Как извлекать информацию, секреты и правду. Заставьте людей раскрыть свои истинные мысли и намерения, чтобы они даже не подозревали об этом - Патрик Кинг
Еще один вид поведения, на которое вы, вероятно, мало обращаете внимание, – «вентилирование». Замечайте, как человек оттягивает воротник от шеи или отбрасывает волосы с плеч, как будто хочет охладиться. Скорее всего, он испытывает дискомфорт или напряжение. Хотя причиной может в буквальном смысле являться некомфортная окружающая среда, но вероятнее, что это реакция на внутреннюю напряженность и стресс, которые требуется «остудить».
Одна из самых очевидных форм умиротворяющего поведения в точности похожа на то, как поступает мать с маленьким ребенком, чтобы его успокоить: она поглаживает и похлопывает его тельце, потирает плечики, чтобы снять возбуждение. Подобные жесты у взрослого указывают на то, что человек ощущает угрозу, беспокойство или перегрузку и бессознательно пытается защитить тело.
Вот важный принцип, заложенный в основу всей теории языка тела: движения конечностей и жесты могут сигнализировать о подсознательных попытках защитить и оборонить тело. Осознав, что наше туловище скрывает в себе все жизненно важные органы, вы поймете, почему лимбический мозг инициирует рефлекторные реакции, чтобы защитить эту область во время предполагаемой угрозы (даже эмоциональной).
Человек, который активно не желает откликаться на просьбы или ощущает, что на него нападают либо его критикуют, может скрестить руки, будто говоря: «А ну назад!» Руки, поднятые к подбородку во время спора, это классический блокирующий жест, как будто бы слова, которыми обмениваются спорящие, действительно летят друг в друга и возникает подсознательный рефлекс их отразить. Вот еще примеры в том же духе: свисающие, расслабленные руки говорят о поражении, разочаровании или отчаянии, как будто бы тело физически транслирует нефизическое послание: «Я не могу. Я не знаю, что делать. Я сдаюсь».
Пойдем чуточку дальше и представим человека, который возвышается над столом, чуть наклонившись и широко разведя руки. Разве это не напомнит вам в тот же миг о животном, которое претендует на какую-то территорию? Широкие, экспансивные жесты сигнализируют об уверенности, настойчивости и даже о доминировании. Если человек стоит подбоченясь, его тело в этот момент открыто. Это мощный способ сообщить, что он уверен: это его пространство и он по меньшей мере не ощущает угрозы или неуверенности.
Среди других жестов уверенности и напористости, а именно – излюбленные политиками и бизнесменами всего мира «пальцы домиком». Кончики пальцев сведены вместе, образуя небольшой домик или пирамидку. Это классический жест переговорщиков, говорящий о доверии, самообладании, уверенности в своей силе и власти; руки как будто спокойно отдыхают в ожидании следующего шага.
И, напротив, сжимание и потирание рук скорее указывает на то, что человек себя не контролирует или сомневается в своих силах. Опять-таки это умиротворяющий жест, предназначенный снять напряжение. Руки – это инструмент, с помощью которого мы изменяем мир и предпринимаем действия. Совершая беспокойные движения, заламывая руки или сжимая кулаки, мы демонстрируем беспокойство, неуверенность в себе, сложность выбора осознанного действия. А как насчет ног? Им часто не уделяют внимания, поскольку они скрыты под столом, однако ноги и ступни тоже являются сильными индикаторами психологического состояния человека. «Счастливые ножки» покачиваются и постукивают, будто приплясывая; с другой стороны, постукивающие ноги наряду с нервозными или умиротворяющими жестами могут указывать на сильное нервное напряжение, избыток энергии или нетерпение… ну или слишком много выпитой жидкости, сами делайте выводы. Пальцы ног, направленные вверх, можно назвать «улыбающимися» ножками, которые говорят о позитивных, оптимистичных ощущениях.
С точки зрения физиологии наши ноги и ступни как передатчики (сюрприз-сюрприз!) движения. Беспокойные движения ступней свидетельствуют о невыраженном желании подвигаться – в прямом и переносном смысле! Также считается, что ноги указывают туда, куда их хозяин подсознательно желает направиться. Пальцы ног, повернутые к собеседнику, – это сигнал: «Я здесь, с вами; я активно участвую в беседе», а ноги, расположенные под углом к выходу, могут намекать, что человек предпочел бы уйти.
Другие индикаторы того, что человек хочет подвигаться, уйти или даже сбежать – это такие жесты, как обхватывание руками коленей, когда сидят, покачивание на мысках вверх-вниз или переступание с ноги на ногу, когда стоят на месте. Все эти мелкие признаки указывают, что подсознание человека «включило зажигание» и побуждает начать движение. Это может означать, что он взволнован открывающимися возможностями и хочет поскорее перейти к действиям, или же ему сильно не нравится текущая ситуация, и он в буквальном смысле хочет сбежать. И снова в игре Его Величество Контекст!
Ноги и ступни могут также разоблачать негативные эмоции. Скрещивание ног (как и рук) обозначает желание закрыться или защитить тело от предполагаемой угрозы либо дискомфорта. Скрещенные ноги часто направлены к человеку, которого мы любим и кому доверяем, и отстранены от того, к кому мы испытываем противоположные чувства. Дело в том, что ноги могут использоваться как барьер, который мы либо ставим, либо снимаем в чьем-то присутствии. Женщины могут покачивать туфельками на мысках, когда флиртуют, высвобождая пятки и снова вставая на каблучки. Чтобы слишком не углубляться в теорию Фрейда, скажем, что демонстрация ног и ступней говорит о комфорте и даже интимной близости с человеком. С другой стороны, скрещивание ступней и щиколоток может быть частью реакции «замри», когда кому-то реально не нравится ситуация или другое лицо.
Итак, мы поговорили о лице, руках, ногах и ступнях, о туловище в целом… есть что-то еще? Да, в общем, очень много чего. Тело в целом можно по-разному позиционировать в пространстве, придавать ему определенные позы, придвигать к другим людям или отодвигать от них. В следующий раз, когда будете с кем-то знакомиться, склонитесь к нему, пожимая руку, и понаблюдайте, как будет вести себя его тело.
Если человек будет «держать позицию» и останется там, где стоит, это будет сигналом, что ему комфортно в данной ситуации, с вами и с самим собой. Если он отступит на шаг или повернет туловище и ступни вбок, можно предположить, что вы подошли слишком близко, и ему некомфортно. А если он сделает шаг по направлению к вам, это сигнал, что он рад взаимодействию и готов его развивать.
Общий принцип вполне очевиден: тела стремятся к расширению в состоянии комфорта, счастья или доминирования. Тела сжимаются в состоянии несчастья, страха или опасности. Тела совершают движение к тому, что им нравится, и
