Власть в цитатах и афоризмах - Коллектив авторов -- Афоризмы
Питер Друкер (Peter F. Drucker, 1909), американский ученый, консультант в области менеджмента // Интервью, Time (1990).
Профессиональный менеджмент сегодня часто выполняет роль судьи, который принимает или отвергает идеи по мере их поступления… Если топ-менеджеры считают, что именно они должны принимать окончательные решения касательно идей, это неизбежно приведет к наложению вето на такие идеи. Эти идеи будут всегда рассматриваться как «непригодные на практике».
Питер Друкер (Peter F. Drucker, 1909), американский ученый, консультант в области менеджмента // Век разрывов: Руководство для нашего меняющегося общества (The Age of Discontinuity: Guidelines to Our Changing Society, 1969).
Все действия, к которым приводят промышленные проекты, могут быть разделены на следующие шесть групп: технические, коммерческие, финансовые, охранные, бухгалтерские и административные.
Анри Файоль (Henri Fayol, 1841–1925), французский административный директор// Общий и промышленный менеджмент (General and Industrial Management, 1916).
Менеджеры должны управлять.
Харольд Дженин (Harold S. Geneen, 1910–1997), американский предприниматель, ведущий бизнес в области телекоммуникаций, и главный исполнительный директор ITT// Управление (Managing, 1984; соавтор Элвин Москоу (Alvin Moscow)).
Большого ума для того, чтобы вносить разногласие в отношения между подчиненными, не надо, любой новичок может это сделать.
Анри Файоль (Henri Fayol, 1841–1925), французский административный директор// Общий и промышленный менеджмент (General and Industrial Management, 1916).
Управлять — значит предвидеть, планировать, организовывать, требовать, координировать и контролировать.
Анри Файоль (Henri Fayol, 1841–1925), французский административный директор// Общий и промышленный менеджмент (General and Industrial Management, 1916).
Во многих американских компаниях менеджеры не добиваются желаемых результатов, потому что их никто этого не заставляет делать.
Харольд Дженин (Harold S. Geneen, 1910–1997), американский предприниматель, ведущий бизнес в области телекоммуникаций, и главный исполнительный директор ITT// Управление (Managing, 1984; соавтор Элвин Москоу (Alvin Moscow)).
Когда вашим основным мотивом становится желание избежать неудачи, вы в конечном счете переходите на путь, ведущий к бездеятельности.
Роберто Гоицуета (Roberto Goizueta, 1931–1997), американский бизнесмен, главный исполнительный директор Coca-Cola //Fortune (May 1997).
Когда я бываю в Лондоне, основное внимание я уделяю управлению корпорацией, а не мотивацией людей на достижение успеха, поскольку это является моей повседневной работой.
Пол Граттон, Sunday Times (London) (May 2000).
Менеджмент — это изучение того, как выполняются дела.
Роберт Гринлиф (Robert Greenleaf, 1904–1990), американский писатель, директор Management Research for AT&T// Слуга как лидер (The Servant as Leader, 1970).
Менеджмент более веселый, творческий, индивидуальный, политический и интуитивный вид деятельности, чем об этом рассказывается в любом учебнике.
Чарльз Хэнди (Charles Handy, 1932), британский административный директор и писатель // Идолы менеджмента (Gods of Management, 1986).
Менеджмент на основе доверия, сочувствия и прощения, это звучит хорошо. И мягко. Но на практике он является жестким. Организациям, действующим на основе доверия, иногда приходится быть безжалостными.
Чарльз Хэнди (Charles Handy, 1932), британский административный директор и писатель//Harvard Business Review (November — December 1992).
Нападки на профсоюзы и на структуру цен в Австралии вовсе не объясняют, почему менеджеры не всегда активно работают.
Боб Хоук (Bob Hawke, 1929), премьер-министр Австралии // Цитата из газеты Sydney Morning Herald (July 12,1986).
Неизвестно, кто на самом деле управляет компанией (даже люди, которым приписывается эта работа, этого фактически не знают), но компания между тем удачно работает.
Джозеф Хеллер (Joseph Heller, 1923–1999), американский романист//Что-то случилось (Something Happened, 1974).
Эй, парни, я приставил ствол к вашей голове. Я могу вам предложить кучу работы за 17 баксов в час и ничего за 20 баксов. Лучше одумайтесь!
Ли Якокка (Lee lacocca, 1924), американский бизнесмен, президент Ford Motor Company, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Chrysler Corporation // Якокка: Автобиография (lacocca: An Autobiography, 1984).
Неважно, насколько высокий пост вы занимаете в вашем отделе, вся ответственность за то, что делают рядовые работники вашего отдела, лежит на вас.
Бесси Роуланд Джеймс (Bessie Rowland James, 1895–1974), американская журналистка и писательница // Цитируется по изданию Альманах Эдлая (Adlai's Almanac, 1952; Н. Schuman, ed.).
По-настоящему серьезным препятствием для более эффективного производства высококачественного продукта являются не рабочие, состоящие или не состоящие в профсоюзе, а менеджеры.
Кеннет Айверсон (Kenneth Iverson, 1925–2002), американский промышленник, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Nucor Corporation // Цитата из книги Процветание на хаосе (Tom Peters, Thriving on Chaos, 1987).
Менеджеры не должны выбирать между финансовыми и оперативными показателями. Мы обнаружили, что руководители могут поставить четкую цель в работе или сосредоточить внимание подчиненных на самых важных областях бизнеса.
Роберт Каплан (Robert Kaplan, 1940), американский педагог, специалист по бухгалтерскому делу // Harvard Business Review (January — February 1992).
Основными качествами современного специалиста по менеджменту являются умение правильно выбрать время, убедительность, продвижение себя и, возможно, помимо всего этого, умение сохранять в памяти то, что считается верным.
Кэрол Кеннеди (Carol Kennedy 1952), английский менеджер, административный директор // Гуру менеджмента. «Кто есть кто» в бизнес-элите (Guide to the Management Gurus, 1991).
Вы можете быть промышленным лидером и добиться очень хороших улучшений в работе компании… и все-таки не считаться настоящим специалистом.
Кэрол Кеннеди (Carol Kennedy, 1952), английский менеджер, административный директор // Гуру менеджмента. «Кто есть кто» в бизнес-элите (Guide to the Management Gurus, 1991).
Главные управленческие задачи невероятно сложны и непостижимы, для их решения используют самую неопределенную информацию и наименее ясные умственные процессы.
Генри Минтцберг (Henry Mintzberg, 1939), канадский теоретик менеджмента, профессор// Harvard Business Review (July — August 1976).
Регулирование в первую очередь касается не управления качеством, а качества управления.
Джордж Лабовиц (George Labovitz, 1940), американский писатель, консультант и главный исполнительный директор Organizational Dynamics, Inc. // Способность к регулированию (The Power of Alignment, 1997; соавтор Виктор Розански (Victor Ro-sansky)).
Если вы находитесь на месте, то вы замечаете нарушения по мере их возникновения и можете их быстро устранить; если же вы не находитесь на месте, то узнаете о нарушениях, только когда они достигли больших масштабов, и тогда уже с ними ничего нельзя поделать.
Никколо Макиавелли (Niccolo Machiavelli, 1469–1527), флорентийский государственный деятель
