Нурали Латыпов - Инженерная эвристика
7. Для проверки идеи рекомендуется перечень контрольных вопросов:
a) не противоречит ли идея законам техники;
b) работоспособно ли найденное техническое решение;
c) отвечает ли идея планируемым параметрам;
d) будет ли найденное решение надежным и простым в эксплуатации;
e) можно ли осуществить изобретение на базе известных материалов и с применением существующих технологий;
f) возможно ли управлять им и регулировать его при необходимости;
g) будет ли изобретение дешевым;
h) какова будет стоимость его эксплуатации и обслуживания;
i) каков будет срок службы;
j) как часто возможны поломки и будут ли они иметь катастрофические последствия.
Перечень рекомендаций и вопросов Т. Эйлоарта (Эйлоарт Т. Приемы настройки творческого инженерного коллектива //Изобретатель и рационализатор, 1970, № 5).
1. Перечислить все качества и определения предполагаемого изобретения. Изменить их.
2. Сформулировать задачи ясно. Попробовать новые формулировки. Определить второстепенные, аналогичные задачи и выделить главные[116].
3. Перечислить недостатки имеющихся решений, их основные принципы, новые предположения.
4. Набросать молекулярные, биологические, химические, экономические и другие аналоги, пусть даже фантастические.
5. Построить математическую, гидравлическую, электронную, механическую и другие модели (модели точнее выражают идею, чем аналогии).
6. Попробовать различные виды материалов и энергии: газ, жидкость, твердое тело, гель, пена, паста и др.; тепло, магнитная и электрическая энергии, свет, сила удара и т. д.; различные длины волн, поверхностные свойства и т. п.; переходные состояния: замерзание, конденсация, переход через точку Кюри и т. д.; эффекты Джоуля-Томпсона, Фарадея и др.
7. Установить варианты зависимости, возможные связи, логические совпадения.
8. Узнать мнение некоторых совершенно неосведомленных в данном деле людей.
9. Устроить весьма свободное групповое обсуждение, особенно вовремя непринужденной беседы, выслушивая каждую идею без критики.
10. Попробовать так называемые «национальные» решения: хитрое шотландское, всеобъемлющее немецкое, расточительное американское, сложное китайское и т. д.
11. Не расставаться с проблемой во время сна, идя на работу, на прогулке, во время купания, в поезде, при игре. Надо быть всегда с ней, с проблемой.
12. Стараться находиться в стимулирующей обстановке (технические музеи, магазины дешевых вещей, свалки лома), просматривать много журналов.
13. Набросать таблицу цен, величин, перемещений, типов материалов и т. д. для разных решений проблемы и её частей, поискать пробелы в решениях или новые комбинации.
14. Определив идеальное решение, разрабатывать возможные.
15. Видоизменить решение проблемы с точки зрения времени (скорее или медленнее), размеров, вязкости и т. п.
16. В воображении «залезть» внутрь объекта.
17. Определить альтернативные проблемы и системы, которые изымают определенное звено из цепи и таким образом создают нечто совершенно иное, уводя в сторону от нужного решения.
18. Уточнить, чья это проблема. Почему его?
19. Кто придумал это первым? Какова история вопроса? Какие ложные толкования этой проблемы имели место?
20. Кто еще решал эту проблему и чего добился?
21. Определить общепринятые граничные условия и причины их установления.
Приложение 2. Конференция идей (изложено в основном по: Гильде, Штарке, 1973)
Конференция идей — тщательно подготовленное творческое совещание[117]. Оно предназначено для сбора идей и их первичной обработки. Может применяться для поиска подходов к решению самых разнообразных проблем в любых отраслях, где необходим творческий подход. Удивительно, но во многих ситуациях человек затрудняется найти самое простое решение, поскольку скован рамками предрассудков и имеет психологический барьер. Сущность метода — в освобождении от стереотипов и других барьеров, препятствующих ходу мысли и полёту фантазии, для оптимизации решения поставленных задач.
Разрешается только доброжелательная критика без углублённого разбора «неправоты» коллеги. Избегают приглашения на конференцию скептиков и «всезнаек». Председатель такого совещания не состоит в отношениях подчинённости ни с кем из присутствующих, но по общему согласию (или в порядке инициативы) обязан обеспечивать продвижение к намеченной цели, не позволяя закрепоститься обстановке.
