И Мелихов - Скрытый гипноз. Практическое руководство.
— Предварительные предположения
Очень часто в литературе по NLP встречаются также названия «пресуппозиции», «предустановки» и «допущения», что, по сути, является одним и тем же.
Это идеи или утверждения, которые приходится принимать как данность, чтобы общение стало осмысленным. Это чрезвычайно действенные, эффективные словесные шаблоны, состоящие из фраз, в которых наличие какого‑то предмета, явления или поведения предполагается как само собой разумеющееся, и собеседник невольно соглашается с правильностью допущения.
С точки зрения мышления, такие языковые приемы делают предполагаемое чем‑то реальным. Например, вопрос «Гоблины красные или фиолетовые?» как само собой разумеющееся предполагает реальность существования гоблинов. Мозг приучен к логике, поэтому само собой напрашивается ответ: «Гоблины не красные и не фиолетовые», но ведь гоблины все равно останутся.
Маленькие дети очень не любят убирать на место игрушки и очень часто капризничают, когда их приучают к этому. Попробуйте спросить: «Ты хочешь убрать сначала все мягкие игрушки или вот эти кубики?» Ребенок поневоле начинает выбирать, но самое важное, что его мозг автоматически пропустит без критики слово «хочешь» и он уберет игрушки без нытья и плача.
Для того чтобы определить, содержит ли высказывание предварительное предположение (или что‑либо, не подлежащее сомнению), нужно составить высказывание, обратное по смыслу, и посмотреть, что при этом останется неизменным. То, что остается устойчивым при отрицании, предварительно предполагается в данном высказывании. Например, в высказывании «Гоблин съел торт» предварительно предполагается, что существуют и «гоблин» и «торт». Если мы составим обратное высказывание и скажем: «Нет, гоблин не съел торт», факт существования гоблина и торта все равно не подлежит сомнению.
Конструировать преcуппозиции нетрудно. В русском языке очень много оборотов речи, указывающих на время или последовательность действий, порядок действий, причины и следствия. При грамотном использовании им очень трудно противиться. Если Вы говорите: «Перед тем как прибрать в комнате, выброси мусор», то что можно ответить? Что не хочешь прибирать? Или нет желания тащиться к мусоропроводу? Такие предложения составляют единое целое. Собеседник чаще всего «проглатывает» их полностью и выполняет оба указания. Изобилие пресуппозиций в языке дает возможность использовать их систематично, эффективно, добиваться от общения конкретных результатов. Во многих случаях выражение «он влияет на людей гипнотически» означает лишь, что человек умело пользуется этими шаблонами. Чтобы это в полной мере относилось и к Вам, Вы должны научиться выявлять пресуппозиции и постигать их смысл: каковы именно допущения собеседника. Рассмотрим примеры различного рода пресуппозиций, особенно часто используемых в гипнотехниках скрытого воздействия:
· Подчиненные временные связки и последовательность действий
Такие предложения начинаются со слов: до того, как; после того, как; по мере того, как; а затем; прежде чем; когда; тогда как; перед тем, как; в то время, как; в течение; в продолжение; по мере того, как; опять; первый; второй; следующий; другой; предыдущий и т. д.
Прежде чем ты расскажешь о себе чуть больше, не хотел бы ты присесть и выпить кофе?
Когда Вы примете у меня все эти бутылки — сможете дать деньги крупной купюрой?
Перед тем, как подписать договор, прочитайте его внимательно и задайте вопросы.
При следующей попытке Вам будет гораздо легче это осилить.
А у другого врача Вы не пробовали понаблюдаться?
Не хотели бы Вы присесть, в то время как мы будем обсуждать детали покупки этого товара?
Использование этого вида пресуппозиций родило одну популярную технику, называемую «Двойная задача».
Просьба (или указание) выполнить какую‑то двойную, комбинированную задачу дает обычно гораздо больший эффект, чем постановка этих задач порознь.
