Анатомия манипуляций - Антон Сергеевич Махновский
Чтобы справляться с такими переговорами, не травиться и не быть сожранным, мне приходилось тренироваться, учиться, качаться и постоянно искать тех, кто так умеет. Поэтому, после того, как я получил базовые знания о психологии личности, начал ходить по всем традициям, тренерам и учителям, которые демонстрировали способности воздействия на людей, и собирал необходимые мне навыки.
Это были традиции классического и боевого НЛП, гипноз, когнитивно-поведенческая терапия, трансактный анализ, жесткие переговоры и все, что с ними связано. Параллельно я наполнялся академическими знаниями, которые в будущем привели меня к тому, что я получил специализацию по семейному консультированию в гештальт-подходе и диплом клинического психолога.
Таким образом, с годами сформировалась моя собственная модель, в которой соединилось все, что помогало мне выживать и достигать своих целей.
В 2018 году я наконец перегрыз корпоративную цепь, ушел из найма и сосредоточился на персональном консультировании. Работая с клиентами, я обнаружил огромный запрос на тему манипуляций. Выяснилось, что те же самые приемы психологического насилия, с которыми я сталкивался в переговорах, люди применяют друг к другу и в быту, нанося близким вред, причиняя им боль и ломая жизни.
И так как подобных историй накопилось много, я решил собирать особо востребованные, болезненные, ядерные темы и записывать на них ответы в видео. Так родился мой YouTube-канал.
И каково же было мое удивление, когда некоторые ролики на канале выстрелили на максимально широкую аудиторию. По статистике этих видео стало очевидно, насколько эта тема востребована, сколько боли в жизни у людей из-за скрытых манипуляций и психологического насилия.
Сейчас мой YouTube-канал насчитывает 530 000+ подписчиков, и люди продолжают подписываться, чтобы узнать больше о практической психологии, переговорах и манипуляциях. Некоторые темы переросли в авторские программы и мастерские, на которых к этому моменту обучилось уже более 2000 человек. Ну а когда информации и практического опыта (как моего личного, так и опыта клиентов и участников программ) накопилось достаточно много, было решено собрать все это воедино и написать книгу.
Что вы найдете (и чего не найдете) в этой книге
На этих страницах мы не будем говорить про классические переговоры, риторику, эвристику, аргументацию и прочие подходы, которые предполагают следование каким-то правилам и нормам морали. Оставим переговоры переговорщикам, экологию экологам, а личные границы – тем, кто их видит и уважает.
Черный пояс по карате не защищает от радиации и отравления. Логика и аргументы не работают, когда в дело идут приемы психологического насилия. Красивые формулировки не помогают против расщепления личности, газлайтинга и когнитивных ударов.
Мы также не будем говорить про открытые формы конфликта, потому что в них понятно, с кем вы имеете дело и что вам желают зла. Речь пойдет о неочевидных и незаметных грязных приемах, которые понемногу сводят с ума, разрушают личность и наносят вред психике. Благодаря такому воздействию люди нередко становятся клиентами психотерапевтов и психиатров.
Когда я подбирал материалы для книги, то столкнулся с двумя крайностями: академические труды сложно читать, легко забыть и непросто понять непосвященному человеку, а популярные источники нередко кишат «глубокомысленными» инсайтами из серии: хорошее – это хорошо, плохое – плохо, солнце – горячее, а вода – мокрая.
Поэтому я постарался все методики описать так, чтобы у каждого появилась возможность сделать общение безопаснее и продуктивнее, а значит, сделать жизнь успешнее и радостнее.
Я собрал для вас модели, концепции и инструменты из клинической психологии, социальных наук, когнитивно-поведенческой терапии, НЛП (в том числе боевого НЛП), жестких переговоров, черной риторики и других теневых аспектов прикладной психологии, которые подтвердили свою эффективность на практике.
Как читать эту книгу
Вся информация изложена по принципу «от простого к сложному» – от основных понятий к конкретным техникам и инструментам. Каждая следующая тема включает в себя предыдущие, как матрешка. Поэтому постарайтесь не забегать вперед и не перескакивайте через главы.
Возможно, в процессе чтения вы будете испытывать сопротивление, гнев или другие негативные эмоции. Какая-то информация будет менять ваше представление о мире, лишать приятных иллюзий и привычных заблуждений. Это может быть неудобно и даже больно. Однако в мои планы и не входило быть удобным.
Моя цель – принести пользу, сделать вас сильными, вакцинировать вашу психику и расколдовать вас.
Предвижу вопрос о самом начале текста, где я утверждал, что ваше счастье, богатство и успех никому не нужны. Возможно, вы подумаете: «А тебе тогда это зачем, чертов ты нарцисс, абьюзер и психопат? Наверняка ты просто мной манипулируешь», – и будете правы.
Конечно, я манипулирую, ведь я хочу, чтобы мы вместе жили в более здоровом, сильном обществе, где будет меньше боли, грязных манипуляций и токсичного воздействия. Где будет больше любви, созидания и доверия. И если вы со мной, скорее переворачивайте страницу.
Поехали!
Часть I
#Азбука манипуляций
Глава 1. Что такое манипуляции?
Не все то манипуляция, с чем вы не справляетесь.
Не все то токсично, от чего вам плохо и неприятно.
Не все то нарцисс, абьюзер и психопат, с кем вы испытываете стыд, вину и обиду.
Обычно манипуляцией называют скрытое, непрямое, насильственное, злонамеренное воздействие на человека с целью заставить его сделать что-то вопреки своим интересам, нанести ему вред или причинить боль, воспользоваться им или присвоить его ресурсы.
Однако многие манипуляции прекрасно работают открыто, «в лоб». Например, прямые угрозы, шантаж, вымогательство, мотивация, флирт, продажи и пропаганда.
Если человек прямо скажет: «Я сейчас буду тобой манипулировать, угрожать, пугать, провоцировать, стыдить, винить. Я произнесу слова о важных для тебя вещах, и твое состояние изменится. У тебя возникнут нужные мне эмоции, и ты сделаешь то, что мне необходимо» – это все равно будет работать. В некоторых случаях будет работать даже лучше.
Например, как строится классическая презентация перед инвесторами? Все понимают, с какой целью собрались. Инвесторы ждут, чтобы ими качественно поманипулировали: красиво преподнесли продукт, увлекли идеей, воодушевили перспективой и заразили верой в успех. Или, как вариант, еще в открытую замечательно работает директивный гипноз. «Обрати внимание, как с каждым вдохом и выдохом ты расслабляешься все больше и больше. Как твои веки тяжелеют и закрываются, мысли растворяются, и ты погружаешься все глубже и глубже. Все образы и картинки перед твоим внутренним взором теряют очертания, становятся блеклыми и рассеиваются. Тебе тепло, уютно и безопасно. Ты понимаешь, что я погружаю тебя в глубокий гипноз, и это помогает расслабиться