Лидерство в карьере и личной жизни. Как преуспеть в новой реальности - Ольга Апреликова, Валерий Чичканов
Марина Алекс
Одно из важных волевых качеств — ответственность. Лидеру важно быть ответственным в делах, методах их реализации, а также при исполнении обязательств перед собой и окружающими. Важно ответственно принимать решения, связанные:
1) с собственными или корпоративными целями;
2) реальными возможностями и ресурсами (сможет ли?);
3) зависимостью от обстоятельств (как они повлияют / могут повлиять на результат).
Ответственность проявляется в ситуациях, когда лидер держит данное слово и осознанно принимает решения; когда он не разделяет принципы так называемой флюгерной политики, то есть не меняет направление десятки раз на дню.
Ответственный лидер — надежный партнер, коллега, руководитель: ему доверяют, потому что он обязательно выполнит свои обещания. Но принятие ответственности — сложная задача, с которой надо уметь справляться.
Не коллеги, не начальник, не страна, не ковид, а вы несете ответственность за все, что происходит в вашей жизни и жизни ваших близких. И соответственно, все, что вы имеете, — это продукт ваших собственных рук. Такая жизненная позиция дает стимулы менять то, что вы имеете. Потому что когда в сложившейся ситуации виноват кто-то другой, то и поменять ее невозможно: мы ее заложники. А когда ответственность принята, значит, появляется шанс что-то с этим сделать.
Татьяна Митрова
Но истинная проблема не в том, чтобы взять на себя обязательства. Нередко человек боится ответственности, так как не уверен, что справится с нею, — то есть на этом этапе он не решается проявить другие волевые качества: инициативу, смелость, готовность к риску. Поверьте, если вы научитесь преодолевать свои страхи, дальше все пойдет легче.
Мы боимся ошибиться, все время хотим учиться только на пятерки. Умение признавать свои ошибки — это важно. Но с той поправкой, что ошибкой этот опыт можно считать лишь в коротком интервале, а если посмотреть на него в перспективе, то это развивающий опыт.
Екатерина Рыбакова
Страх — естественная реакция, ему подвержены все. Психологи утверждают, что полностью избавиться от страха, например когда вы начинаете новое дело, нельзя. Лучше идти вперед и действовать: признавайте страх и двигайтесь дальше. Да, можно бояться, но продолжать делать. Каждое небольшое действие для вашей психики будет подтверждением, что метод работает, что нет необходимости быть абсолютно безбашенным и бесстрашным. В какой-то момент вам, возможно, перестанет быть страшно. А может быть, и нет. Но это будет не так важно: вы уже знаете, как действовать.
Это можно сравнить с вождением машины, когда вы только получили права. Выезжать на дорогу, полную других автомобилей, в первый раз страшно до дрожи: боишься поехать не в ту сторону, заглохнуть посреди трассы, столкнуться с другой машиной или наехать на пешехода. А инструкторы утверждают, что такой страх естественен для ментально и эмоционально здорового человека: куда опаснее, если страха нет вообще. Постепенно вы привыкаете к обстановке на дороге, набираетесь опыта, учитесь ориентироваться и едете уже на автомате. То же самое и со страхами в работе, при запуске нового проекта, при принятии сложного решения. Да, сначала вы боитесь. Но если у вас достаточно сильная мотивация, то берете и делаете.
Страх неудач — мой самый любимый. Я разбирала его с психологом и коучем. Например: «Боюсь сказать ерунду». Мне отвечают: «Все иногда говорят ерунду, это нормально». И я соглашаюсь: «В принципе, да». Я научилась признавать это публично: «Извините, я ошиблась». И заметила, что это работает. Люди, наоборот, расслабляются. Помню одну ситуацию, когда надо было признаться в своем несовершенстве. На чаепитии с участниками нашего марафона корпоративных ценностей одна девушка начала рассказывать, какая она интеллигентная, как она часто посещает музеи. Этого было так много, что все остальные замолчали. И тут она еще добавляет: «Все знают скульптуру Мухиной на ВДНХ. Но многие не знают, что есть еще вторая». И я чувствую, как наступила звенящая напряженность. «Ребят, расслабьтесь, я тоже этого не знала», — в итоге говорю я. Все засмеялись, и сразу стало легче.
