Пол Долан - Счастье по расчету. Как управлять своей жизнью, чтобы быть счастливым каждый день
Цена отвлечения
Дистракция разрушительна, потому что требует переходных затрат. Переходные затраты – это количество энергии внимания, которое требуется для перехода от одной задачи к другой{315}. Всякий раз, когда вы переключаете свое внимание, ваш мозг должен переориентироваться, все больше вовлекая умственные ресурсы. Когда вы прерываете какое-то занятие ради того, чтобы набрать текст, зайти в Интернет, проверить электронную почту, вы используете энергию внимания для переключения с одной задачи на другую. Если вы делаете это часто, ваши ресурсы внимания быстро исчерпываются и вам еще труднее сосредоточиться на том, что вы хотите сделать. Мысли о том, что то, чем вы планируете заняться, – радостная и/или осмысленная деятельность, могут принести вам меньше счастья, чем могли бы, если вы уделите этому предвкушению ограниченное внимание.
Многозадачность отнюдь не делает вас счастливыми и заодно приводит к меньшей продуктивности. В одном из недавних исследований участвовало 218 голландских студентов, которых попросили решить головоломку судоку и найти нужные слова ровно за 24 минуты. Участников эксперимента произвольно разбили на три группы: в одной они были вынуждены выполнять множество задач, в другой могли организовать работу, свободно переключаясь от судоку к поиску слова; а в третьей группе выполняли задачи последовательно, одну за другой. За каждую правильно заполненную клетку судоку и каждое найденное слово они получали очки. Общее количество очков оказалось самым низким в первой группе, а самым высоким – в третьей{316}. Полученные результаты говорят о том, что наличие четкого плана работы – основа высокой продуктивности. Поэтому многозадачность, несмотря на ее внешнюю «крутизну», – это все-таки самообман.
Однако многозадачность может заставить нас почувствовать себя продуктивными, тем самым спровоцировав появление ошибочного убеждения. Для многих такое убеждение может стать серьезным основанием продолжать в том же духе{317}. Но теперь-то вы знаете, что чувствовали бы себя еще лучше, если всякий раз концентрировались на чем-то одном, – и к тому же в итоге добились бы большего. Многозадачность требует усилий и мало когда себя оправдывает. По этой причине я никогда не использую на своих лекциях слайды: студенты не тратят впустую свои ресурсы внимания в промежутках между просмотром слайдов и моими комментариями. Это, кстати, еще и хороший пример адаптации; ощущается некоторая неловкость среди студентов в начале семестра, но отсутствие слайдов – один из аспектов, о которых они отзываются наиболее положительно в конце курса.
Издержки, связанные с отвлечениями, в нынешние времена становятся все более очевидными. Научно-технический прогресс несет с собой неоспоримые преимущества – в том числе рост национального дохода, более низкие розничные цены и, возможно, еще большее удовлетворение от жизни{318}. И моя преподавательская жизнь намного облегчается хотя бы тем, что есть возможность скачивать себе на компьютер журнальные статьи, вместо того чтобы ходить в библиотеку, копаться в кипах книг и бумаг. Но современная технология чревата и издержками, обусловленными прежде всего отвлекаемостью. В недавнем исследовании подсчитано, что в американских компаниях совокупные потери от дистракции составляют приблизительно $600 млрд в год{319}. Томас Джексон по прозвищу Доктор Email в течение почти двух десятков лет продолжает работать… постойте… над проблемой отвлекаемости на электронную почту, и, по его оценкам, один только этот фактор обходится британским фирмам приблизительно в £10 000 на одного служащего в год{320}.
Исследование также показывает, что чтение в режиме онлайн, когда текст пестрит ссылками на другие страницы или ресурсы, чаще, чем при чтении обычного печатного текста, приводит к путанице и недопониманию – даже если мы не пользуемся указанными адресами{321}. Сам факт наличия ссылки уже заставляет ваш мозг делать выбор – кликнуть или нет, а это уже само по себе дистракция. За время, которое вы проводите в Интернете, обостряются рефлекторные дуги, связанные с «беглым просмотром», а не с «чтением и глубокими размышлениями». Когда потом вы выходите из Интернета, ваш мозг уже немножко научился уделять внимание тем вещам, которые раньше оставались вне поля его зрения. Такие вещи – пустая трата времени. Вместо этого вы могли бы ощутить удовольствие и смысл, занимаясь чем-нибудь более полезным.
