Виктор Шейнов - Тайны поведения человека: секретные ниточки, кнопки и рычаги. Трансактный анализ – просто, понятно, интересно

Трансактный анализ данной ситуации: воздействуют на ребенка с помощью трансакции Р (руководит, управляет) → Д (зависимость).

Ситуация «Баба-Яга»

Бабушка – внуку: «Не делай этого! А то Баба-яга заберет!» Манипулятивность подобных приемов объясняется двояко. Во-первых, односторонним выигрышем взрослого: облегчается управление ребенком – не надо мучить себя размышлениями, как убедить его, тратить время на убеждение.

С другой стороны, подобные методы, безусловно, вредны для ребенка. Пока он верит, это вызывает у него всевозможные фобии (страхи) – темноты, например. Может возникнуть энурез (ночное недержание мочи), который далеко не всегда удается вылечить. Могут сниться страшные сны, и т. д. и т. п. Когда же он поймет манипулятивный характер подобных приемов, то сам возьмет их на вооружение. Обсужденные выше угрозы ребенка, подростка: «Брошу школу», «Убегу из дома» – это плата старшим той же монетой.

Бабушка, не зная мудрых слов, тем не менее осуществляет трансакцию Р (угрожает) → Д (чувство страха). Дети, угрожая «Брошу школу», «Убегу из дома» и т. п., осуществляют точно такую же трансакцию против своих родителей.

Ситуация «В другой раз…»

Часто взрослые, не желая по каким-либо причинам отвечать на вопрос ребенка, говорят, что ответят потом. Мишенью воздействия является короткая память детей – они живут настоящим моментом. Вовлечение в данном случае – обещание.

Если отвечать нельзя по объективным причинам, то эта тактика вполне оправданна.

– Мама, а откуда дети берутся?

– Это длинная история…

– Ну, ты расскажи хотя бы начало.

– В другой раз. А сейчас расскажу тебе про…

Если же взрослому просто лень, то это манипуляция, результатом которой будет подавление любознательности ребенка – сильнейшего механизма развития человека, данного ему мудрой природой.

Осуществляется трансакция Р (управляет) → Д (зависимость).

Ситуация «Я не буду любить тебя, если ты…»

«Я не люблю тебя такого (ую)», «Я не буду любить тебя, если ты не будешь слушаться» – как часто приходится слышать это детям от родителей!

Манипулятивность этого приема очевидна, ведь выгоду от скрытого управления получает только родитель – он облегчает себе управление ребенком. Вместо терпеливого убеждения, создания стимулов, совместного преодоления трудностей становления личности – создание проблемы для ребенка. Ведь любовь крайне необходима детям. И угроза потерять любовь вызывает у них внутренний конфликт.

Кроме того, подобная манипуляция с течением времени преобразовывается ребенком в аналогичную манипуляцию, направленную против родителей. Об этом приеме мы рассказали в первом разделе главы.

Со стороны родителей осуществляется трансакция Р (осуждает) → Д (чувства, беззащитность, зависимость).

Ситуация «Занятые родители»

Обеспеченные родители, занятые собой или своим бизнесом, не имея (или жалея) времени на ребенка, задаривают его дорогими игрушками, модной одеждой, щедрыми деньгами на карманные расходы.

Манипулятивный характер этих действий находит отражение в том, что родители получают односторонние преимущества – создают видимость любви. Ребенок же находится в проигрыше, так как лишен самого главного – внимания родителей, их любви и ласки.

Манипуляция осуществляется трансакцией Р (поддерживает) → Д (зависимость).

Вред от манипулирования детьми

Вред от манипулирования двоякий. С одной стороны, дети – способные ученики и на лету схватывают приемы манипулирования. Таким образом, родители-манипуляторы выращивают новых манипуляторов – своих последователей и, вероятнее всего, будущих сильных противников.

С другой стороны, крепко засевшее чувство вины (а именно оно часто является мишенью воздействия на намеченную жертву) сделает из послушного ребенка человека нерешительного, желающего всем угодить. Маска послушания также, по существу, манипулятивна, поскольку при этом послушный человек снимает с себя всякую ответственность за принимаемые решения. Он просто не принимает никаких решений. О том, каково при этом окружающим, красноречиво свидетельствует фильм «Осенний марафон». Герой фильма Бузыкин никому не отказывает, в результате страдает и сам, и близкие ему люди.

