Алла Кузнецова - Психологические технологии управления состоянием человека

Инструкция: «Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже утверждений и соотнесите его с тем, как Вы себя обычно чувствуете в течение последних нескольких месяцев. Если оно совпадает с типичными для Вас ощущениями – зачеркните ответ “Да”, в противном случае – зачеркните ответ “Нет”. Если Вы затрудняетесь в выборе ответа, подчеркните оба предложенных варианта “Да – Нет”».

Вербальные формулировки симптомов хронического утомления даны как в прямой (пункты 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20,21, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 34, 35), так и в обратной (пункты 1,6, 14, 22, 33, 36) форме. Для оценки наличия признаков хронического утомления испытуемый может использовать три варианта ответов – «согласен с утверждением» (ответ «Да»), «не согласен» (ответ «Нет»), «не уверен в выборе ответа» (ответ «Да – Нет»). Полученные ответы по каждому пункту методики переводятся в 3-балльную оценочную шкалу: «Да» = 2 балла,«Да – Нет» = 1 баллу, «Нет» = 0 баллов.

Основным показателем выполнения методики является индекс хронического утомления (ИХРУ), который подсчитывается как сумма «сырых» баллов по всем пунктам опросника. Его можно также выразить формулой:

ИХРУ = (Σ пп. 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 16, 17, 18, 19,

20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 34, 35) – (Σ пп. 1, 6,

14, 22, 33, 36) + 12,

(где пп. – пункты опросника, 12 – поправочный коэффициент)

Диапазон значений ИХРУ может изменяться от 0 до 72 баллов. Чем выше значение индекса, тем более выражена степень хронического утомления.

Интерпретация значений показателя ИХРУ строится в соответствии со следующими градациями, которые соответствуют разным степеням развития хронического утомления: (1) отсутствие признаков, (2) начальная степень, (3) выраженная степень; (4) сильная степень и (5) переход в область патологических состояний:

Качественное описание синдрома хронического утомления на разных стадиях его развития характеризуется по степени выраженности его основных компонентов, которая определяется по удельному весу разных групп симптомов в общем индексе хронического утоления. Поскольку количество утверждений, входящих в разные группы симптомов, неодинаково, подсчитывается процентное отношение набранных по соответствующим пунктам опросника баллов к их максимально возможному числу:

1.Симптомы физиологического дискомфорта (пп. 8, 9, 10, 11, 13, 16, 17, 23, 24, 25, 26, 27, 29, 31, 32; всего – 15 пунктов, max = 30 баллов),включая признаки нарушений в цикле «сон – бодрствование» (пп. 13, 16, 29, 32);

2.Снижение общего самочувствия и когнитивный дискомфорт (пп. 1, 3, 4, 5, 19, 20, 21, 34, 35, 36; всего – 10 пунктов, max = 20 баллов);

3.Нарушения в эмоционально-аффективной сфере (пп. 2, 7, 15, 18, 22, 30; всего – 6 пунктов, max = 12 баллов);

4.Снижение мотивации и изменения в сфере социального общения (пп. 6, 12, 14, 28, 33; всего – 5 пунктов, max = 10 баллов).

Преобладание той или иной группы симптомов свидетельствует о глубине психологических нарушений и соматизации негативных последствий хронического утомления, а также указывает на сбои в работе тех регуляторных механизмов деятельности, которые прежде всего нуждаются в корректировке.

Приложение 6

Методика «Шкала личностной тревожности»

(русскоязычная адаптация Ю.Л. Ханина, 1977)

Инструкция: «Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните соответствующую цифру справа в зависимости от того, как Вы обычно себя чувствуете в последнее время. При выборе ответа пользуйтесь следующими оценочными суждениями: 1 – “почти никогда”; 2 –“иногда”; 3 – “часто”; 4 – “почти всегда”. Над вопросами долго не задумывайтесь, так как правильных или неправильных ответов не бывает».

Оценки, отмеченные обследуемым по каждой из 20 шкал, суммируются отдельно по двум группам утверждений: прямых (наличие устойчивых проявлений тревожности) – пп. 2, 3, 4, 5, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 17, 18, 20; обратных (отсутствие устойчивых проявлений тревожности) – пп. 1, 6, 7,10, 13, 16, 19.

