Андрей Котляров - Другие наркотики, или Homo Addictus
— Полностью не удовлетворяет имеющимся служебным положением и методами работы
— Занимает место личной жизни
— Нестабильна
— Не имеет перспектив
— Несправедливо оценивается
— Предлагает только непредвиденные и непостоянные задачи
— Опасна для здоровья
6. Избегайте руководителей, которые:
— Недоверчивы, склонны к тотальному контролю
— Недоступны
— Не предъявляют понятных и чётких требований
— Поощряют интриги, «разделяют и влавствуют».
7. Ищите руководителя, который будет воспринимать Вас как свой самый ценный инструмент.
8. Избегайте сотрудников, которые:
— Своим поведением вызывают стресс
— Не дают консультаций по сложным вопросам
9. Избегайте рабочего места, которое:
— Тесное
— Плохо освещено
— Не имеет доступа свежего воздуха
— С некомфортной температурой
— Плохо оборудовано
Анти-фаер для работникаЕсли работу создали не Вы сами, то:
Такая работа никогда не сможет привести Вас к счастью и уберечь от проблем. Единственное что Вы должны получить от такой работы — адекватную компенсацию за зря потраченное время и развить свои способности. Знайте цену себе и своей работе. Используйте её для развития своих способностей и поиска своей собственной цели.
Регулярно спрашивайте себя «Что я делаю?», «С какой целью я это делаю», «Как я это делаю?»
Примите на себя ответственность за происходящее с Вами на работе. Вместо обвинения кого-то полезно изменить себя самого, или условия работы, на сколько это возможно.
Определите, когда Ваша работа не имеет результата, и откажитесь от такой работы.
Избегайте стереотипной, автоматической работы. Она является главным питательным материалом для сгорания.
Вы не обязаны работать и отдыхать как все. И работайте, и отдыхайте для удовольствия.
Работайте только на работе, и только «от» и «до». Никаких переработок, никаких домашних заданий.
Всегда настаивайте на точных инструкциях, избегайте непонимания. Инструкции стремитесь получить в письменной форме.
Избегайте противоречивых задач. Если они есть, указывайте на противоречивость и устраняйте её.
Избегайте соревнования, ищите равенства и понимания. Не доказывайте, что Вы «лучше справитесь».
Избегайте:
ВИНЫ перед собой и другими за то, что не сделали, не успели
СТЫДА (не так получилось, не имел права на ошибку),
ОБИДЫ к неблагодарным,
СТРАХА (не получится, не поймут).
Отсутствие времени для отдыха и восстановления — признак неправильной организации работы. Это показатель непрофессионализма. Работайте с нормой загруженности. Избегайте как перегрузок, так и простоя, безделья. Устанавливайте свой, комфортный темп работы.
— Чётко знайте свои обязанности, полномочия и границы ответственности.
— Соблюдайте границы ответственности. Несите ответственность только за свой раздел работы.
— Избегайте спешки.
— Следите за признаками усталости и используйте технику для отдыха и восстановления сил. Выделите на работе время и пространство для восстановления энергии.
— Создайте «тайм-ауты» Тайм-аут — это награда за выполнение раздела работа, накопление сил для новой работы, возможность оценить происходящее и изменить то, что нуждается в изменении.
— Чётко определите конечную цель своей работы. Определите цель на день и цель для каждого участка работы. Достигая каждой цели, радуйтесь и награждайте себя, обязательно делайте тайм-аут. Для этого используйте «Технику награждения» (см. далее) с последующим тайм-аутом.
— Насладившись успехом, не забывайте, что Вам нужно искать новые пути его достижения, т. е. действовать творчески, а не пытаться повторить всё с начала.
Воспринимайте каждую неудачу на работе как возможность найти нечто новое, развиваться, совершенствоваться. Неудачи на работе, которую создали не Вы — всегда признак того, что Вам надо искать свою цель и развивать свои способности. Учитесь проигрывать, не оправдываясь перед собой.
С коллегами:
Чётко соблюдайте границы своего «персонального пространства». Отличайте свои цели от целей другого человека. Создавайте и используйте возможности для обмена опытом и проблемами с коллегами. Делитесь своими чувствами. Не уединяйтесь в состоянии стресса. Избегайте ненужной конкуренции, особенно на работе, преследующей чужие цели. При избыточном общении выделяйте время полного одиночества. Берегите себя в общении с сослуживцами.
