Дэвид Эйри - Дизайн для души, бизнес для денег. Ответы на самые распространенные вопросы о запуске и ведении дизайнерского бизнеса
«Сделайте глубокий вдох, – говорит Блэр. – Выспитесь, и вперед. У всех у нас случались проекты, обманувшие наши ожидания. То же происходит с клиентами – в отношение дизайнеров. Для этого всегда есть веские основания, но к концу дня именно вы должны довести дело до конца по мере своих способностей. Если клиент заводит проект в тупик и вы сделали все возможное, пытаясь соответствовать его или ее требованиям, расторгайте договор и завязывайте с этим, – советует Блэр. – Такой поступок потребует смелости, зато упрочит уверенность в себе и позволит сконцентрировать усилия на правильных проектах и клиентах. Лучшие отношения – это применимо ко всем отношениям – основаны на доверии и уважении».
Остроту ума Блэр поддерживает несколькими способами.
«Прежде всего, и это самое главное, в течение дня у меня должно быть некоторое время за пределами рабочего стола, подальше от компьютера. На самом деле – за пределами студии. Свежий воздух и минута покоя в стороне от рабочей сутолоки довольно быстро перезаряжают мозг. Прогулка, вело-прогулка, посидеть в парке, выпить кофе или перекусить – все это хорошие способы отвлечься. В итоге то короткое время, на которое удается забыть о поставленной перед тобой задаче, в студии окупается с лихвой.
Еще я собираю всякие штуки: старые книги, плакаты, марки, упаковки, образцы старых шрифтов, старую технику и всевозможную атрибутику.
Нечто из прошлого может неожиданно вдохновить, подтолкнуть к новой идее, – объясняет он. – Для меня притягательна эпоха модернистов. Только взгляните вокруг: блоги, сайты для курирования контента, агентства по оформлению витрин и т. п. – все это чревато банальным клонированием заимствованных идей.
Больше разговаривайте со своим клиентом и его аудиторией, – советует Блэр. – Глубинное постижение и понимание сути брифа, бренда, целей акционера и всего проекта помогает добиться гораздо более мощного и весомого результата. Больше, чем когда-либо, ваша работа требует эффективных мер, так что не ленитесь тратить время не на один только дизайн».
Контролируйте
Пол Бак, директор лондонской Zerofee, нашел для себя профессиональное средство, как оставить работу по найму, чтобы открыть свою студию.
«Закончив учебу и устроившись на работу в студии дизайна, – вспоминает Пол, – я довольно быстро расстался с иллюзиями относительно проектов, над которыми мне приходилось работать, равно как и относительно клиентов. На мой взгляд, недостаток личного контроля в агентстве и шаткая этическая установка вылились в непрофессиональное управление и деморализующую обстановку с эстетической и философской точек зрения. Создание Zerofeeменя исцелило. И обратно я больше ни ногой».
Используйте плохое, чтобы оценить хорошее
Люк Тонж, графический дизайнер из английского Бирмин-гема, точно знает: чтобы оценить своих лучших клиентов по достоинству, необходимо поработать с теми, кто не настолько идеален.
«Большая редкость, – говорит Люк, – чтобы на пути от идеи до исполнения проект не натолкнулся на подводные камни – давление, финансовые ограничения, нежелательное стороннее вмешательство и т. д., но я обнаружил, что если отступить на шаг и оценить итоги, каждый проект можно расценивать как познавательный опыт. Обнаружилось, что в долгосрочной перспективе самые трудные проекты оказались более выгодными, чем легкие победы. Плюс ко всему каждому нужна хорошая история битвы, а то и две, – говорит он, – и это действительно помогает по достоинству оценить хороших клиентов».
Еще Люк предостерегает: не надо полагаться на похвалу коллег, чтобы сохранять мотивацию.
«Как только вы попадаете в ловушку необходимости заявлять о своей работе или получать признание, – говорит он, – вы становитесь заложником этого. Если же это случай, когда вас вознаградили, зная, что вы сделали лучшее, на что только способны, или вы в некотором роде повлияли на что-то, или взволновали аудиторию, то тогда ваше эго в большей безопасности, а чувство удовлетворенности будет истинным».
Превозмогайте себя
Когда я спросил Дэвида Хайда из Studio Hyde, как он преодолевает спады, тот ответил мне цитатой:
«Как сказал Махатма Ганди, „Помните, что всегда есть предел потворству своим слабостям, но не самоограничению, учитесь управлять этим“. Снижение вашей активности, как ни крути, – это потакание своим прихотям. Превозмогите себя», – говорит он.
