Нина Рубштейн - Тренинг жизненного успеха
Третий «кит» карьеры — умение подать себя . Это умение преподнести себя в выгодном свете, показать те достоинства, которые важны именно в той сфере, в которой вы работаете. Только не перестарайтесь — все-таки идеальных людей не существует. Чтобы осознать, что обозначает популярное выражение «умение подать себя» на практике, сделаем следующее упражнение.
Упражнение 54
Представьте, что вы старый стул в антикварном магазине, и вам просто необходимо найти себе хозяина. Опишите, презентуйте «себя» так, чтобы вас захотели купить. Говорить необходимо от первого лица. Например: «Я стул, я немолодой, но еще смогу долго прослужить своему хозяину, у меня очень удобная спинка. Когда человек сидит на мне, ему удобно, его спина расслаблена, специально для рук у меня есть подлокотники, они обиты тканью, для того чтобы моему хозяину было приятно положить на них локти. Я очень красивый, у меня резная спинка и фигурные ножки. Я очень хорошо буду смотреться в интерьере комнаты и т. д.». Теперь проведите тот же опыт с другими предметами, например если бы вы были потрескавшимся зеркалом, книгой, у которой нет нескольких страниц, столом.
После этого ответьте на вопросы и запишите ваши ответы в тетрадь:
Легко ли вам было говорить в роли предметов?
Находили ли вы положительные качества?
Как много достоинств вам удалось обнаружить у «недостойных», на первый взгляд, предметов?
Если вы умеете в любой ситуации подать себя в выгодном свете, вам будет нетрудно обрести сторонников и вызвать доверие людей, от которых зависит ваш карьерный рост. Однако «выглядеть выгодно» — не значит приукрашивать себя или поворачиваться выгодным бочком! Не уподобляйтесь рисунку очага в каморке папы Карло, который радует глаз, но не греет. Не будьте афишей для несуществующего кинофильма или дорогой рекламой для непопулярного товара. В каждом вашем качестве есть достоинство, и речь не о том, чтобы замазать какие-то ваши стороны, а на какие-то пролить свет, а о том, чтобы подчеркнуть в каждом качестве его полезную функцию. «Красоту ничем не замажешь», — говаривала подруга одной из нас, когда, будучи подростками, мы учились накладывать макияж. Например, если вам говорят: «Ты очень медлительна», каким будет ваше достоинство, связанное с медленной скоростью? Правильно! Глубина погружения и качество! Сделаем еще одно упражнение на умение подать себя.
Упражнение 55
Выпишите список всех ваших качеств-недостатков: и все те качества, что вы считаете своими недостатками, и все те качества, которые считают недостатком ваши знакомые. Впишите их в следующую табличку, заполнив ее по примеру:
Если вам удалось преобразовать все ваши недостатки в достоинства, вы наверняка почувствуете бо€льшую уверенность в себе, подъем энергии и желание браться за то, за что раньше было страшновато. Зная, что вы прекрасны во всем, вы сможете всегда предъявить себя с наилучшей стороны.
…Предновогодняя акция от «Procter & Gamble»: теперь ваша перхоть в форме снежинок!!!
Слово «имидж» (от англ. «imaqe» — «образ») — целенаправленно формируемый образ, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на других людей. Имидж — это то впечатление, которое мы рассчитываем оказать на окружающих, это отражение социального статуса человека.
Всю информацию о мире человек воспринимает через пять каналов: зрение, слух, вкус, запах и кожная чувствительность. Если коммуникабельность (умение правильно вести разговор) несет информацию о нас через слуховой канал, то внешний вид дает представление о нас другим людям через зрение. Люди верят тому, что видят. Самый простой способ хорошо выглядеть — это улыбаться всем и везде, демонстрировать искренность и внимание, следить за обувью, одеждой и прической. Только необходимо помнить о том, что при этом будет совсем нелишним подтверждать свой имидж и реальными делами. Важен эффективный взаимовыгодный контакт с окружающим миром, поэтому определяющей частью имиджа являются высокая самооценка, уверенность в себе, вера в добро и личная ответственность по принципу «я — причина всего положительного и отрицательного в моей собственной жизни».
…Большинство людей в действительности не хотят свободы потому, что она предполагает ответственность, а ответственность большинство людей страшит.
З. Фрейд
Как найти и создать свой индивидуальный имидж, чтобы он соответствовал вам как личности, отражал ваш внутренний мир, был удобен и соответствовал вашей профессиональной деятельности? Чтобы куда-то двигаться, необходимо сначала определить, где вы находитесь, чем располагаете, что имеете, т. е. надо объективно оценить свои внешние данные.
