Евгений Соколков - Психология познания: методология и методика познания
5. Важно, чтобы логика развертывания системы задач была ясна не только самому преподавателю, но и всем обучающимся, а для этого она должна быть настолько четкой и прозрачной, чтобы она как бы вела весь процесс изучения учебного материала. Необходимо учитывать и фактор творчества со стороны преподавателя, позволяющий вербализовать сущность возникающих задач и логику их развертывания.
Особое место на занятиях занимают активные групповые методы социально-психологического обучения:
а) дискуссионные (обсуждение конфликтов, анализ ситуаций морального выбора;
б) игровые: дидактические (поведенческое научение, интонационно-речевой и видеотренинг) и творческие игры (игровая психотерапия, психодраматическая коррекция, транзакционный метод осознания коммуникативного поведения);
в) сензитивный тренинг (тренировка самопонимания, межличностной чувствительности и эмпатии) и др.
Занятия, проходящие в тренинговых формах, имеют различные варианты в зависимости от задач и функций обучения. Однако все они проводятся в известных традициях коррекционных групп личностного роста. Рассмотрим их более подробно.
Так, дискуссия (от лат. discussio – рассмотрение, исследование) – это публичное обсуждение или свободный вербальный обмен знаниями, суждениями, идеями или мнениями по поводу какого-либо вопроса, проблемы. Ее существенными чертами являются сочетание взаимодополняющего диалога и обсуждения – спора, столкновения различных точек зрения, позиций.
Дискуссию рассматривают как метод интерактивного обучения и как особую технологию. В качестве метода дискуссия используется в других формах обучения: семинарских занятиях, социально-психологических тренингах, деловых играх, кейс-технологиях. Будучи своеобразной технологией дискуссия сама включает в себя другие методы и приемы: «мозговой штурм», анализ ситуации, синектику и т. д.
В связи с отмеченным дискуссионный метод психолого-социального обучения является одной из важнейших форм в развитии адаптации подростка, самопознания, развития креативности, а также решает многие внутриличностные проблемы. Более того, дискуссионный метод может считаться универсальным в обучении психологии. Кроме того он обладает возможностями для поиска и закрепления позитивных эталонов в коммуникативном поведении и в отношении к себе. В этом смысле данный метод может рассматриваться как дидактический прием в процессе целенаправленного формирования психической культуры.
Дискуссионный метод помогает решать следующие задачи:
а) обучение участников анализу реальных ситуаций, а также формирование навыков отделения важного от второстепенного и формулирование проблемы;
б) моделирование особо сложных ситуаций, когда даже самый способный специалист или обучающийся не в состоянии охватить все аспекты проблемы;
в) демонстрация, характерная для большинства проблем, многозначности возможных решений.
Нам представляется, что из опыта уже описанных и практических работ наиболее эффективным является «Метод анализа конкретных ситуаций». Суть данного метода состоит в том, что участникам задается ситуация определенных психологических отношений, которые предлагается рассмотреть с точки зрения выбора определенного типа поведения: наиболее целесообразного, наиболее вероятного и доступного. Метод строится на типовых примерах и формирует навыки использования практических общих правил, подобно тому, как при изучении математики это достигается при решении задач и примеров. В то же время он позволяет участникам извлекать общие принципы из анализа конкретных ситуаций.
Содержательно дискуссия может разворачиваться по поводу: какого-то предмета, случаев из практики, связанных, к примеру, с преодолением какого-то апломба, любого рассказа индивида о своих возможностях взаимоотношений с окружающими, позволяющих диагностировать личностные особенности; может выделить типовую модель общения с окружающими, межличностные отношения самих участников группы как учебную реальную модель, метод конструктивных конфликтов.
Данный метод, как и другие методы направленной дискуссии, ставит в центр обсуждения реальные межличностные отношения участников для изучения феноменов межличностного общения как бы изнутри самой группы, исследования ее динамики через анализ происходящих в ней процессов.
