. Потому со временем возникла необходимость узнать: а сколько наших поклонников поправили перед этой волшебной гладкой поверхностью средств массовой информации свое отражение? Ведь человек перед зеркалом приводит себя в порядок. Точно так же и цивилизованное общество – глядясь в зеркало-СМИ, всегда находит, что бы еще подправить.
С газетами и журналами до эпохи Интернета все и так было ясно. Сколько человек прочитали – видно сразу, потому что тираж — вещь весьма и весьма точная. А вот с того счастливого момента, случившегося почти столетие назад, когда первое средство массовой информации дошло до потребителя благодаря электронному импульсу, все вокруг резко и круто изменилось.
Как можно измерить эффективность работы радиостанции? Как узнать количество ее слушателей? Помнится, в советские времена, когда до этого, по большому счету, никому не было дела, только в одной-единственной викторине применили технологию интерактивного опроса аудитории. Было это на одном из финалов телеигры «Что? Где? Когда?» С нее вообще многое в наших электронных медиа началось. И до сих пор на пересечении информационного и развлекательного телевидения рождается масса нового. Так вот тогда и возникла идея – по изменению частоты тока в сети определить (методом обычного выключения телеприемника), сколько зрителей голосует за то или другое решение ведущего.
Для традиционных, классических уже к тому времени, электронных медиа советской и постсоветской эпохи это был самый настоящий прорыв, взрывная методика, которая впервые могла дать картину в режиме онлайн – кто, как, где смотрит программу!
Для телевидения и радио количественные и качественные показатели аудитории – «наше все», как Александр Сергеевич Пушкин для отечественной литературы. И даже больше, чем все! Это – наши доходы, наши линейки программ…
Только когда спрашиваешь студентов-перво-курсников, как связано количество слушателей, настроившихся на твою волну, с доходами радиостанции, начинаешь понимать, что механизмы получения прибыли, а это самое главное для наших законодателей-акционеров, будущим журналистам совершенно неведомы.
А жаль! Ведь именно молодой специалист, мечтающий посвятить свою жизнь профессии ведущего, диджея, обозревателя, редактора, продюсера, корреспондента, должен первым делом знать несколько магических понятий. Именно они делают возможным существование самой профессии радиожурналиста и являются критериями успеха для профессионалов.
От чего зависит благополучие журналиста? Кроме морального удовлетворения? Разумеется, от его доходов. Надеюсь, это понятно? Ты ведь не только интересной работы на радио ищешь? Хочешь еще и приличное жилье, и машину, и по миру попутешествовать, да мало ли что человеку в этой жизни понадобится… Так вот вопрос, откуда берутся доходы, – и есть основной. Мы уже пытались ответить на него, когда предложили тебе познакомиться со страшными словами маркетинг и менеджмент. Пришло время узнать и еще кое-что. И вот это самое кое-что — и есть некоторая постоянная связь между количеством тех, кто прилипает к динамикам приемников в определенные часы прайм-тайм, и теми доходами, которые позволяют платить за сигнал, офис, инженерное сопровождение вещания. Ну, и сногсшибательные гонорары таким «продвинутым» и креативным сотрудникам, как ты.
Так вот, логическая цепочка такова. Слушатель не платит ни за что. Даже викторины на всех радиостанциях совершенно бесплатные. Это – золотое правило. Все остальное – реклама.
На разных каналах реклама стоит очень по-разному, где-то – дешевле, где-то – дороже. Для того чтобы с цифрами в руках доказать, что один радиоканал стоит дороже, чем другой, и нужен РЕЙТИНГ.
Вот мы и добрались до главного! Что же это такое рейтинг? На словах объяснить просто: это – сравнение. Сравниваться могут разные показатели, но чаще всего сопоставляют количество слушателей. Два вопроса возникают при этом в мудрой голове внимательного читателя. Надеемся, что ты – как раз из них. Первый – как это можно посчитать? Второй – кто может точно и верно дать правдивую информацию? Кому?! Да рекламодателям! Именно им коммерческие (маркетинговые) службы и продают самый ценный наш товар – эфирное время.
Первый вопрос достоин долгого обсуждения. Этому тебя будут учить на специальном предмете, который называется «маркетинг». Но и эти методики (то есть как посчитать количество слушателей) для тебя – не новость. Ведь много раз, снимая трубку телефона, ты отвечал или отвечала на вопросы милых женских голосов о том, что вы сейчас смотрите по телевизору. К вам обращались на улицах и в супермаркетах с опросными листами. Шустрые подружки постарше, которые хотели немного заработать, часто присылали тебе по электронке анкеты… Вот так и проводятся опросы! А если ресурс есть в сети, то там подсчитать количество слушателей еще проще.
Дальше происходит следующее. Профессиональные социологи, программисты, маркетологи, математики создают своеобразные «картинки»: графики, схемы, таблицы. В них заносятся результаты этих опросов. Вот в таких материалах и возникает полное видение ситуации – кто слушает, какую станцию, когда… На десятки важнейших для организации эфира вопросов отвечают эти схемки и таблички! Сразу видно, кто есть кто и кто сколько стоит как профессионал и журналист на медиарынке. Только не ленись – открывай и смотри. И смотрят! Смотрят учредители, которые вложили деньги в «раскрутку» станции, и, самое главное, твои непосредственные начальники – главный редактор и генеральный директор, например. И делают выводы. У кого рейтинг высокий? Там, где количество слушателей возрастает! Тот и должен получать от руководства станции более высокую плату за свой труд и талант. Ну и, соответственно, наоборот…
Рекламодатель, выбирая радиостанцию, думает: где лучше разместить рекламу? Угадай: куда он понесет деньги? Тем, у кого высокий рейтинг, или тем, у кого он едва от пола отрывается, как последний хиляк на занятиях физкультурой? Понятно, что регулируется рейтингом? Да практически все! Он становится объективным критерием оценки деятельности любого средства массовой информации. Мы отдаемся ему во власть. И если нужно узнать реальную цену каждому из нас – милости просим на соответствующие сайты, где отражены те или иные показатели. Там вы узнаете правду – кто есть кто в российском радиоэфире.
Показатели бывают, как мы уже упомянули, различные: можно мерить аудиторию суточную (то есть тех, кто хотя бы раз за сутки настроился на твою волну), можно – недельную (то же, но за неделю), можно – почасовую, 15-минутную и т. д. Места, в соответствии с которыми распределяются радиостанции по популярности, не одинаковы в каждом из измерений. Объясняется это легко: если суточное и недельное число слушателей почти совпадает, это означает, что у аудитории этой станции есть потребность слушать ее ежедневно. Если же расходятся в три-четыре раза – ежедневной потребности нет, но есть другой плюс: выше узнаваемость продукта, значимость бренда в сознании аудитории. Не каждый слушатель настроен на твою волну, но знают о тебе многие.