Стойте горой
Крис Харман, генеральный и творческий директор Parent Design в английском Борнмуте, всегда находит что-то увлекательное в любом проекте, который он ведет.
«Мы всегда осмотрительны, выбирая тех, с кем мы работаем, и не связываемся с теми, кто не вызывает у нас доверия, – говорит Крис. – Смысл в том, что чтобы дать клиенту и проекту все лучшее, вы должны стоять за них горой. Если нет, проект никогда не реализует свой потенциал. Будем надеяться, что правильный выбор как первоочередная мера убережет вас от негативных последствий, если все же нет – просто взгляните на дело под другим углом».
Платите по счетам
Карен Хуанг, творческий директор Manic Design в Сингапуре, рассматривает проекты, которые развиваются не по плану, как этапы вашего развития.
«Если проект пошел, как говорится, не в ту степь, – поясняет она, – я часто заставляю себя оглянуться и вспомнить о похожих провальных проектах, которые тем не менее повлекли за собой тот тип работы, который я хотела.
Главное тут – увидеть в этом возможность для стратегического построения портфолио, или шанс оплатить счета, или получить отсроченное вознаграждение – как ни назови. И вот уже проект кажется очень заманчивым, – говорит она. – Рассматриваю это как камень в фундаменте работы, на которую я рассчитываю, и дела идут намного лучше. Это то, что психологи называют когнитивным рефреймингом.
Внезапно работа с логотипом, придуманным сынком генерального, оказывается в порядке вещей, а работа с пресловутыми „тупыми клиентами“ дает всего лишь больше историй битв».
Создавайте что-нибудь прекрасное
Боб Миттон, соучредитель и творческий директор Mytton Williams в Бате, Англия, рассказывает о собственной мотивации.
«Постоянно помнить о силе дизайна и наблюдать подтверждение этому [значит получать вдохновение], будь то изменение восприятия, объяснение чего-либо более понятным языком или просто создание чего-то прекрасного, – говорит Боб. – Это происходит во время обсуждения новых творческих возможностей с командой в студии, при знакомстве с отличной работой другого дизайнера или просто в разговоре с клиентами о результатах предыдущего проекта по брендингу».
Будьте глубоко удовлетворены
Кристиан Пол, соучредитель Brandient в Бухаресте, напоминает нам, что самые дорогие награды мы получаем за наши дерзания.
«Будем честными, – призывает Кристиан. – Дизайн, должно быть, одна из самых заезженных карьерных опций на рынке труда. В данный момент – а он наиболее конкурентный, она еще и самая безнадежная и провоцирует нервные срывы, но какая же это страсть, если она временами не сводит тебя с ума?
Дизайнерская карьера сопряжена с обширным набором механизмов вознаграждения, но самые важные из них, по моему убеждению, самые неосязаемые – это постепенное накапливание потенциала работы и заряд вдохновения от работы в команде.
Что я понимаю под первым, объясню, сравнив дизайн с рекламной деятельностью, – говорит он. – В рекламе от подготовки брифа до появления окончательного продукта на щитах или телеэкранах проходит несколько недель – очень быстрое, мгновенное удовольствие. Затем, еще через несколько недель, итог вашей работы достигает предопределенного конца жизненного цикла и бесследно исчезает. И нет его.
В дизайне, – поясняет Кристиан, – проекты затяжные, в ходе некоторых больше года уходит на выведение концепции, и еще больше – на реализацию. Затем результат твоего труда постепенно оказывается на магазинных полках, над входами в здания или на их крышах, в Сети, на транспорте, на фирменных пакетах, флажках и на форме твоей любимой спортивной команды. Он распространяется и распространяется, и кажется, так будет до бесконечности. Куда бы ты ни шел, ты оглядываешься вокруг и видишь, как ширится твоя работа – жизнь проходит не зря. Не сиюминутное, но глубокое, зрелое удовлетворение».
Будьте частью сообщества
«Не вижу никакой проблемы в том, чтобы сохранять мотивацию, если ты работаешь в Сети, – рассуждает Крис Койер из калифорнийской фирмы CSS-Tricks. – Ведь так много людей делают так много крутых вещей прямо сейчас, это те, кто тоже счастлив рассказать, почему и как они сделали это, – просто потрясающе, – говорит он. – Меня подпитывают другие люди, я работаю и отдаю в ответ все, что могу. Когда ощущаешь себя частью сообщества, даже если ты занят своими индивидуальными проектами, оставаться мотивированным очень просто».
