Кармический менеджмент: эффект бумеранга в бизнесе и в жизни - Майкл Роуч
Я вовсе не говорю сейчас об умении «замахнуться» – вдохновенной решимости в принятии отчаянно смелых обязательств, которая превращает рядового бизнесмена в истинного предпринимателя; я не имею в виду тот редкий тип людей, полет творческой мысли которых поначалу кажется всем фантастикой. К слову сказать, такие люди прекрасно умеют выполнять и рутинную работу по претворению своей мечты в жизнь. Мы скорее говорим о повторяющихся из года в год непродуманных планах, пустопорожних рассуждениях и ресурсоемком проектировании небесных замков, на которые тратится столько времени, сил и человеческого внимания.
Чтобы в будущем вас никогда не покидала уверенность в себе, убедитесь, что вы говорите только о вещах, которые действительно собираетесь довести до конца; что вы не теряете драгоценных минут своей жизни, разглагольствуя о том, что на деле не имеет к вам никакого отношения.
Существует тончайшая грань между несбыточной мечтой и предвидением, между фантазией и надеждой, и эта грань становится тем тоньше, чем больше ваших прекрасных грез о светлом будущем превратится в прекрасную реальность для ваших детей и внуков.
Бизнес-проблема № 39. С некоторых пор вы не можете воспользоваться честно заработанным свободным временем, потеряли способность расслабляться и без забот наслаждаться отпуском, вам совершенно недоступен настоящий отдых.
Решение. Умение расслабиться, способность временно позабыть о работе и полностью отдаться отдыху, который вы заслужили, – все это требует насаждения в уме правильных отпечатков. Это не происходит само собой, это не врожденная способность и не дар свыше, достающийся только избранным.
Чтобы укоренить эти особые отпечатки, надо бдительно следить за тем, чтобы не бросать слов на ветер, говорить только значительные вещи, обсуждать только то, что приносит пользу, и всячески избегать бессмысленных, бесцельных разговоров, будь то сплетни, слухи, закулисный треп или несбыточные планы, которым вы даже в мыслях не собирались следовать. Вашей путеводной нитью должно стать чувство целесообразности. Идея заключается в том, чтобы говорить, когда для этого есть основание, когда есть цель, которую нужно достигнуть, или действие, которое нужно выполнить; в этом случае вы получите результат в виде чувства удовлетворения или эффекта завершенного действия, ибо жизнь ваша состоялась и слово сдержано.
Не забудьте и на этот раз: если вы сейчас являетесь таким человеком, который говорит правильные вещи, причем только тогда, когда это целесообразно, – это ни в коей мере не может гарантировать, что у вас нет старых отпечатков из прошлого, когда вы не отказывали себе в удовольствии почесать языком, или незначительных прежних отпечатков, которые пробыли какое-то время у вас в подсознании, постепенно набираясь сил, чтобы наконец заставить вас увидеть себя одним из тех бедолаг, которые не умеют наслаждаться отдыхом.
Важно осознать, что если вы не умеете отдыхать, то у вас точно есть эти отпечатки. Вы избавитесь от власти этих отпечатков, если, сохраняя предельную бдительность, совсем прекратите заниматься болтологией – ни словом, ни полсловом не поддерживая бесполезный, бессмысленный треп. Другие люди могут себе «позволить» эту роскошь – у них свой специфический набор отпечатков, – а вы не можете. Если вас беспокоит особая проблема, которая соответствует конкретному виду отпечатков, то вы – именно вы – должны избегать даже малейшей возможности снова их насадить.
Бизнес-проблема № 40. Вы замечаете, что вам никак не удается попасть в ногу со временем. Стоит выйти на крупный рынок, как он тут же обваливается. Вы покидаете рынок в разгар бума, а бум продолжается еще долго после того, как вы забрали оттуда свои денежки, опасаясь обвала. Ваша продукция будто нарочно всегда выходит день-в-день с конкурирующей продукцией чуть лучшего качества. Ваша заявка на крупную партию товара приходит к вашему основному поставщику через день после того, как он взвинтил цены.
Решение. Проблема снова в тех самых бесполезных разговорах, когда вы привлекаете ресурсы, людей, их интеллект к обсуждению заведомо нереальных планов, которые – по здравому рассуждению – вы и не намеревались доводить до конца. Всегда предельно четко делайте то, что обещали сделать, и никогда не говорите о том, чего по-настоящему делать не собираетесь.
Бизнес-проблема № 41. Никто вас не слушает, когда вы просите их что-нибудь сделать.
Решение. На самом деле это просто разновидность проблемы № 37, когда никто не уважает ваши слова. Вызывающий это отпечаток, как вы могли уже догадаться, оставляют пустопорожние разговоры. Поэтому, если вас беспокоит именно эта проблема, вы должны создать отпечатки для ее решения – всегда хорошенько подумайте, прежде чем открыть рот, да так и оставляйте его закрытым, если то, что вы хотите сказать, не имеет настоящего смысла и не принесет никакой пользы окружающим.
Бизнес-проблема № 42. Кажется, что служащие вашей компании слишком много времени тратят на ссоры.
Решение. Вы знаете, какой урон наносят успешной работе компании стычки между ее сотрудниками. Если коллеги в отделе поддерживают друг друга, им практически не требуется управление сверху – в отличие от раздираемого сварами отдела с душной атмосферой, который как правило не приносит дохода. Напряженный труд придает людям силы и укрепляет корпоративный дух; напряженный взаимоотношения мгновенно высасывают энергию и у всего подразделения и у каждого его сотрудника. Почти каждый обеденный перерыв в «Андин» уходил у меня на примирение переругавшихся служащих и попытки уговорить их ладить между собой. Часто случалось так, что я получал смешные деньги, которые мне платили исключительно за мою миротворческую деятельность. А когда мне все-таки удавалось сохранить мир, производство налаживалось, и все шло своим чередом.
Как уже упоминалось в решении бизнес-проблемы № 6, ссоры в компании – неважно, ругаетесь с кем-то вы сами, или ваши коллеги переругались между собой, – произрастают из отпечатков, возникающих, когда вы либо передаете чужие сплетни, либо сами распространяете злонамеренные слухи, призванные разъединить, оттолкнуть людей друг от друга. Два человека, которых это коснулось, уже, возможно, были врагами, а может, наоборот, друзьями, или вообще знали друг друга постольку-поскольку, но из-за того, что вы им наговорили – неважно, одному или обоим, – они стали дальше друг от друга, чем были перед тем, как вы открыли рот. Чтобы избавиться от этого отпечатка, вам необходимо сойти с этой неверной дорожки и, наоборот, с утра до вечера стараться всегда и во всем – даже в мелочах – примирить, объединить людей между собой.
Наряду с этой ежечасной работой по наведению мостов, с особым вниманием избегайте вредных мыслей о ком бы то ни было в вашей компании. У вас – как и у любого начальника