Майкл Микалко - Взлом креатива
как у полицейских, которые используют коды для внутреннего общения.
Описание «с помощью объятий» навело их на мысль о создании телефона, к которому действительно прикасаются люди. Этот телефон включает в себя видео, аудио и осязание. Когда вы нажимаете на панель контактов (передатчиков силы), контакты располагаются таким же образом и на другом конце линии. Когда вы трогаете панель контактов и водите по ней пальцами, точно такое же давление и расположение руки будет передано на вторую панель.
Томас Эдисон оказался особенно талантлив в определении сути проблемы и нахождении подходящей аналогии. Например, одно из его открытий состояло в том, как отправить одновременно по телеграфному проводу четыре сообщения — по два в каждом направлении. Это было важно для того времени — в четыре раза вырастала мощность телеграфа без необходимости прокладывать в четыре раза больше проводов. Суть проблемы определялась как «течение электрического тока», и Эдисон обратился за решением к миру воды. Он создал «аналог» электрического тока из трубок, клапанов и разнообразных приспособлений, воздействующих на течение воды по трубке. Используя приспособления для форсирования течения туда и обратно в качестве аналогии для электрического тока, он отделил в потоке все, что было можно, и отправил одно сообщение, контролируемое одним проводом, а другое — под контролем другого провода.
Миры, достойные особого внимания
Большинство из нас обладают экспертными познаниями в хобби, научной дисциплине или профессии. Можно создать новые идеи, перенеся на вашу проблему отношения и понятия из этих областей. Много лет физиологи не могли понять, какое значение имеют длинные петли на почках человека: предполагалось, что никакой особой функции у них нет и это всего лишь рудименты, которые с развитием органа стали излишними. Но однажды физиолог, увлекавшийся инженерным делом, взглянул на эти петли и предположил, что они могут быть своего рода репродуктором встречного потока — хорошо известным инженерным устройством для повышения концентрации растворов. Его интерес к инженерному делу помог найти ответ на медицинский вопрос, много лет остававшийся загадкой. Когда вы обнаруживаете идею в одной сфере, можно перенести ее на другие области со сходной динамикой. Основные правила таковы.
Запишите несколько понятий из вашей отрасли или хобби. Например, если вы интересуетесь американским футболом, можете внести в список супербоул, игроков — свободных агентов, телевизионные контракты, рекламу в передаче Monday Night Football, драфты расширения и т. д.
Выберите одно из понятий и максимально подробно его опишите. Перечислите образы и мысли, на которые наводит вас это понятие. Каждое описание можно использовать для стимулирования идей. Ищите сходства каждого описания и вашей проблемы и связи между ними, проводите аналогии.
Группы
Если мозговой штурм проводится в небольшой группе, попросите каждого участника выбрать одну дисциплину или сферу деятельности, которой он уделяет особое внимание. После этого каждый озвучивает по одному понятию из избранной дисциплины, и ведущий записывает его на доске или презентационном блокноте. После того как все понятия записаны, группа выбирает из них одно, и предложивший его дает детальное описание. Допустим, человек выбрал в качестве области особого внимания балет, а в качестве понятия — конкретное танцевальное движение. Затем он детально описывает это движение, возможно, даже демонстрирует его. После этого группа составляет перечень описаний, проводит аналогию между этим па и проблемой и использует аналогии как стимулы для новых идей. Группа продолжает выбирать дополнительные понятия и повторяет процесс, пока не сочтет количество идей достаточным.
Один кардиохирург был поклонником Эдварда Деминга, знаменитого консультанта в области менеджмента, изучал его методы промышленного менеджмента и посещал семинары. Он убедил группу кардиохирургов применить на практике некоторые разработки Деминга. Введя в кардиохирургию методы промышленного менеджмента, врачи научились делиться информацией о своей работе и перестали действовать как кустари-единоличники. После этого смертность их пациентов снизилась на четверть.
Мир природы
Ищите аналоги вашей проблемы в мире природы. Исследователи искусственного интеллекта многие годы находились в тупике, пытаясь воспроизвести один уровень обработки информации в нейронных сетях. Со временем оказалось, что многоуровневая обработка исключает это фундаментальное препятствие. На самом деле исследователи могли не тратить столько времени, а поискать соответствия в природе. Спросив любого биолога, они легко и быстро узнали бы, что клетки обработки изображений в глазу существуют на трех разных уровнях.
