Дария Бикбаева - Включите сердце и мозги
Пассивный доход
Очень долгое время весь мой бизнес зависел только от меня. По крайней мере, я так наивно считала. У меня была большая команда — 15 человек, которых я постоянно контролировала. Ни один проект не проходил без моего участия. Я была всюду. Искренне возмущалась, ругалась, даже кричала, когда кто-то из моих сотрудников совершал ошибки. И это продолжалось до тех пор, пока в моей жизни не произошло два случая.
Первый подарок мне преподнесли сотрудники в новогоднюю ночь — они написали очень красивую и трогательную песню о том, что они меня очень любят и просят, чтобы я не кричала на них. В приложение к песне шел еще один подарок — красивое вечернее платье из зеленых пайеток. Это был костюм жабы. Мои сотрудники преподали мне серьезный урок, благодаря которому я очень изменилась. Те, кто знает меня сегодня, даже представить не могут, что когда-то я могла кричать на людей.
Второй урок был гораздо серьезнее. Когда я была беременной, моя компания, конечно же, во главе со мной, выиграла серьезный тендер — на празднование 15-летия «Ак Барс банка». К моменту юбилея я должна была уже родить, и я собиралась прямо из родильного дома ворваться в проект на лихом коне, чтобы руководить всеми процессами, как я это делала всегда. Но жизнь внесла свои коррективы в эти наполеоновские планы. У моего третьего сынишки практически перед выпиской из роддома случилась сильнейшая судорога, он потерял дыхание. С этого момента и на протяжении почти полугода я жила с ним между реанимацией и домом, где мы проводили короткие выходные. Конечно, я могла его оставить в больнице одного, более того, мамам грудничков запрещено быть рядом с такими младенцами, но я предпочла спать на скамейке в коридоре рядом с реанимацией, кормить по часам грудным молоком, смотреть за сыном, вместо того чтобы работать на самом ответственном проекте.
Моя команда прекрасно справилась как с этим проектом, так и с многими другими без моего участия. Да, они совершали ошибки, мы потеряли часть прибыли, но нет никакой гарантии, что я не наступила бы на те же грабли.
Эта ситуация научила нас многому. Самое главное — бизнес не должен на 100% зависеть от руководителя. Это очень сильно ограничивает рост каждой личности и компании в целом.
Задумайтесь над тем, может ли ваш бизнес продолжать приносить доход, если вы не принимаете в нем активное участие? Или можете ли вы творить столько же, сколько и всегда, но увеличить доход в десять раз? Проанализируйте, что в вашем бизнесе может приносить пассивный доход или сделать его сильнее без финансовых вложений. Идей может быть очень много, надо только их обдумать.
Проведите ревизию:
своих продуктов/услуг — что у вас запрашивают чаще всего? Что вы можете тиражировать? Многие творческие люди не любят повторяться, стремясь постоянно создавать что-то новое. Да, такое стремление делает ваш бренд уникальным, но не дает возможности увеличить доход в десять раз;
товаров «на складе» — что можно использовать повторно и из чего можно создать новое с помощью небольших доработок;
знаний — какие из них могут быть полезны начинающим работникам в вашей отрасли или вашим клиентам. Ваш опыт — это серьезный капитал;
клиентской базы — вы можете предложить клиентам совершить повторные покупки, приобрести что-то совершенно новое или сделать апгрейд старого. Кроме того, ваши клиенты могут быть интересны вашим бизнес-партнерам;
бизнес-моделей — можете ли вы уже сегодня упаковать свой опыт в готовую модель построения бизнеса? Если да — у вас есть шанс начать продажу франшиз или значительно расширить географию вашего бизнеса за счет открытия филиалов.
По роду своей деятельности я часто сталкиваюсь с ивент-дизайнерами. Проблема этого бизнеса состоит в том, что все проекты создаются «с нуля», под каждого конкретного клиента. Повторяться совсем не хочется, да и нельзя, потому что и клиент ждет уникального результата, и самим дизайнерам каждый раз хочется создать шедевр — и это абсолютно правильный подход. Вместе с тем прибыли при такой модели бизнеса не растут, объем работы только увеличивается, а квартиры и гаражи сотрудников переполняются декорациями. Для таких случаев я предлагаю следующий алгоритм действий. Причем он пригодится не только представителям вышеуказанной профессии, но и практически любым творческим брендам.
