Далай-лама Майзенберг - Путь истинного лидера
Наконец из толпы вышел мужчина, жестом пригласив остальных присоединиться к нему и сдвинуть дерево на обочину. Двадцать мужчин справились с задачей менее чем за пять минут, и транспортная пробка быстро рассосалась.
Этот случай весьма наглядно иллюстрирует, чего могут добиться люди, когда объединяют свои усилия. Но я подумал еще и о том, что если бы никто не взял на себя инициативу по очистке дороги, нам пришлось бы ждать больше двух часов, чтобы продолжить путь. Люди, передвигавшие дерево, не были связаны между собой ни бизнесом, ни каким-либо другим образом, однако у них имелась общая цель и добровольный лидер, который проявил инициативу в решении этой проблемы.
КОНСУЛЬТАНТ
Если в обязанности лидера входит определение цели и пробуждение веры в цели и ценности организации (как сказано в главе 4), то какую же роль играет сама организация? Действительно ли цель бизнеса заключается в получении прибыли — «максимальном увеличении акционерной стоимости», — или существует нечто большее? Конечно же, бизнес-лидеры будут утверждать, что получение прибыли — это первостепенная задача, иначе компания просто не выживет.
Это действительно так, однако дальновидные лидеры осознают, что, помимо прибыли, компании могут достичь более высоких целей.
Несколько десятилетий назад, еще в 1977 году, профессор Питер Друкер3 писал: «Суть бизнеса нельзя определить или объяснить в категориях прибыли. Если типичного бизнесмена спросить, что такое бизнес, он, скорее всего, ответит: организация, задача которой — получение прибыли».
Типичный экономист, по всей вероятности, скажет то же самое. Такой ответ не просто ошибочен; он неприемлем. Концепция максимизации прибыли, по существу, бессмысленна. Обеспечение прибыльности — это не цель, а сдерживающий фактор для коммерческого предприятия. Прибыль — это не оправдание, причина или обоснование деловых решений, а критерий их правильности.
Цель бизнеса должна лежать за пределами самого бизнеса. По существу, она должна находиться в общественной сфере, поскольку коммерческое предприятие — это структурный элемент общества.
Практикующий буддист, бизнесмен Дхалдол Бумаг, главный исполнительный директор компании AIG-Thailand, предлагает еще одну трактовку роли организации: «Для меня цель моего бизнеса — создать команду успешных людей с высокими моральными принципами, правильными установками и сильной верой. Сформировать в агентстве персонал, способный продавать страховые полисы, — это значит научить сотрудников приносить пользу другим людям. Прибыль — это всего лишь конечный результат, а не цель бизнеса».
Буддийский ученый, достопочтенный Праюдх Паютто говорит по этому поводу следующее: «С буддийской точки зрения экономическая деятельность должна быть средством достижения хорошей, достойной жизни. Производство, потребление и другие виды экономической деятельности сами по себе не являются целью; это — только средство, а цель, к достижению которой они должны привести, — это обеспечение благополучия человека, общества и окружающей среды» [1].
МОНАХ
В буддийской традиции существует четкое представление о прибыли. Прибыль — это прекрасная цель, если только она заработана честно. В утверждении о том, что роль бизнеса — получение прибыли, столько же смысла, сколько и в утверждении, что назначение человека — есть и дышать. Если компания терпит убытки, она умирает точно так же, как человек, оставшийся без еды, однако это не означает, что цель жизни — поглощение пищи.
Я предпочел бы, чтобы компании определяли свою роль как «создание и удовлетворение клиентов» в ходе ответственной деятельности, а не просто «максимальное увеличение акционерной стоимости». Безусловно, действовать ответственно — это значит зарабатывать разумную прибыль и обеспечивать достаточное увеличение акционерной стоимости. Однако определение прибыли в качестве единственной, самой важной цели создает условия, при которых компания неизбежно станет на путь нарушения закона и причинит излишние страдания большому количеству людей.
Безусловно, люди не хотят работать на компанию, которая терпит убытки, поскольку это угрожает безопасности их занятости. С другой стороны, они хотят работать на компанию, которой они могут гордиться, компанию, имеющую серьезную репутацию поставщика высококачественных, полезных товаров и услуг. Вот почему позитивная, мотивирующая постановка цели организации имеет такое большое значение.
