Вит Ценев - Язык политических телодвижений
Дополнительный штрих к этому жесту: человек может смотреть непонятно куда (куда вот смотрит спикер Селезнёв, вы знаете?), он вас не слушает или не слышит вовсе, он полностью погружён в свои размышления. Как и в предыдущем случае, не рекомендуется в этот момент спрашивать: «Ну что, вы покупаете этот диван?» или «Так вы согласны подписать договор о сотрудничестве?». Плюс в этой ситуации поглаживания очевиден: человек размышляет, а это значит, что вы вполне можете добиться своего. Минус тоже понятен: ситуация ещё не до конца ясна, и человек может «соскользнуть» и не согласиться с вашим предложением.
Критический настрой, несогласие и недовольство
В силу своей профессии политику нужно не только умение выступать перед аудиторией, но и умение слушать: на пресс-конференциях, на заседаниях и пленумах, на согласительных комиссиях, и так далее. В этих случаях очень многое может сказать его поза, какую он занимает, его жесты, какие он делает, и его двигательная динамика, с которой он реагирует на те или иные фрагменты речи.
Для примера перед вами три фотографии с VIII съезда партии «Яблоко». Посмотрите, как меняется динамика, позы и жесты слушателей в зависимости от выступления докладчика.
Партийный единомышленники демонстрируют очень противоречивые чувства. Владимир Лукин (он за столом в центре) вообще отвернулся от докладчика и отгородился от него локтем и кулаком, что может означать крайнюю степень неприятия.
А во время выступления Бориса Немцова складывается впечатление, что слушателям за столом просто скучно. То есть выступление Бориса Ефимовича то ли настолько для галочки, а то ли так по барабану, что в его сторону даже никто не смотрит, и все погружены в свои мысли.
Ирина Хакамада, безусловно, порадовалась бы этому снимку, если бы его ей кто-нибудь растолковал. Вот вернитесь еще раз к выступлениям Явлинского и Немцова, и посмотрите теперь на руки слушателей Ирины Хакамады: все они, как по команде, взметнулись к лицу, и даже Лукин изменил позу и слегка развернулся в сторону выступающего, образуя на пару с Явлинским некоторое жестовое единодушие в отношении Хакамады (по этому вопросу, видимо, их позиция не отличается).
А у слушателя справа же мы видим локтевой упор, кулак, подпирающий щеку и полностью закрытый рот, – то есть критически настроенная оборонительная позиция, – хотя на двух предыдущих выступлениях он чувствовал себя очень комфортно, можно сказать – по-хозяйски… Что это? Критический настрой к женщине как политику? Или острое недовольство тем, что она говорит немного не то, или совсем не то, что нужно и что хотелось бы услышать?
Указательный палец подпирает щеку
Знаком ли вам этот жест? Кажется, он не говорит ни о чем хорошем, верно? И если вы в этот момент говорите, то, натолкнувшись взглядом на своего слушателя, сидящего вот в такой позе, вы можете споткнуться и на мгновение потерять нить разговора. Ибо этот жест означает, что человек настроен очень критично по отношению к тому, что вы ему втолковываете.
Жест критического восприятия состоит из трех компонентов: указательный палец подпирает щеку, пальцы закрывают или прикрывают рот и большой палец как бы придерживает или касается подбородка. Его также могут дополнять другие жесты: например, если при этом скрещены руки, то настрой слушателя еще более критичен, а если еще и ноги скрещены, то он вообще в страшном скепсисе. «Мне не нравится, что вы говорите, я с вами не согласен», – вот как толкуется этот жест.
Указательный палец к виску: негативные мысли и критический настрой
Если указательный палец направлен вертикально к виску, а большой палец или кулак поддерживают подбородок, то ваш слушатель очень недоволен тем, что вы говорите. Такой жест на пресс-конференции может означать, что слушателю очень не нравится ваш вопрос, такой жест на лекции или прениях означает, что слушателю очень не по душе ваше выступление.
Алан Пиз в таких случаях советует или постараться как можно быстрее сменить тему для разговора, или закруглить свою тираду. В некоторых случаях, например, на переговорах, имеет смысл попытаться «разрушить» эту позу, то есть попросить человека что-то подать, передвинуть, на что-то взглянуть, и, тем самым, заставить его изменить свою позу.