Дискуссионные методы достаточно подробно рассмотрены в учебной и научной литературе, поэтому нет нужды приводить в данном случае их описание, однако можно выделить некоторые общие факторы для преподавателя-психолога как средней, так и высшей школы, которые важно учитывать при проведении процедуры обсуждения, чтобы дискуссия проходила более ярко и эффективно.
Именно наличие системного подхода отличает дискуссию от простой беседы, но при этом необходима тщательная подготовка дискуссии. Для этого следует сделать следующее.
1. Выбрать и сформулировать тему (она должна иметь проблемный характер, содержать в себе противоречивые точки зрения, дилеммы, задевающие привычные установки взрослой аудитории) и состав участников.
2. Определить содержание и продолжительность дискуссии, основные проблемы и вопросы для обсуждения. Подобрать литературу, справочные материалы, необходимые для подготовки и дискуссии. Для выяснения мнений по всем вопросам должно быть выделено достаточное количество времени, однако не настолько большое, чтобы группа успела потерять всякий интерес к обсуждаемой проблеме. Любые временные рамки должны четко оговариваться перед началом дискуссии.
3. Сформулировать цель дискуссии: заключается ли она в достижении некоего консенсуса, выработке рекомендаций или это просто рассмотрение предмета дискуссии с разных точек зрения.
4. Продумать основные способы и вопросы для наблюдения за ходом и направлением дискуссии, подведения промежуточных итогов, поддержания и стимулирования активности участников.
5. Определить способы фиксации предложенных идей и необходимое для этого оборудование.
Ведущий дискуссии должен хорошо представлять себе имеющиеся точки зрения на постановку и решение дискуссионной проблемы, разбираться в тонкостях аргументации, у него должна быть своя точка зрения на решение данной проблемы, которую он может высказать при подведении итогов дискуссии.
Роль преподавателя при проведении любой дискуссии наиболее близка к роли посредника и включает в себя следующие функции:
• сформулировать проблему и тему дискуссии, создать для этого необходимую мотивацию, т. е. показать значимость проблемы для участников, выявить в ней нерешенные и противоречивые моменты, определить ожидаемый результат. В качестве объекта дискуссионного обсуждения могут выступать не только специально сформулированные проблемы, но и отдельные случаи из профессиональной или специальной практики;
• создать доброжелательную атмосферу. Лучше всего дискуссия проходит в дружелюбной обстановке, свободной от всевозможных ограничений. При этом необходимо, чтобы между людьми, находящимися в аудитории, установился визуальный контакт друг с другом, и чтобы число участников было оптимальным – от 10 до 20 человек;
• сформулировать вместе с участниками правила ведения дискуссии (выступить должен каждый; внимательно выслушивать выступающего, не перебивать; ограничивать выступления по времени; не повторяться; не допускать личной конфронтации; сохранять беспристрастность; не оценивать выступающих, не выслушав до конца и не поняв позицию);
• добиваться однозначного семантического понимания терминов, понятий, дать рабочие определения обсуждаемой темы;
• мягко вводить группу в дискуссию посредством открытых вопросов, которые требуют обсуждения, не ставя участников в оборонительную позицию;
• руководить дискуссией: поддерживать высокий уровень активности всех участников, соблюдать регламент, тактично останавливать отклонившихся от темы и затянувшиеся монологи, подключать пассивных участников;
• мобильно фиксировать предложения, идеи на плакате или на доске, чтобы исключить повторение, и стимулировать дополнительные вопросы;
• оперативно проводить анализ высказанных идей, мнений, позиций, подводить промежуточные итоги, чтобы избежать движения дискуссии по кругу;
• направлять обсуждение по избранному направлению;
• проявляйте осторожность, если почувствуете, что становитесь раздражительными с обучающимися, которые хотят исследовать то, что носит подтекстовый характер, что открывается для них в новом психологическом знании;
• не подталкивайте обучающихся к тому, чтобы они думали, что психологические проблемы можно решить при помощи простого голосования.
Практический опыт свидетельствует, что дискуссионный метод в практике обучения психологии:
• позволяет уяснить свою позицию участнику в межличностных отношениях;