Рассмотрим историю Жоржа де Мистраля, швейцарского изобретателя, который как-то в конце 1940-х годов охотился с собакой и случайно забрался в кусты, где оба понабрали колючек. Когда де Мистраль попытался обобрать с себя колючки, они не поддавались, упорно цепляясь за одежду. Для большинства из нас дело ограничилось бы мелким расстройством, но ученого заинтересовало, почему же так тяжело оторвать колючки. Придя домой, он изучил их под микроскопом и обнаружил, что сотни мелких крючков вцепились в нитки его брюк. Применив аналогическое мышление, де Мистраль провел параллели и установил сходства между миром «репейников» и миром «застежек».
Прошло несколько лет работы: де Мистраль пытался понять, как подцепить крючки к ткани наиболее эффективным образом. Помимо этого, он вел работу над производством мелких петелек, за которые крючки могли бы цепляться. Испробовав множество методов, в итоге он добился успеха. В результате появилась застежка-липучка «велькро», которая сейчас используется в миллионах предметов — от манжет в тонометрах до теннисных туфель.
На иллюстрации ниже шестиугольник слева содержится в фигуре справа, хотя не воспринимается таким образом. Его присутствие можно доказать, очертив его контуры карандашом. Периметр шестиугольника не был изменен, и ничего не было убрано.
Правая фигура состоит из линий, которые делают шестиугольник невидимым, если не искать его целенаправленно. Точно так же многие сходства и схожие различия между вашим предметом и объектами или событиями в природе, способные установить аналогическую связь с вашей тематикой, хорошо замаскированы. Нужно сознательно вести поиск необходимых предметов и событий в окружающем мире.
Прогуляйтесь на природе (можно сделать это и в воображении) и осмотритесь. Подводное строительство стало возможным, когда люди узнали, как корабельные черви вгрызаются в древесину: создавая и цементируя своеобразные трубки. Нужно поставить следующий вопрос: «Какие объекты, события или шаблоны, существующие в природе, можно использовать для развития моей идеи?» Допустим, вы ищете способ убирать домашний мусор. Вот примеры вопросов.
Что происходит с листьями в лесу?
Как животные избавляются от своего мусора?
Что делают с мусором насекомые? Птицы? Рептилии?
Как природа избавляется от вулканического пепла?
Дальше.
Выберите один пример и проведите аналогию со своей проблемой. Опишите эту аналогию как можно более подробно. Перечислите все сходства и связи, которые найдете. Укажите общие различия.
Пример: инженеры компании RCA/Whirlpool хотели найти новый способ лучшего избавления от домашнего мусора. Они задались вопросом: кто из животных «мусорит» экологичнее? Коровы с этой точки зрения выглядели не в лучшем свете, а вот козы проявили большую эффективность: их экскременты выходят в сухой твердой форме, как пилюля в капсуле.
Постарайтесь установить связь между своей проблемой и всеми элементами списка. Используйте метод свободных ассоциаций для перехода к другим идеям.
Пример: идея «мусора в капсулах» привела к разработке Trash Masher, первого уплотнителя отходов.
Мир воображения
Наше обычное мышление логично и ориентировано на цель. Оно затрудняет творчество, потому что вывод имплицитно задан самими посылками. Подобное мышление можно назвать кристаллическим. Оно отлично структурировано, но возможность того, что две мысли или ситуации, далекие друг от друга, ассоциативно столкнутся, нулевая. Творческое же мышление строится на аналогиях, оно фантастично и ассоциативно. Можно сравнить движение к творческому мышлению с нагревом кристалла. При нагревании кристалл плавится и обращается в жидкость. В жидком состоянии возможность того, что две весьма условно связанные друг с другом мысли или концепции столкнутся и вступят во взаимодействие, невероятно повышается. Если наш кристалл несовершенен или содержит дефект (недоработанная идея или решение), то так, собственно, и нужно поступать: нагревать его до плавления (двигаться к творческому мышлению), а затем постепенно понижать температуру (возвращаться к логическому мышлению). Получившийся кристалл будет безупречен.