· Обнаруживайте манипуляторов и сводите к минимуму контакты с ними.
· Не навязывайте свою точку зрения и старайтесь избегать критики.
· Не критикуйте руководство в присутствии коллег.
· Избегайте сплетен.
· Игнорируйте агрессию и интриги сослуживцев. Отсутствие внимания к таким действиям — лучший способ их устранения.
· Игнорируйте упрямых сослуживцев, не тратьте силы на них.
· Живите своей жизнью. Избегайте чужой работы в виде помощи, взятия ответственности «на себя» и т. д.
Регулярно повышайте профессиональный уровень (самостоятельно и на специальных обучающих мероприятиях).
В конце рабочего дня используйте технику очистки от негативных состояний.
Закончив работу, переключайтесь на отдых:
Цель отдыха — снять усталость работы. Находите время на себя. Вы имеете полное право не только на рабочую, но и на личную жизнь. Отдыхайте без коллег Отдыхайте без людей, которые перекладывают на Вас ответственность за свою жизнь. Высыпайтесь. Умейте отвлекаться от внешнего мира и делайте это регулярно.
Регулярно делайте физические упражнения.
Правильно питайтесь и не злоупотребляйте спиртным.
Если работа совсем плохая…
Начиная работу, отключайте свои цели и желания. На работе присутствует Ваш представитель. Специально совершенствуйте способность полностью отключаться от себя (собственных взглядов, чувств, отношений) и переключаться на другого человека для сопереживания, понимания. Стройте Вашу работу так, чтобы Ваша личность в неё не попадала.
Делайте внешнее оформление своей работы максимально комфортным, личностным. Вас должно окружать то, что нравится Вам, как человеку.
Представьте свои эмоциональные вложения в виде топлива. Расходуйте его экономно. Для этого:
Отвечайте только за свой раздел работы
Не несите ответственности за решения клиента
Измените свою цель. Она должна заключаться в выполнении инструкции.
Соблюдайте режим дня.
Найдите хобби не связанное с работой
Если особенно тяжела рутина — найдите новый смысл, поменяйте график, клиентов, внедрите новые методы.
Если тяжела изменчивость и непредсказуемость — создайте точки стабильности (определенные виды работ выполняйте в определенное время).
Анти-фаер для руководителяОпределите, какие проблемы жизни Вы прячете за работой и решайте проблемы прямо.
Создайте благоприятный психологический климат среди подчинённых:
Определите цель работы и донесите её до подчинённых в той форме, которая сделает Вашу цель и их целью. Предельно четко объясните каждому его место в общей структуре и функции, права и обязанности. Обговорите перспективы роста подчинённых. Разработайте систему поощрений. Пусть наказанием будет отсутствие поощрений. Поощряйте активность и творчество сотрудников. Это — Ваш шанс остаться гибким и следить за требованиями мира к Вашему делу.
Сделайте основанием для недоверия только прямое несовпадение целей. Помните, что недоверие и подозрительность ограничивают Ваш выбор.
Избегайте решения проблем силовыми методами, ищите сотрудничества, делегируйте полномочия.
Определите разумные границы контроля. Примите реальность того, что часть происходящего не может быть проконтролирована, предусмотрена и учтена. лично Вами.
Искореняйте в себе чувство незаменимости и абсолютной правоты. Помните, что происходящее с Вами является следствием Ваших действий, а не недостатка контроля и ошибок окружающих.
Выделяйте цели противоположной стороны и ищите компромиссы. Это учит Вас не проигрывать, а отделять главное от второстепенного.
Научитесь отказывать людям и не испытывать при этом раздражения и вины. Воспользуйтесь техникой отказа из раздела по манипуляциям.
Создайте в работе остановки по расписанию — специальное время для размышлений, анализа ситуации.
Сбрасывание негативного состоянияРабота, особенно работа с людьми, сопровождается частыми негативными состояниями. Ваша задача — быстро «сбрасывать» эти состояния, а не пропускать их внутрь. Для этого воспользуйтесь техникой сбрасывания негативного состояния.