Если вам еще не вполне понятно, как дорого вам обходится дистракция, рассмотрим связь между ростом числа родителей, отвлекающихся на Интернет и электронную почту, и увеличением числа несчастных случаев с участием маленьких детей – в противоположность постоянному снижению числа несчастных случаев среди детей более старшего возраста{322}. Ну, или, скажем, в более «контролируемой» среде проанализируйте, как звонок с мобильного телефона, отправка SMS-сообщения или прослушивание музыки повышает вероятность того, что вас собьет машина, когда вы будете переходить дорогу. Естественно, все происходит в моделируемой окружающей среде. Какой из процессов, по-вашему, наиболее отвлекающий? Ну так вот: наиболее опасными занятиями при переходе проезжей части являются обмен SMS-сообщениями и прослушивание музыки, хотя и обычные звонки лучше совершать на тротуаре, а не посреди дороги{323}. В другом исследовании люди на соответствующем тренажере садились за руль автомобиля и в ответ на тормозные сигналы «движущегося» впереди автомобиля нажимали тормоз и заодно считали, сколько раз прозвучал громкий звук. В итоге тормозной путь удлинялся примерно на пять метров{324}. Вообще, об этом стоит иногда задумываться, когда вы в очередной раз садитесь за руль.
Деньги в уме
В силу ужесточающихся требований времени уделять внимание тому, что мы делаем, постепенно становится все труднее. По мере того как растет наше благосостояние, мы все больше ценим свое время. А когда вы начинаете ценить какой-то ресурс, это означает, что он становится менее доступным, и поэтому вы обращаете на него больше внимания. Если бы вы могли получать по $1,50 за каждую минуту работы за компьютером, ваше ощущение цейтнота было бы гораздо сильнее, чем если бы вам начисляли по $0,15 в минуту{325}. Те же авторы показывают, что для того, чтобы ощутить нехватку времени, нужно уделить внимание собственному благосостоянию. Если бы вы могли почувствовать себя богатыми, узнав, что «крупными накоплениями» считаются суммы свыше $500, то вы бы испытали «более значительный дефицит времени сегодня», нежели если бы вы, наоборот, почувствовали себя бедными, узнав, что «богатство» начинается от $400 000.
Размышления о времени с «денежной» точки зрения также влияют на ощущение удовольствия в свободное от работы время. Предположим, вас расспрашивают о том, сколько вы заработали за прошлый год. Ваш друг отвечает на те же самые вопросы, и, кроме того, у него еще справляются о размере почасовой зарплаты. Затем каждый из вас в течение 80 секунд слушает «Цветочный дуэт» из оперы «Лакме»[7]. Кто из вас, по-вашему, получит наибольшее удовольствие от музыки? Ответ: вы, потому что вашему другу только что напомнили, сколько он зарабатывает в единицу времени (час), что само по себе привлекает внимание. Аналогичные эффекты были выявлены, когда исследователи позволили участникам самостоятельно распорядиться своим досугом и те отвели душу, развлекаясь со своими гаджетами{326}. Мораль исследований такова: вы менее счастливы, когда обращаете внимание на время (и особенно если относитесь к времени как к деньгам), а не на сами действия. Итак, старайтесь полностью отдаваться тому, что делаете, и при этом не коситься на часы каждые несколько минут. Например, я не слишком обращаю внимание на время, когда вожусь со своими детьми.
Кроме того, чем больше у вас денег, тем больше вы размышляете обо всем, что можно было бы сделать с этими деньгами, имей вы побольше времени – например, более длинный отпуск. Ведь богатые люди могут позволить себе длительный отпуск когда угодно, не правда ли? Именно такая тенденция наблюдалась в Соединенных Штатах в 1960-х и 1970-х гг., но с 1980-х начало происходить нечто любопытное. У людей, не имеющих степени бакалавра, стало относительно больше свободного времени, а у тех, кто имел такую или более высокую степень, – меньше. Разрыв между доходами богатых и бедных в 1980-х гг. значительно увеличился – но также увеличился и разрыв между количеством у них свободного времени, причем больше досуга оказалось у тех, у кого был более низкий доход{327}.
Стоит ли тогда удивляться, что у тех, кто зарабатывает в США свыше $75 000 в год, не улучшается настроение: да, ты богат, но у тебя попросту нет времени для счастья! Сосредоточенность на нехватке времени или денег может привести к тому, что мы принимаем решения, в которых большой акцент делается на получение в данный момент большого количества этого ресурса за счет потери еще большего количества его в дальнейшем. В качестве примера: в одном исследовании участников произвольно разбили на группы, каждой из которых предоставили разное время для ответа на пустяковые вопросы, а потом на группы, которые должны были решать, можно ли участникам получить больше времени на текущие вопросы за счет уменьшения времени для ответов на последующие вопросы. У одних участников было 300 секунд, в то время как у других – целая тысяча секунд. Первая группа «одолжила» в среднем 22 % своего «бюджета» (всего 66 секунд), в то время как «богатые» временем участники «заняли» в среднем 8 % (всего 80 секунд). Как и ожидалось, группы с большим запасом времени – независимо от того, могли ли они брать секунды «в долг» или нет, – добились большего успеха, чем группы с меньшим количеством времени. Однако группа, у которой было мало времени для размышлений, добилась большего успеха, когда «одалживать» время вообще было нельзя. В двух словах: участники, имеющие мало времени, брали его «взаймы», но не смогли добиться хороших результатов. Если какого-то ресурса начинает не хватать, мы действуем так же, как те, кто в данный момент испытывает дефицит этого ресурса{328}.