Организуйте школу или авторские курсы для клиентов, партнеров, детей, новичков в вашем бизнесе, придумайте мастер-классы, вебинары или любой другой формат профессионального образования. Благодаря этим проектам вы будете получать дополнительный доход, находить новых сотрудников и новые идеи. Это поможет вам быть постоянно в тонусе. Не бойтесь потерять аудиторию, раскрывая свои секреты. Клиентов хватит на всех, а статус специалиста, оказывающего профессиональные консультации, сыграет в вашу пользу. Вы можете обучать самым простым вещам. Например, как снять семейный ролик и смонтировать его за 30 минут на телефоне. Многие мои ученики открыли свои профессиональные курсы: артисты песочного шоу «ВИААРТ» из Новосибирска создали детскую школу по рисованию песком, Светлана Щепкина обучает плетению в технике макраме, Юлианна Ефремова — мастерству скрапбукинга.
Работайте на результат. На уроках давайте ученикам задания, которые они могут применить в жизни либо которые будут полезны вашему бизнесу. Например, попросите создать уникальный свадебный декор, используя только то, что есть у вас на складе, или сделать дизайн-проект на самой популярной банкетной площадке города. Замените абстрактные занятия рукоделием на изготовление авторского чехла для айпада или подарка бабушке на Новый год.
Фотографируйте и выкладывайте в интернет результаты ваших занятий. Создайте сайт или заведите аккаунты в социальных сетях с работами ваших студентов. Начните предлагать готовые решения, созданные самыми талантливыми учениками, от имени вашей школы. Так ваши студенты начнут зарабатывать, а вы — получать доход от их идей и своих знаний.
Создавайте коллекции, диктуйте моду. Тренды создаются такими же людьми, как вы. Придумайте красивое название для коллекции ваших работ, добавьте то, что есть у вас «на складе», обновляйте ее минимум два раза в году, как это делают модные дизайнеры, — осень/зима, весна/лето. В этом проекте вы можете реализовать самые смелые идеи, о которых вы давно мечтали. Подумайте, как вы можете использовать это в своем бизнесе. Многие знают, что свадебный сезон чаще всего приходится на лето, но благодаря элементарной акции вы можете создать тренд из зимних свадеб. Презентуйте для ваших партнеров и потенциальных клиентов коллекции работ на все четыре сезона одновременно. Кроме того, можно создавать коллекции вне сезонов. Например, дизайнер Катя Когут создает коллекции аксессуаров из полимерной глины «Мама и дочка». Они пользуются огромной популярностью в тех семьях, где мать и дочь любят одеваться в одинаковом стиле.
Найдите хит продаж. Если вы получаете запросы в стиле «хочу такой же», не отказывайте своим клиентам. Поручите тиражирование популярных решений своим ученикам и помощникам — так ваш бизнес начнет расти, а у вас появится время придумывать новые шедевры для самых взыскательных клиентов.
Используйте старое и «упаковывайте» технологии. То, что вам уже давно кажется простым и понятным, для многих является бесценным знанием. Известный американский ивент-дизайнер Престон Бейли всегда создает уникальные проекты — именно они служат его визитной карточкой, — но это не мешает ему продавать технологии изготовления того или иного арт-объекта. Базовые компоненты, пылящиеся на складе, многократно используются для реализации новых, самых креативных идей его команды.
Подумайте, что еще может приносить пассивный доход, не требуя от вас личного присутствия.
Как начать путешествовать, зарабатывая
Самые популярные типы путешествий:
поездка по туристической путевке;
самостоятельная поездка в другой город/страну, когда вы покупаете билет и бронируете отель в интернете;
визит к друзьям или родственникам;
командировка, поездка, связанная с профессиональной деятельностью, посещение специализированной конференции или выставки;
фототур (поездки для любителей фотографировать или фотографироваться);
учебная поездка (языковые курсы, мастер-классы (workshop) специалистов, добвишихся успеха в той или иной отрасли);
рекламный тур (такие поездки организуются специально для работников туристических агентств, ивент-специалистов и других отраслевых специалистов).
Независимо от того, по какой причине вы отправились в другой город или страну, подумайте над тем, как совместить удовольствие и бизнес, или поставьте себе задачу изучить во время поездки этот регион с точки зрения возможностей для вашей профессиональной деятельности.