Глава 9. Манипулирование в школе

Ученики манипулируют учителями

Победителей не судят.

Полученный в семье опыт управления родителями дети пополняют и развивают в школе. Перечислим наиболее часто встречающиеся ситуации манипуляции учителями. Самые известные – это срыв уроков, контрольных работ. Здесь широкая палитра способов, от классических до новомодных – ложных сообщений о заложенной бомбе. Начнем с анализа тех, что достались школярам по наследству от их предшественников.

Ситуация «Поймайте птицу»

Кто-то приносит в класс птицу. Заставить учеников сидеть тихо и слушать учителя при этом невозможно. Поймать птицу, например воробья, нелегко, да и ребята в этом не заинтересованы. Учителю одному не поймать, да и неприлично ему гоняться за пернатым на потеху всему классу.

Мишенью воздействия в созданной ситуации является предполагаемая беспомощность учителя. Вовлечением – необходимость что-то предпринять, ведь вести урок в данной ситуации невозможно. Фоновые факторы – детская эмоциональная реакция на птицу.

Дети осуществили трансакцию Р (управляет) → Д (беспомощность).

Как показывает практика, многие учителя теряются в этой ситуации. Поэтому приведем способы защиты от нее. Пассивная защита здесь невозможна. Активная защита может состоять в следующем: надо поставить дело так, чтобы ученики сами пострадали, если будут реагировать на птицу. Например, учитель говорит:

– Поскольку птица мешает нам общаться, будем писать… письменную работу. Я сейчас схожу в учительскую за вариантами самостоятельной работы. Если птица к этому времени останется в классе – будем писать. Если улетит – двинемся дальше по программе.

Практика показывает: когда он вернется, птицы в классе не будет. Учитель провел контрманипуляцию: принял предложенную учениками «игру», но придал ей невыгодное для манипуляторов направление. Но к сожалению, далеко не всегда учителя с честью выходили из подобных ситуаций, и сорванных уроков не счесть.

Ситуация «Мышь в классе»

Идея похожа на предыдущую. В класс приносят мышь. Визг, который поднимают девчонки, боящиеся мышей, не заглушить никакому учительскому голосу. Пока учитель догадается открыть дверь и организовать изгнание мыши, пройдет пол-урока.

Трансакция, мишень воздействия и вовлечение – прежние, а фоновым фактором является бурная реакция тех, кто боится мышей.

Ситуация «Шум»

Кто-то из учеников (или группа) издает звуки, мешающие вести урок. Например, катает ногой по полу граненый карандаш или все мычат, не разжимая рта. Обнаружить источник звука трудно, шум нервирует учителя, и он наконец срывается.

Манипуляция эта применяется против учителей, не обладающих выдержкой. Поскольку именно вспыльчивость учителя и является мишенью воздействия на него. Вовлечение – необходимость устранить шум.

Нарушители порядка осуществили трансакцию Р (управляет) → Д (проявление эмоций).

Лучшей защитой от этой манипуляции будет пассивная защита: не обращать на шум внимания. Тем, кто производит шум, это вскоре наскучит, и они сами прекратят. Кроме того, шум раздражает и учеников, поэтому вскоре кто-нибудь из них потребует перестать шуметь. Если же учителю невмочь терпеть шум, у него в запасе всегда есть задание на «самостоятельную работу».

Ситуация «Озорник»

Цель озорника – нестандартной выходкой обратить на себя внимание класса, поднять свой статус среди сверстников. Вот одна из конкретных реализаций этой манипуляции.

Учитель, поздоровавшись с классом, замечает, что один из учеников на задней парте разлегся на сиденье. Делает замечание. Нарушитель не реагирует. Класс замер: что предпримет учитель?

Неопытный педагог будет нервничать, конфликтовать с нарушителем. Тем самым цель последнего будет достигнута. Мишенью воздействия в этой манипуляции является предполагаемая слабость учителя, надежда на то, что он не найдет выхода из создавшейся ситуации. Вовлечением в манипуляцию – обязанность учителя поддерживать дисциплину в классе.