Татьяна Барлас - Психологический практикум для начинающих
В литературе выделяются основные опорные элементы и признаки, которые следует анализировать при оценке эмоционального состояния.
Наиболее простая схема выражения лица человека, находящегося в различных эмоциональных состояниях, основана на различных направлениях линий, соответствующих глазам, носу и рту. Горизонтальное направление этих линий сообщает лицу спокойное выражение, отклонение линий наружными концами вверх – веселое, наружными концами вниз – грустное.
Следует отметить, что как и эмоциональная экспрессия, идентификация эмоций – целостный процесс, не относящийся полностью к сфере сознания. Совершенствованию этого процесса в большей степени, чем заучивание готовых схем «языка жестов», якобы позволяющих «читать человека, словно книгу», способствует житейский опыт, а также специальные упражнения, в частности данное задание.
Распространенным средством для изучения распознавания эмоций служат создаваемые психологами стандартные наборы фотографий или рисунков для распознавания эмоций. Однако в нашем задании мы предлагаем преподавателю самостоятельно создать собственный набор фотографий.
Задание 4. Распознавание эмоций
Испытуемые. Задание выполняется в группе учащихся размером от 10 до 25 человек.
Материал. Материалом для выполнения задания являются фотографии людей в различных эмоциональных состояниях. Количество фотографий – не меньше, чем численность группы учащихся, а для небольшой группы (10–12 человек) – вдвое больше группы учащихся.
Рекомендации преподавателю по отбору материала. Опыт автора по созданию коллекции фотографий для выполнения данного задания позволил сформулировать следующие принципы отбора:
– Отбираются фотографии, сделанные профессиональными фотографами, непостановочные.
– Лучшее место для поиска фотографий – общественно-политические журналы (в коллекции автора внеконкурсное первое место занимают фото из журнала «Коммерсант. Власть»). Наша действительность дает основу для проявления эмоций самого разнообразного плана. При этом исключаются фотографии «узнаваемых» персон, а также актеров, которые часто лицедействуют даже вне съемочной площадки.
– Из отобранных фотографий по возможности должны быть вырезаны фрагменты, позволяющие идентифицировать ситуацию, контекст, в котором сделано фото (трибуны для фотографии болельщика, больной или раненый ребенок рядом с матерью и пр.). К примеру, фотография, сделанная во время событий в Беслане в сентябре 2004 года (рисунок 1), предъявляется в варианте, представленном на рисунке 2.
– Желательно изучить подпись к фотографии или текст статьи, чтобы уяснить контекст и ситуацию съемки; эти подробности сообщаются учащимся в конце занятия.
Процедура. Перед началом занятия каждый испытуемый готовит таблицу из трех колонок, а также небольшие листки бумаги в количестве, равном числу фотографий.
Рис. 1
Рис. 2
В ходе занятия пронумерованные фотографии раздаются испытуемым. Для каждой фотографии испытуемый записывает в первую колонку таблицы номер фотографии, во вторую – название эмоции или эмоционального состояния, которое, по его мнению, испытывает изображенный на фотографии человек. В третьей колонке записывается один-два наиболее информативных признака, которые помогли идентифицировать эмоцию (к примеру, рука, сжатая в кулак, нахмуренные брови, расслабленная поза и пр.). Затем испытуемый копирует запись во второй колонке на листке бумаги, которую прикладывает к фотографии; технически это проще всего сделать, если фотографии находятся в файлах (листок вкладывается в файл, так, чтобы запись нельзя было прочитать). После этого он передает фотографию следующему испытуемому, получает от другого испытуемого новую фотографию и приступает к работе с ней. Процедура продолжается до тех пор, пока каждый учащийся не поработает с каждой фотографией. Для небольшой группы она затем повторяется со вторым набором фотографий.
При наличии технической возможности фотографии предъявляются всей группе одновременно с помощью проектора, вся остальная процедура идентична.
В конце занятия каждый учащийся получает от других листки с ответами об одной из фотографий. Преподаватель рассказывает о ситуациях, в которых были сделаны фото.