Любовь Маляревская
Именно с опытом приходит уверенность в себе и собственных силах. Даже если у вас что-то не получается, это не означает провал и неудачу. Ведь навыки, которые вы приобрели в каком-то деле или проекте, точно пригодятся в чем-то другом. Даже если вам пришлось отказаться от первого проекта, полученные знания будут бесценны при запуске следующего.
ПРАКТИКА
от коуча Анны Лебедевой
Найдите источник беспокойства
В любом сомнении нередко есть конструктивное зерно. Докопавшись до того, что вас пугает, вы обнаружите возможность выйти на следующий уровень: когда вы зададите себе конкретный вопрос, то найдете на него ответы — и ваш проект станет сильнее.
Выпишите для себя, какие ограничения, какие опасения у вас возникают. Ответьте на вопросы: какой страх приходит? Страх, что у вас не получится? В чем ваше сомнение? В ресурсах, навыках, в том, чем полезна эта идея для людей, или в чем-то еще? Теперь задумайтесь над решением проблемы. Если это вопрос финансов, то создайте табличку и посчитайте, сколько нужно денег и на что. Если вопрос в ресурсах, то продумайте план на год, полгода, квартал — что вы можете делегировать, где можете найти ресурсы, что даст вам больше возможностей?
Первое, что нужно сделать со страхом, — обязательно его признать и проговорить. Это помогает сдвинуться с мертвой точки. После я стараюсь понять для себя его обоснованность, потому что страхи, тревоги, опасения — это очень мощный защитный механизм нашего мозга, который оберегает нас от опасностей. Знаете, есть такая поговорка: если вам кажется, что что-то не так, — значит, вам не кажется. Если мы чего-то опасаемся, значит, в 99% случаев для этого есть основания. Просто пока это ощущение бродит где-то в подсознании, с ним ничего сделать невозможно. А когда этот страх вынимаешь на свет божий и раскладываешь на конкретные опасения, то с ним уже можно работать.
Окей, я боюсь публичного выступления. А чего конкретно я опасаюсь? Что я забуду текст? Что пролью на себя стакан с водой? Что грохнусь с этой трибуны на каблуках? Что у меня перестанет переключаться презентация? Дальше на основании этого можно провести риск-менеджмент: надеть туфли на каблуке пониже, распечатать себе подстрочник, перед выступлением проверить, переключается ли презентация. И когда начинаешь этими рисками управлять, то появляется ощущение контроля над ситуацией, и это дает достаточно много сил и уверенности.
Татьяна Митрова
Проявляя волевые качества, нужно уметь находить золотую середину и вовремя останавливаться, чтобы уверенность в себе не перешла в самоуверенность, настойчивость — в настырность, а напористость — в агрессивность и конфликтность. Также помните, что сосредоточенность на чем-то одном — пусть и главном — ведет к игнорированию деталей, а лидер обязан видеть картину в целом. Не пренебрегайте личными отношениями и чувствами других людей. Вместо силового давления используйте более мягкие средства воздействия: не приказывайте, но советуйте, иногда стоит даже попросить.
ПРАКТИКА
Развивайте волевые качества
Если появляется желание принять самостоятельное (пусть и «неправильное») решение, сделайте это.
Когда советуетесь с кем-то, записывайте полученные рекомендации под заголовком «Советы, которые можно не применять».
Занимаясь спортом, ставьте перед собой цель +1 (не просто достичь цель, а сделать на 1% больше): неслучайно у спортсменов так много волевых качеств, ведь они регулярно тренируют эту «мышцу».
Развивайте каждое из волевых качеств, начиная с малого. Например, проявите инициативу там, где раньше этого не делали.