Подпирание щеки ладонью или кулаком: слушателю скучно
Если политик подпирает кулаком или ладонью свою умную головушку, а его локоть упирается в стол или подлокотник кресла, – это значит, что ему, бедному, очень скучно. Жест интерпретируется как желание найти опору для своей головы, чтобы не уронить её, – так как она клонится в сон.
Если этот же фокус проделает ваш слушатель, вам нужно следует сделать вывод, что ваша речь вызывает у него скуку, и постараться привнести в речь какую-то оживляющую струю. Или, по крайней мере, сделать перерыв на перекур.
Если же при этом скучающий ещё и барабанит пальцами по столу, то это вдобавок признак нетерпения. Человеку настолько всё надоело, что он не может сдержать рвущихся эмоций. Если в этот момент говорящий заканчивает речь (или же заканчивается мероприятие), то скучающий почувствует невероятное облегчение.
Почёсывание и потирание уха
Маленькие дети затыкают пальцами уши, чтобы не слышать своих родителей. Взрослый человек, конечно, сделать это не может. И, как и в случае, когда желание закрыть себе рот подменяется жестом мелькающей у рта руки, так и почёсывание уха или пощипывание мочки ушей имеет соответствующий смысл: слушатель не хочет больше слушать, он пресыщен речью выступающего. Этот жест также может означать, что слушающий хочет высказаться сам.
А в случае, если человек начинает крутить мочку уха или чесать его в тот момент, когда вы лжете, это говорит о том, что он вам не верит и сомневается в правдоподобности или искренности ваших объяснений и доводов. Это не явное разоблачение, но выраженное недоверие или сомнение. Человек сомневается в сказанном, или он не хочет этого слышать.
Скрещенные на груди руки
Мы уже говорили о том, что скрещенные перед собой руки означают как бы защитный барьер, с помощью которого человек отгораживает себя от окружающего мира и неприятных или тревожащих его ситуаций. Как правило, политики редко скрещивают руки на груди, ибо этот жест максимальной обороны. Тем не менее, встречается и такое, и если вы увидите у политика скрещенные на груди руки, – вы не ошибетесь в объяснении его отношения к происходящему. Даже если он мило улыбается.
Руки, скрещенные на груди, представляют собой естественную попытку спрятаться от неблагоприятных ситуаций, обрести безопасность и защиту. Жест трактуется достаточно широко: от неуверенности в себе до явного несогласия с вами, но это легко определяется контекстом. И на любимый нами вопрос: «А кто украл деньги из бюджета?» – скрещенные руки будут означать, что человеку, который его услышал, как минимум очень не нравится ваш вопрос.
Кстати, жестами вполне можно манипулировать. И если вслед за вопросом о ворованных деньгах вы спросите примерно следующее: «Скажите, мы знаем, что вы к этому абсолютно непричастны, и хотели бы узнать ваше мнение о том, можно ли надеяться на то, что это хищение будет раскрыто?» – и ваш собеседник наверняка разведет руки и снимет оборонительную позицию. Те же самые штуки можно проделывать на переговорах и вообще, при любых коммуникациях.
Замаскированные скрещивания рук
Скрещенные на груди руки являются достаточно демонстративным выражением своих истинных чувств (независимо от того, что человек говорит в этот момент), а для политика это плохо. Чувства свои надо как можно сильнее спрятать и замаскировать, придать им какой-нибудь невинный характер. В этом случае в руках появляется предмет (платок, цветы, перчатки, папка с документами, и так далее), которые политик как бы вынужден держать перед собой.
Это нехитрая комбинация придает позе или жесту социально оправданный характер, позволяя скрыть свою взволнованность, тревогу и нервозность даже от весьма искушенного наблюдателя.
Скрещенные на груди руки с акцентированием больших пальцев
Весьма распространенный жест, когда руки на груди скрещены, и при этом большие пальцы обеих рук вертикально выставлены вверх. Как правило, акцентирование больших пальцев говорит о властности, чувстве превосходства или доминирующем положении.