Обработка и анализ. Проводится два вида контент-анализа; категории анализа выделяются учащимися самостоятельно
1. Контент-анализ обозначения эмоции (эмоционального состояния), сделанного всеми учащимися в группе. Для этого близкие по смыслу названия объединяются в одну категорию, название которой дает учащийся. Например, для приведенной на рисунке 3 фотографии в группу «размышление – сосредоточенность» объединены следующие ответы: наблюдение; раздумья; задумчивость; сосредоточенность; размышления. С учетом повторения ответы, отнесенные к этой категории, дали 7 испытуемых из 16 в группе. С учетом последующей информации (на рисунке 3 представлена фотография учительницы в процессе написания теста ЕГЭ по предмету, который она преподает) становится понятно, что эмоциональное состояние этими испытуемыми определено достаточно точно.
Рис. 3
2. Контент-анализ информативных признаков, по которым идентифицируется эмоция (по таблице), например, рот, глаза (взгляд), поза, жесты и пр.
Вопросы для анализа и обсуждения
1. Какие особенности невербального поведения являются наиболее информативными для распознавания эмоций по фотографии (на основе контент-анализа таблицы)?
2. Какие особенности невербального поведения человека на фото повлияли на то, какая эмоция была ему приписана? Повлияли ли на распознавание эмоции другие особенности фотографии (одежда, предметы интерьера и др.)? Какие? Что могло повлиять на сходство ответов (или на их разнообразие)? Как вы считаете (с учетом последующей информации), какие ответы были наиболее точными (на основе контент-анализа ответов по фотографии, для которой имеются данные группы)?
3. Какие факторы влияют на легкость или трудность идентификации эмоций (на основе всей работы)?
Психологическое тестирование. Личностные опросники
Под словом «тест» психологи понимают не совсем то, что широкая публика, которая любит развлекаться «тестами» по типу «Определите ваш тип: круг, квадрат или треугольник» или «Кто вы среди гномов из фильма „Хоббит“». Точнее, бо́льшая часть того, что все привыкли называть тестами, таковыми не является.
Психологи понимают под тестом относительно краткое стандартизированное испытание, позволяющее дать количественную и качественную оценку психологических особенностей человека. Созданием тестов занимается специальный раздел психологии – психодиагностика. Кажущаяся простота теста и работы с ним (ответил на вопросы – подсчитал баллы – узнал все о человеке) на самом деле – результат огромной работы. Такая работа включает не только отбор вопросов, но и доказательство валидности теста (то есть того, что тест действительно измеряет требуемые психологические характеристики), надежности (то есть стабильности результатов во времени), а также получение стандартов выполнения теста достаточно большими группами испытуемых, с которыми потом можно будет сопоставлять результаты конкретного человека.
Применение теста предполагает строгое соблюдение стандарта процедуры проведения тестирования и обработки его результатов. Этот стандарт задается разработчиком теста, а задача пользователя – строго его соблюдать. Так, нельзя добавлять или выбрасывать вопрос из готового теста, нельзя менять порядок вопросов, нельзя давать дополнительные объяснения (если только такая возможность не оговорена специально). Только при условии соблюдения стандарта можно «воспользоваться плодами труда» разработчика, т. е. оценить испытуемого с помощью тестовых норм и дать содержательную характеристику его психологических особенностей. В противном случае тест окажется бесполезен или даже вреден.
Для тестирования особенностей личности предназначена специальная разновидность психологических тестов – личностные опросники. Заполняя их, испытуемые отвечают на довольно большое количество (от нескольких десятков до нескольких сотен) вопросов о себе и своей жизни; для этого они выбирают один из нескольких вариантов ответа (соглашаются или не соглашаются с утверждениями). Отличительная черта личностных опросников – их объективность; они дают информацию о психологических особенностях испытуемого, которая не зависит от его представления о самом себе и может существенно от этого представления отличаться; более того, личностные опросники способны дать информацию об особенностях испытуемого, которые он сам не осознает.
