Семиотика, или Азбука общения - Григорий Ефимович Крейдлин
Иногда туристы отправляются в поход несколькими группами друг за другом. Первая группа, чтобы сообщить следующим группам о своем пути, нацепляет на кусты и деревья бумажки или ленточки. Такие знаки, созданные людьми, резко выделяются на фоне окружающей природы и свидетельствуют о том, что здесь недавно прошли люди. Мы уже писали о том, как животные метят свою территорию, оставляя клочья шерсти на деревьях, камнях и земле. Эти знаки, как вы сами понимаете, тоже индексы.
Знаки-индексы издавна использовались путешественниками и моряками как путеводные сигналы. Полярная звезда указывает людям на Северный полюс независимо от того, где, в какой точке Земли они находятся.
Существование общеизвестных причинно-следственных законов и закономерностей часто приводит к ненамеренному общению. Адресат получает сообщение, у которого нет реального отправителя.
Преступник оставляет улики на месте преступления — невольные знаки своего присутствия. Конечно, оставив отпечатки пальцев, он не имел в виду сообщить, кто он такой. Но детектив, расследующий преступление, воспринял отпечатки пальцев, оставленный окурок или другие улики как знаки, с помощью которых преступник невольно сообщил ему о себе.
Еще труднее представить себе отправителя в исследовательских ситуациях. Так, когда врач осматривает больного, он по внешним признакам судит о его внутреннем состоянии. Учащенный пульс сообщает врачу о болезненном состоянии, повышенной температуре. Сыпь на теле означает, например, аллергию, корь или скарлатину. Учащенный пульс, сыпь — это симптомы, то есть основные внешние признаки болезни. По сути дела, симптомы — тоже знаки-индексы. Адресатом в ситуации их употребления является, разумеется, человек, а кто же отправитель? Есть две возможности: либо признать, что его нет, либо считать, что отправителем является внутренняя система человека. В любом случае очевидно, что ситуация общения крайне необычная. Подробнее о нестандартных ситуациях общения мы расскажем ниже.
К знакам-индексам относится и мимика, поскольку выражение лица — прежде всего непроизвольное отражение человеческих эмоций и состояний. Мимика, жесты, позы и даже походка выдают не только сиюминутное настроение, но постоянные черты характера.
Задача 16. Сопоставьте различные выражения с лицами названиям эмоций и состояний, перечисленных не по порядку:
яростный, надеющийся, вредный, сердитый, скучающий, ревнивый, застенчивый, самодовольный, истеричный, подозрительный, уверенный, подавленный, измученный, смущенный, ошеломленный, довольный жизнью, осторожный, озадаченный, испытывающий отвращение, пришедший в ужас, перепуганный, тревожащийся, грустный, чрезмерно возбужденный, пристыженный, виноватый, разочарованный, удивленный, влюбленный, одинокий (к каждому изображению возможно несколько определений).
У икон и индексов есть одно общее свойство. По форме этих знаков можно догадаться об их содержании, даже не будучи знакомым с этими знаками. Форма сама подсказывает человеку содержание, либо потому что похожа на него (иконы), либо потому что общеизвестна причинно-следственная связь между ними (индексы). Эта связь неизменна и не зависит от желаний и воли человека. Человек не властен отменить ни сходство, ни законы природы.
Символы
Большинство же знаков устроено иначе. Их форма сама по себе не дает никакого представления о содержании. Связь между ними устанавливается произвольно — по соглашению, касающемуся именно данного знака. Такие знаки называются символами (символическими знаками).
Нельзя понять по внешнему виду дорожного знака «кирпич», что он означает запрет движения. Форма «кирпича» ничего не говорит об этом. Прямоугольная форма вовсе не похожа на запрет, не существует и такого закона природы или общеизвестной закономерности, которая связывала бы причинно-следственной связью запрет с прямоугольником (то есть этот знак — не икона и не индекс). Чтобы понять его, надо заранее договориться о том, что на дороге знак прямоугольника белого цвета на красном фоне будет означать запрет движения, или же знать об уже существующем договоре относительно данного знака (выучить правила дорожного движения). Люди вправе изменить договор и передавать запрет движения другой формой, например, знаком зеленого двадцати-пятиугольника на малиновом фоне. Важно лишь добиться того, чтобы все участники дорожного движения об этом знали.
Подавляющее большинство слов естественного языка являются символическими знаками. Совсем разные формы могут передавать одно и то же содержание. Так, ни последовательность русских букв б е г е м о т, ни последовательность г и п п о п о т а м, конечно, не похожи на само животное, которое эти формы обозначают. Не похожи они и друг на друга, что ничуть не мешает нам понимать значение этих слов. Произвольный характер связи между формой и содержанием слов-символов можно подтвердить еще одним примером. Одно и то же значение передается на разных языках совершенно разными формами. Что общего между словами английского, французского и немецкого языков: boy — garcon — Junge? Только то, что они имеют один и тот же смысл: «мальчик». Впервые увидев эти слова, невозможно догадаться, что они значат, — точно так же, как и иностранец, впервые встретив русское слово «мальчик», не поймет его смысла.
Нужно иметь в виду, что слово «символ» часто используется в другом, более широком, значении, примерно так же, как мы используем слово «знак»: математические символы, «Красная роза — символ любви», «Береза — символ России».
Задача 17. Сопоставьте виды одежды с профессиями, названными в перепутанном порядке: священник, художник, врач, моряк, пожарник.
Одежда
Задача 18. Сопоставьте архитектурные формы с названиями видов зданий: церковь, банк, школа, магазин, кафе.
Задача 19. Сопоставьте прически с названиями людей: профессор, учительница, официантка, рок-певец, панк.
2.3. Ситуации общения и их виды
Просто беседа вдвоем
Говоря о знаках, невозможно не сказать об общении, — ведь знаки нужны для того, чтобы мы общались. Общаться без знаков трудно, поскольку другого хорошего способа для передачи информации люди не придумали. Но и сами знаки существуют прежде всего в ситуации общения.
Ситуации общения столь же разнообразны, как и знаки. Люди ухитряются общаться даже в самых невероятных, очень неудобных для общения условиях. Например, можно общаться,
