Александра Давыдова - Книжный краудфандинг: как это работает
Это не принесет радости никому, правда. У меня просто глаза натурально выпадают и обратно не возвращаются, когда я смотрю на эти коллажи, и желания дать денег человеку за такое «творчество» совсем не появляется. Как да, только нет.
Не буду приводить примеры, чтобы никого не обижать, но некоторые авторы на краудфандинговых платформах грешат этим только так.
Да, мир жесток.
Обложка электронной книги не похожа на бумажную.
Это не фотография со шрифтами на ней.
И не иллюстрация с ними же.
И не способ автору самовыразиться еще и графическими средствами.
А также не плод мастер-класса «курс Photoshop за 10 занятий».
Пусть вашей обложкой занимаются профессионалы.
Это здорово улучшит лицо товара.
Специализированная площадка или народный клич в соцсетях?
По ходу обсуждения краудфандинга назрел вопрос: зачем обязательно затевать проект на площадке (которая, о ужас, еще и комиссию попросит)? Почему бы просто не кинуть клич среди своих друзей (уютно, тепло и лампово)?
Плюсы сбора в соцсетях:
— нет комиссии.
На этом всё.
Плюсы сбора на площадках:
— у проекта появляется лендинг с более удобным инструментарием, чем просто запись в соцсетях,
— помимо друзей у вас появляется потенциальная аудитория данной площадки,
— у читателей есть возможность платить количеством способов чуть больше, чем «перевести на карту/счет»,
— и самое главное — вам не надо систематизировать платежи и гадать «от какого именно Васи Иванова упала вот эта вот сумма?!»
Опыт организации сборов на подарки в большом коллективе говорит — нет, прямо кричит мне! — что при количестве бекеров больше 100 (да что там, даже просто больше полутора десятков) есть риск возненавидеть всех людей и банковскую систему в течение недели за это вот: «я забыл написать, что перевел деньги вчера», «мой банк почему-то не переводит сумму на твой счет», «я забыл про комиссию», «я не заполнил графу назначение платежа», etc.
Я, например, очень ценю свое время, коего у меня просто НЕТ никогда, поэтому вся эта мелкая техническая суета пусть будет чужой головной болью.
В России есть три площадки, которые максимально подходят для «книжных» сборов.
Выбирая между «Планетой», «Бумстартером» и «Сбор-ником», я выбрала последний, потому что:
— это специализированный именно книжный проект,
— в случае каких-то технических проблем с платежами я четко знала, что мне легче будет общаться с его владельцем, который активно общается с авторами в соцсетях и помогает им, которому я доверяю на сто процентов, чем с какой-то неизвестной службой техподдержки.
Есть еще всякие сайты и ушлые агенты, которые предлагают «за небольшую предоплату» (в среднем тысяч за десять) помочь начать кампанию, правильно составить описание, и так далее. Думаю, что здравомыслящему человеку они и даром не нужны, а не здравомыслящему даже их наличие не поможет.
О тонкостях в описании или о важности витрины
Предположим, что вы выбрали площадку, подготовили обложку книги и определились, на какую сумму замахиваться.
Теперь осталось сделать описание сбора и описание вознаграждений для бекеров.
1. Описание сбора
Иногда встречаются тексты формата «книжка будет вот про это». Это не описание сбора, а аннотация.
Иногда встречаются просьбы «дайте мне денег, потому что я такой красивый/меня обидели другие издательства, а я таки хочу денег/пожалейте бедного автора». Это не описание сбора, а продажа своего скелета медицинскому институту.
Нормальное описание обязательно содержит:
— Идею о том, что бекер не просто делает предзаказ, а помогает проекту вообще состояться. Что собирает деньги не один человек, а команда (те, кто работает над книгой, будущее издательство и все читатели). Должно быть ощущение некого общего дела.
— Акцент на уникальности продукта (почему читатель должен выбрать и поддержать именно его, а не «соседние» проекты?)
— Четкие формулировки по поводу того, на что пойдут деньги.
— Рассказ (интересный и задорный, а не по формату «родился-учился-женился») о личности автора и о тех, кто делает книгу вместе с ним, и объяснение, «почему мы пришли в краудфандинг, а не издаем книгу другим способом».
