Владислав Волгин - Бесприборная диагностика неисправностей легковых автомобилей
Программа EurotaxRepairEstimate – графически ориентированный инструмент, позволяющий страховым компаниям, экспертам-техникам и станциям технического обслуживания автомобилей обеспечить и ускорить работу по расчету стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства. База данных содержит обширную информацию по легковым, малотоннажным грузовым и внедорожным автомобилям. Наряду с описаниями элементов и деталей автомобиля и их ценами приводится информация о нормативном времени ремонтных работ с учетом комплексов. Постоянные обновления гарантируют вам самые свежие данные. EurotaxRepairEstimate может быть установлена на автоматизированном рабочем месте (ПК) в офисе или на ноутбуке при использовании на месте, например в кузовном цехе станции технического обслуживания.
Программа Autowert/Autocalc для Windows международной организации Eurotax служит для оценки подержанных автомобилей для систем trade-in (оценочный модуль) и оценки стоимости восстановительного ремонта автомобилей европейского производства (калькуляционный модуль). В программу включены технологии заводов-изготовителей по ремонту, ремонтной и комплексной окраске деталей и автомобиля в целом. Программа автоматически исключает повторяющиеся работы и технологические операции. Она адаптирована к условиям национального рынка и формирует отчетную документацию согласно рекомендациям Министерства транспорта РФ.
Программа «ПС: Комплекс» имеет в своей базе данных или в подключенных справочниках всю информацию об автомобилях как отечественного, так и импортного производства, включая грузовой автотранспорт. В этих данных содержатся все необходимые сведения о стоимости запчастей и нормативах трудоемкости, а также иллюстрации. «ПС: Комплекс» предназначена для идентификации автомобилей. Огромная база данных программы позволяет получить всю интересующую информацию не только о модели автомобиля, но и о его комплектации, а в некоторых случаях и о дате выпуска. Имеющийся в программе каталог двигателей позволяет определить объем силового агрегата до кубического сантиметра, его мощность и другие технические показатели. Возможности «ПС: Комплекс» настолько велики, что дают возможность с успехом использовать ее для автоматизации рабочих мест на предприятиях, занимающихся обслуживанием и эксплуатацией автомобилей. Эта программа позволяет таким предприятиям оперативно получать необходимую справочную информацию, автоматизировать процесс расчета смет (трудоемкости производимых работ), вести расчеты заработной платы и управление персоналом, а также предоставляет неограниченные возможности управленческого учета и построения аналитической отчетности. Кроме того, «ПС: Комплекс» поддерживает мультивалютные расчеты, позволяет производить предварительное, частичное заполнение бланков и дает возможность сохранять готовые документы в отдельных файлах. А средства формирования отчетов и печатных форм программы дают широкие возможности по оформлению итоговых документов. Простота пользования программой «ПС: Комплекс» и высокая производительность делают ее наиболее привлекательной из всех аналогичных решений. Среди пользователей «ПС: Комплекс» встречаются страховые менеджеры и менеджеры автосалонов, эксперты-оценщики и специалисты криминалистических лабораторий, работники правоохранительных и таможенных органов.
Сегодня без программных продуктов невозможно составить точную калькуляцию ремонта автомобиля. Но не всякая программа даст объективную смету и не всякий эксперт даже с помощью качественной программы получит объективный результат.
Программа – это лишь инструмент в руках эксперта, поэтому каждая программа допускает «ручную» правку результатов. Неверно утверждение, что «так выдала программа», правильнее – «так считает эксперт», все сводится к его квалификации. Но и эксперт не все знает и помнит, и чем качественнее программа, тем качественнее смета.
Программа может быть несовершенной, и смета будет такой же. Например, программа Autocalc для импортных автомобилей не выдает все необходимые операции по разборке и сборке, подготовке и ремонту или замене деталей, не исключает повторяющиеся операции, которые необходимо выполнить, например, при замене смежных узлов и деталей автомобиля. Зато программа «НАМИ-сервис» для отечественных автомобилей выдает так много вспомогательных и прочих операций, что их приходится править. Программа может содержать не все модели и модификации автомобилей, а если расчет ведут по аналогу, то качество сметы получается сомнительное.