Совершенно очевидно, что богатство — это важный элемент бизнеса и что оно может использоваться во благо. Богатство — это результат труда, а в буддизме труд считается очень важным. Первая обязанность человека — заботиться о себе, а затем — заботиться о других. Жизнь — это действие, в основе которого лежат добрые намерения.
Работа предоставляет прекрасные возможности для такого действия, поскольку ее результаты приносят пользу как самому человеку, так и окружающим его людям.
Богатство может также быть использовано неподобающим образом, в частности — на такие пагубные цели, как коррупция. В буддизме бессмысленное накопление богатства также считается неправильным.
Следующая история иллюстрирует эту точку зрения [2]. Однажды Будду посетил Пасенади, царь Косалы. Царь рассказал, что в его владениях недавно умер один богатый человек, который не оставил никаких указаний о том, что делать с его имуществом. Пасенади распорядился, чтобы все добро покойного перенесли в его резиденцию.
Оказалось, наследство состояло из несметного количества золота и серебра. Однако при жизни покойный всегда ходил в очень бедном одеянии и питался исключительно кислой кашей из отрубей. Поскольку этот человек не использовал своего богатства должным образом ни для собственной пользы, ни для блага своих родителей, жены, детей, работников или друзей, оно подлежало конфискации правителем или передаче в собственность наследников, о которых умерший не заботился.
Будда подтвердил, что так и надо было сделать и что при других обстоятельствах, если бы этот человек правильно распорядился своим богатством, он и сам стал бы счастливее и осчастливил бы других, а его благотворительные дела и пожертвования сохранили бы о нем добрую память. И тогда его богатство не было бы бесполезным.
То есть как расточительство, так и бессмысленное накопление богатства заслуживает порицания.
Буддисты много размышляют о смерти, о важности восприятия смерти как неизбежного факта, а также о том, что человеку желательно умирать с чувством удовлетворенности прожитой жизнью. Из приведенного выше примера видно, что человек умер в одиночестве, что рядом с ним в момент смерти никого не было и что он страдал от того, что расстается со своим богатством.
Будда учил, что правильно накапливать богатство так же важно, как и использовать его должным образом. Это утверждение хорошо иллюстрирует следующая цитата из учений Будды: «Хорошие, заслуживающие похвалы люди — это люди, которые стремятся к обретению богатства правильными способами и к его использованию на благо и счастье как самих себя, так и других людей».
В притче, которую приписывают Будде, содержится более подробное толкование этой концепции.
В этом мире есть три типа людей. Кто они? Это — люди слепые, одноглазые и двуглазые. Кто такой слепой человек? В этом мире есть люди, не имеющие правильного видения путей обретения богатства или его приумножения. Более того, они не имеют видения, которое позволило бы им знать, какие действия приводят к позитивным результатам, а какие — нет; они не знают, что заслуживает порицания, что вульгарно и что изысканно, что хорошо и что плохо. Вот что я имею в виду под слепым человеком.
Слепого человека преследуют несчастья с двух сторон: у него нет богатства и он не делает ничего полезного.
Что собой представляют одноглазые люди? Это — люди, которые обладают видением того, как добыть богатство, но в остальном они похожи на слепых людей.
Второй тип, одноглазый человек, стремится получить богатство любыми путями, независимо от того, праведны они или нет. Богатство можно получить посредством кражи, обмана или мошенничества. Он пользуется своей способностью добыть богатство для удовлетворения органов чувств. Одноглазый человек получает страдания по своим заслугам.
А кто такие двуглазые люди? Это люди, которые обладают видением путей обретения богатства и его приумножения; они имеют видение, которое позволяет им знать, какие действия приводят к позитивным результатам, а какие — нет; они знают, что заслуживает порицания, что вульгарно и что изысканно, что хорошо и что плохо. Вот что я имею в виду под человеком с двумя глазами.
Человек с двумя глазами — это прекрасный человек, который делится с другими частью богатства, накопленного благодаря прилежному труду. У него благородные помыслы, решительный ум, и он будет освобожден от страданий.