— Фичи сбора (дополнительные «плюшки» для бекеров, если соберется денег больше минимума; упоминание поддержки от известных авторов или интернет-ресурсов).
2. Система вознаграждений и их описание
Мне всегда скучно читать описания вознаграждений без дополнительных призов и каких-то интересных мелочей. Если вознаграждений меньше 6—7 штук, это скучно вдвойне. Нет, можно, конечно, ограничиться форматом «электронная книга», «бумажная книга», «электронная книга плюс еще один рассказ», но, по-моему, это уныло.
Поэтому, если можете жечь — жгите!
Написать оригинальное предисловие лично для читателя?
Написать ему развернутую благодарность в послесловии?
Назвать его именем персонажа?
Сочинить для него отдельный сюжет?
Включить его в иллюстрацию?
Нет пределов человеческой фантазии!
Причем я не говорю о таких классных мелочах, как открытки, мерчендайз по книге (футболки/открытки/значки/магнитики на холодильник), суперобложки, постеры, и так далее, и тому подобное.
Мне в этом плане очень повезло с проектом «Бытовое волшебство» http://vk.com/casualmagic. Перед запуском краудфандинга я долго думала, что больше всего похоже на атмосферу моей книги, и это оказался случай стопроцентного попадания.
Возможность получить книгу вместе «с ящиком волшебства самовывозом в Санкт-Петербурге». например, привела некоторых людей в восторг. Я и сама до сих пор считаю, что это прекрасная формулировка. Да я сама уже хочу этот ящик, ааа!
Мы делали описание проекта и вознаграждений несколько дней. Выверяли фактически дословно. А всё потому, что товар на витрине должно быть интересно рассматривать и выбирать.
Об иллюзиях, числах и конверсии: как проект живет в информационном поле
Итак, проект выложен на площадку и сбор денег начался.
Что дальше?
В этот момент главное не очутиться в объятиях иллюзий и оптимистических прогнозов.
Самая опасная иллюзия звучит так: «Предположим, у меня тысяча друзей. Ну, допустим, 50 из них книгу купят, а еще примерно сотня сделает перепост — это же не сложно. Слух обо мне пройдет по всей Руси великой… Тьфу, то есть как волны от брошенного в воду камня, и все у проекта будет хорошо».
False.
Рассчитывать, что все без дополнительных напоминаний и личных просьб сделают перепост, можно только в розовом мире поролоновых снов и радужных пони.
В реальном мире из тысячи человек перепост сделают двое-трое. А потом вы глубоко вдохнете, выдохнете и пойдете писать личные письма «У меня на подходе книга! Если хочешь, купи ее, а если не хочешь, хотя бы сделай перепост».
Ничего не работает так хорошо, как личное письмо.
Сначала вы пишете всем, кто ранее изъявлял желание заказать книгу (именно они сделают вам львиную часть сбора в первый день).
Потом вспоминаете всех, кто читал ваше творчество или говорил, что хочет почитать.
Потом — тех, кто интересуется книгами, в принципе.
И каждому из них вы пишете личное сообщение.
Параллельно происходит суета и хаос. Люди, которые уже пошли на площадку, начинают спрашивать вас «Как зарегистрироваться?», «Почему у меня завис платеж?», «А можно я заплачу не площадке, а лично тебе?» и так далее. Количество новых, требующих срочного ответа сообщений в соцсетях регулярно переваливает за два десятка.
Если через неделю вы еще не стали мизантропом, то скоро им станете.
Потому что сейчас я озвучу конверсию с репостов.
Итак, 50—60 репостов в тематических сообществах (паблик «Мира Фантастики», к примеру, сетевые фантастические журналы, личные страницы писателей-фантастов и иже с ними) и более 200 лайков дают на выходе — внимание! — +2/3 новых бекера. Причем претендующих на самое малое вознаграждение (50—100 рублей).
Личные письма намного лучше работают (около 40 процентов эффективности). Но на них тратится гораздо больше времени.
В целом сбор нормально идет, когда на него уходит 2—4 часа в день. Если вы не готовы их тратить (или у вас нет специально обученного человека), то лучше кампанию не начинать совсем.