Для оценки работ по импортным автомобилям популярна программа Audatex, но, если ее приобрели неофициально, она не обновляется и сметы получаются некачественные. Audatex, как, впрочем, и все остальные программы, не выдает всех вспомогательных операций, которые необходимо выполнить перед ремонтом либо окраской того или иного элемента. Эти операции закладывает в смету сам эксперт на основе знаний, опыта, квалификации и добросовестности.
Ежегодное увеличение количества моделей автомобилей и их модификаций в мире приводит к тому, что без регулярного обновления дорогостоящих программ и вспомогательных материалов к ним (Typenerkennung, Typenbogen, Superschwake, Auto-Ident, Lackierung, «Калькуляция Eurotax» и др.) качественная работа эксперта невозможна. Например, без формуляров Typenbogen, раскрывающих особенности конструкции и технологии ремонта автомобиля, даже грамотный эксперт не сможет заложить в акт осмотра правильную технологию ремонта и все элементы, подлежащие ремонту или замене, а без соответствующих справочных материалов эксперт не сможет правильно выбрать модель и модификацию автомобиля в программе, по которой нужно будет составить смету. В итоге вместо точного объективного расчета получают ориентировочный и чаще всего ошибочный.
Используя нелицензионные копии программ, пользователи ставят не только себя, но и предприятия, на которых работают, под угрозу привлечения к уголовной ответственности за незаконное использование продукта, защищенного правами интеллектуальной собственности. В нелицензионных копиях продукта содержится неполная, устаревшая информация от заводов-изготовителей. Расчет, составленный в нелицензионной копии продукта, не имеет никакой юридической силы, не может быть представлен в суде или иных организациях. В случае выявления каких-либо проблем с базой данных, отсутствия тех или иных моделей вы не вправе обратиться за технической поддержкой и обновлением базы данных. В нелицензионных копиях продукта отсутствуют ключевые, дополнительные компоненты, позволяющие использовать данную программу в полной мере. Для таких продуктов высок риск заражения вирусами, которые потенциально способны повредить жесткий диск компьютерной системы покупателя, а также испортить либо передать записанную на нем конфиденциальную и любую другую информацию. Нелицензионные копии продукта могут содержать дефекты и быть непригодными из-за брака в результате производства и использования дешевого сырья. Они также способны причинить механические повреждения компьютерной системе.
Автоэкспертиза
Автоэкспертиза необходима:
► когда автомобиль получил повреждения в ДТП и появилась необходимость установления суммы ущерба;
► в случаях, когда производится страхование автомобиля, при его купле-продаже, дарении, наследовании, для определения его товарной стоимости;
► юридическим лицам в тех случаях, когда им нужны переоценка основных фондов или ценовой анализ стоимости автотранспорта для его последующей продажи, сдачи в аренду или использования в качестве залогового имущества.
При осуществлении автоэкспертизы используется следующая нормативно-техническая документация.
► Сборники изготовителей по трудоемкости ремонта и обслуживания автомобилей.
► Каталоги запчастей.
► Сборники цен на автомобили и запчасти. Фактический уровень цен отслеживается в средствах массовой информации, в Интернете, по данным специализированных автосервисов и с учетом фактического состояния (года выпуска, пробега, технических характеристик) оцениваемого автомобиля.
► Справочники «НАМИ», «Автореалист», Superschwacke, Auto-Ident, Typenerkennung, «Калькуляция Eurotax», Lackierung и др.
► Обновляемые каталожные формуляры Typenbogen – материалы фирмы Audatex в печатном и электронном исполнении, раскрывающие особенности конструкции и технологии ремонта импортных автомобилей с подетальной разузловкой.
► Методическое руководство по определению стоимости транспортного средства с учетом естественного износа и технического состояния на момент предъявления (РД 37.009.015-92).
► Сборник нормативов трудоемкостей на техническое обслуживание и ремонт легковых и грузовых автомобилей отечественного производства.
► Сборники цен на запасные части и нормо-часов на их замену для автомобилей иностранного производства.