Основной показатель методики – индекс личностной тревожности (ИЛТ) – рассчитывается по следующей формуле:

ИЛТ = (Σ пп. прямых ответов – Σ пп. обратных ответов) + 35

(где пп. – пункты опросника, 35 – поправочный коэффициент, который переводит все оценки в область положительных значений).

Значения ИЛТ могут варьировать в диапазоне от 20 до 80 баллов; чем выше значение ИЛТ, тем более выражена личностная тревожность. При этом более высокие значения ИЛТ соответствуют возрастанию проявлений личностной тревожности как устойчивой индивидуальной черты.

Интерпретация полученных при тестировании значений показателя ИЛТ проводится в соответствии со следующими нормативными интервалами28:

Приложение 7

Образец сводного протокола данных тестирования на разных этапах обучения навыкам ПСР

ФИО____________________ Возраст______________ Профессия/Должность________________________

Стаж работы___________________

Условные обозначения: НРМ – нервно-мышечная релаксация, ИМТ – идеомоторная тренировка, СРО – сенсорная репродукция образов, AT – аутогенная тренировка.

Показатели: ЧСС – частота сердечных сокращений, АДс и АДд – артериальное давление (систолическое и диастолическое), ШС – шкала состояний, СТ – ситуативная тревожность, Хр У – хроническое утомление, ЛТ – личностная тревожность.

Приложение 8

Дополнительная оценка эффективности занятий в КПР

ФИО_______________________ Возраст _____ Образование ________

Специальность/должность________________ Стаж работы __________

Продолжительность занятий в КПР______________________________

Просим Вас дать ответы на содержащиеся в анкете вопросы для того, чтобы определить, насколько эффективными оказались занятия в кабинете психологической регуляции.

Подчеркните, пожалуйста, ответы, совпадающие с Вашим мнением.

1. Какое влияние обычно оказывали на Ваше самочувствие сеансы психологической саморегуляции:

(а) повышение настроения, (б) прилив сил, (в) свежесть, (г) желание подвигаться, (д) приятная легкость, (е) все оставалось без изменений,(ж) ухудшение самочувствия, (з) раздражительность, (и) тяжесть в теле, (к) сонливость, (л) другие ощущения _____________________

2. Способствовали ли сеансы снижению чувства усталости в течение рабочего дня:

(а) усталость исчезала, (б) усталость переживалась легче, (в) все оставалось без изменений, (г) переживания усталости усиливались,(д) другое _____________________

3. Отмечалось ли влияние сеансов на Вашу профессиональную деятельность:

(а) после сеанса работалось легче, (б) повышалась работоспособность и производительность труда, (в) трудно отметить какие-либо изменения, (г) сеансы мешали работать, (д) другое _____________________

4. Удалось ли Вам освоить методы саморегуляции состояний во время обучения:

(а) получались все упражнения, (б) возникали трудности, но удалось освоить все упражнения, (в) все освоить не удалось, (д) упражнения вызывали противоположные эффекты, другое _____________________

5. Удается ли Вам повторять упражнения самостоятельно (например, дома или на работе):

(а) да, регулярно, (б) иногда, (в) только изредка, (г) почти не удается _____________________

6. Считаете ли Вы возможным использовать приобретенные навыки саморегуляции в разных жизненных ситуациях и на работе:

(а) да, (б) вероятно, можно использовать, (в) не знаю, (г) нет _____________________

1

Для обзора см.: Леонова, 2000; Quick et al., 1997.

2

См. обзоры в: Габдреева, 1983; Дикая, Гримак, 1983; Леонова, 1984; Никифоров,2003, 2005; Хамбергер, Лоор, 1995; Эверли, Розенфельд, 1995; Quick et al., 1998.

3

Востребованность практикой таких разработок постоянно увеличивается. Это проявляется в постоянном обновлении тематики традиционных для инженерной психологии работ и появлении новых дисциплин, соответствующих запросам «сегодняшнего дня» в сфере развития информационных технологий – таких, как когнитивная эргономика и т.н. «юзабилити-инженерия», главной целью которых является обеспечение удобства работы и субъективного комфорта пользователей компьютеризованных систем (Блэклер, 1995; Бурмистров, Белышкин, 2005; Burmistrov et al., 2004).