Хорошо подготовить конференцию — означает, прежде всего, способствовать раскрепощению участников от оков привычек, а не предусматривать каждую мелочь.
Необходимо правильно и заранее сформулировать проблему. Участники конференции должны быть знакомы с проблемой в общих чертах, то есть им не обязательно быть специалистами.
Состав участников от конференции к конференции меняется. Неизменным остаётся наиболее активное ядро предыдущих участников.
Присутствие женщин стимулирует мужчин, женская логика дополняет мужскую прагматичность. Желательно участие в конференции людей разного возраста. Дети высказываются первыми, чтобы на них не давил авторитет старших участников.
На конференцию приглашают за два-три дня до её начала. Конференция — это коллективный труд. Не оговаривают, не записывают и не запоминают, кто какие идеи высказал.
Опорочить любую идеи может всякий, в этом нет никакой чести. Критика разрешена лишь экспертам. Неконструктивная критика и насмешки тормозят выдвижение идей.
Кто готовил конференцию, становится её председателем, им подбираются участники, согласовывается удобное для всех место и время, им же осуществляется ознакомление предполагаемых участников конференции идей с формулировкой проблемы заранее, изложение её по существу.
В начале совещания председатель напоминает всем о правилах сотворчества. По ходу обсуждения ободряет участников, поддерживает оригинальные мысли, контролирует, чтобы не вспыхивали споры. Он выполняет роль арбитра — смотрит за соблюдением правил конференции, но не участвует в критике. Заполняет возникшие паузы. Председатель совещания должен помнить, что:
Участие каждого в поиске идей равно необходимо.
Хорошо сформулированная проблема — полпути к успеху.
Через 15–20 минут некоторые участники конференции уже достигают порога усталости, поэтому нельзя допускать молчаливых пауз в этот промежуток (считается, что наиболее эффективно совещание с участием 8-12 человек, продолжительностью 30–40 минут).
Споры даже по существу просто недопустимы.
Решение проблемы — это работа, для выполнения которой полезно применять в случае сносного владения специальные эвристические и синектические методы.
Инициатор или председатель конференции должен довести до собранных им участников, что:
Никто из участников не будет внедрять или исполнять придуманное им же.
У всех за столом равные права голоса.
Никто из участников не несет никакой ответственности за выбор или невозможность подбора лучшего решения проблемы.
Все сгенерированные идеи затем будут подвергнуты экспертизе.
За время конференции необходимо воздержаться от критики и постараться предложить как можно больше идей, хороших и разных.
Лучшая форма возражения — собственное предложение.
Конференция начинается, в сущности, задолго до того, как участники сядут за стол.
Если обсуждение не фиксируется на записывающую аппаратуру, каждый сам записывает (помечает) для себя существенные, на свой взгляд, мысли. По завершении обсуждения всё зафиксированное сводится воедино и передаётся от группы генераторов экспертам. Независимо от участников конференции эксперты составляют рекомендации.
Приложение 3. Как инженеру повысить свою изобретательность (изложено по: Крик, 1970, С. 118–121)
1. Приложить необходимые усилия. Творить без умственных усилий нельзя.
2. Не увязайте слишком глубоко в трясине подробностей. Если это случится, то будет очень трудно обратиться к радикально иным идеям. Старайтесь вначале мыслить широко, концентрируя своё внимание на решении в целом и откладывая рассмотрение деталей на более поздний срок. Начав же разрабатывать подробности первого найденного «хорошего» решения, Вы помешаете сами себе и не сможете уже думать по-другому. Вдобавок, если Вы всё же так поступите и, в конце концов, придете к наилучшему решению, Вы склонитесь в сторону первого решения, так как на выяснение его деталей Вы уже затратили много времени и сил.
3. Чаще спрашивайте себя: почему? Настойчивое применение этого простого, но очень действенного вопроса особенно полезно. Выясняйте таким образом основные цели поставленной задачи, ограничения, характеристики существующих и предполагаемых решений и пр.