Например, кто‑то из родителей может сказать сыну: «Вася, когда выведешь гулять собаку, дойди до киоска и купи газету». Здесь спрятаны сразу две инструкции в одном предложении, но сделано это так, что человеку трудно сопротивляться. Если бы родитель сперва попросил Васю вывести гулять собаку, а затем велел ему купить газету, ему бы это казалось двумя совершенно разными делами, между которыми нет никакой связи. Каждую из этих двух просьб можно было бы отвергнуть или явно («Не хочу!», «Не‑а, у меня настроения нет!») или скрыто («Потом…», «Попозже…»). Но несогласие с двойным заданием маловразумительно и странно. Что именно «Не хочу»? Что он не выведет гулять собаку? Что если и выведет, то не дойдет до киоска? Что не купит газету? А «оптом» от всего отказываться вообще неудобно. «Биокомпьютер» Васи в этом случае просто «зависает», и он будет вынужден без критики пропустить команду и выполнить поручение. На анализ нужно тратить время и мысленные усилия, поэтому часто проще сделать то, о чем тебя просят, чем разбираться, с чем именно ты хочешь поспорить.
Еще пример:
После того, как уберешь со стола, вымой посуду.
Как вариант можете попробовать связать свою инструкцию с другим действием, которое для Вас не является необходимым, — оно просто выполняет отвлекающую роль условия:
Когда подпишем договор, давайте еще раз осмотрим товар.
Давай перед тем, как ты купишь мне пиво, посмотрим цены в ближайших киосках.
· Причина и следствие (последовательная пресуппозиция)
Утверждения такого порядка предполагают, что одно влечет другое, являясь его причиной.
Если Вы будете тщательно заниматься планированием, то быстро достигнете успехов в бизнесе
· Порядковые числительные
К порядковым числительным относятся слова: другой, следующий, первым (во‑первых), вторым (во‑вторых), сколько, перед «чем‑то», после «чего‑то» и т. д. Все такие слова обозначают порядок следования действий.
Возможно, для Вас будет открытием, каким будет первый признак нашего общего доверия друг другу…
Может быть, Вы удивитесь тому, какая половина Вашего тела начнет расслабляться первой…
Вентиляторы у нас идут четвертым пунктом прайс‑листа.
Может статься, что следующему претенденту на покупку эта цена понравится тоже.
Покупателю, который смотрел этот товар перед Вами, он также пришелся по вкусу.
· Использование слова «или» (альтернативные предложения и вопросы)
С помощью слова «или» предварительно предполагается, что будет иметь место хотя бы одна из имеющихся альтернатив (вариантов) желаемого действия:
Собственно, я даже затрудняюсь сказать, что в этом магазине
Вам понравится больше — выбор товаров или вышколенный персонал.
Вы желаете подписать контракт здесь или в моем кабинете?
Будете расплачиваться наличными или кредитной карточкой?
· Предписание осознания
Слова типа знать, понимать, замечать, осознавать и др. могут быть использованы в качестве предварительных предположений несомненности содержания всего высказывания.
Вы осознаете, что наше с Вами сотрудничество — это что‑то совсем особенное, иное, совсем не то, что Вы обычно ожидаете при подписании контрактов?
Вы заметили, как привлекателен цвет, в который выкрашены комнаты?
· Прилагательные и наречия
Эти слова могут быть использованы для предварительного предположения главного предложения и высказывания.
И н т е р е с н о, насколько быстро мы сможем договориться?
Как г л у б о к о Вы это переживаете?
· Комментарии с помощью прилагательных и наречий
Это слова удачно, хорошо, радостно, искренне, к счастью, к сожалению, необходимо и др.
К счастью, мне не нужно знать в подробностях детали оборудования, которое Вы хотите купить.
Хорошо, что у тебя так развито чувство юмора.
· Изменения во времени с помощью глаголов и наречий
Это глаголы и наречия, относящиеся ко времени: начинать, заканчивать, кончать, завершать, продолжать, приступать, продолжать, развиваться, уже, еще, все еще, сверх того и т. д. Например:
На самом деле можешь продолжать рассказывать о себе все то, что никому другому не рассказал бы.
Вас все еще интересует этот товар?
Вы можете продолжать обсуждение достоинств этой вещи?
Если Вы мастерски пользуетесь предварительными предположениями, то слушатели обычно соглашаются с ними, чтобы понять смысл утверждений. Это позволяет избежать сопротивления и гораздо быстрее приближает к намеченному результату разговора.
Пресуппозиции могут содержать сразу несколько видов языковых конструкций. Использование множества различных предположений в одном высказывании делает их особенно эффективными. Чем больше их имеется в высказывании, тем труднее слушателю распутать действительный смысл предложения и поставить под сомнение хотя бы одно из предварительных предположений. Разумеется, нет ни одной техники, которая бы работала в ста процентах случаев. Но Вам всегда поможет предварительная подстройка, созданный заранее раппорт.