Имидж — это совокупность ваших личностных качеств, ваша внешность, правильно подобранный стиль, ваше умение вести диалог. Все это помогает вам произвести нужное впечатление на людей и подать себя «вкусно». Обратите внимание на следующие аспекты:
1. Определите «свою» цветовую гамму, подходящую именно вам, а также стиль и уровень финансовых затрат на вашу одежду и косметику. В создании имиджа следует отталкиваться от вашей социальной роли. К примеру, если вы являетесь директором школы, то вполне по объективным причинам вы не будете надевать спортивный костюм или мини-юбку, когда собираетесь на работу, а также не наденете вечернее платье и широкополую шляпу от кутюр.
2. Понаблюдайте за стилем вашей речи: подходит ли он избранному вами стилю? Это бизнес-стиль? Или салонный стиль? Или Интернет-сленг? Или профессиональное арго? Или, может быть, вы только что из деревни Большие Васюки?
3. Приглядитесь к личностным качествам и образу жизни, которые вы демонстрируете окружающим. Отвечают ли они избранному вами стилю? Если вы позиционируете себя как светская львица, но при этом вас не оторвать от телевизора 24 часа в сутки — увы, это противоречие вас подведет. А если вы деловая мадам, но по ночам «зависаете» в клубах и на «афтепати», скорее всего, вам будет трудно уложиться в имидж бизнес-леди, которая с утра свежа и полна прозорливых идей.
4. Изучите специфический, свойственный только в этом месте этикет вашей сферы деятельности.
5. Понаблюдайте за своей жестикуляцией и мимикой. Многие исследования подтвердили тот факт, что чем выше на карьерной лестнице находится человек, тем богаче его словарный запас и он меньше пользуется жестами, и, наоборот, менее образованные люди чаще прибегают к помощи жестов. Поэтому чем выше служебное положение человека, тем меньше он применяет жесты. Это не значит, что вам срочно нужно сократить количество жестов, чтобы выглядеть успешной. Для начала изучите их. Для этого предлагаем вам следующее упражнение.
Упражнение 56
В течение недели наблюдайте за тем, какие жесты вы используете и в каких случаях. Не пытайтесь их изменять или скрывать, удерживать себя от них — это затруднит изучение. Просто наблюдайте.
Каждый день заполняйте табличку по следующему образцу:
Главное в этом задании — это определить, какие чувства вас бессознательно побуждают делать тот или иной жест. После того как вы обнаружите, что это за чувство, начните сначала произносить слова, поясняющие вашу эмоциональную реакцию. Вы увидите тогда, что жест вам не понадобится. Например, кто-то восхищается тем, что вы высказали очень интересную мысль, и вы в ответ на это признание привычно прикрываете рот рукой, смущенно оправдываясь. Важно помнить, что чувство смущения, если бы оно могло говорить, сказало бы следующую фразу: «Мне так приятно, что я даже смущаюсь». Теперь, когда вас хвалят, вы можете произнести эту фразу. Возможно, с первого раза у вас не получится не жестикулировать даже при этой фразе. Но, если вы будете продолжать говорить о ваших реакциях, заметите, что жестов станет меньше и это произойдет само собой. Важно: не стоит пытаться останавливать жесты, так как это приводит к мышечной зажатости и неуклюжести и влияет и на ваш имидж, и на речь. Существует закономерность: зажатая речь — зажатые мышцы и, наоборот, зажатые мышцы — зажатая речь. Все в теле взаимосвязано. Если вы не останавливаете свое тело или свою речь, а просто наблюдаете за ними и замечаете, с какой целью вы совершаете тот или иной жест, говорите те или иные слова, вы сможете выбирать, какими средствами достичь намеченной цели иначе. Тогда необходимость говорить те или иные слова, делать те или иные жесты отпадет сама собой без вашего силового участия.
Имидж формируется не только за счет гардероба, позы, умения вести беседу, но и мимикой, то есть выразительными движениями лицевых мышц. Мы понимаем друг друга по выражению лица: если мышцы лица не напряжены, а губы готовы сложиться в улыбку, нас тут же зачисляют в число симпатичных и приятных людей. Однако «голливудская улыбка» (специально механически растянутые губы) — это негодный способ для коммуникации. Если ваша эмоция не наполнена чувством, она безжизненна. И собеседник это чувствует. Поэтому для того, чтобы искренне улыбаться, важно искренне любить окружающих людей, признавая каждого из них равным себе. Если вы можете посмотреть на мир глазами другого человека, вы можете понять его чувства, состояние, — и тогда ваша улыбка понимания будет искренней.