Андрей Карелин - Снег на листьях, или Психотехнология успеха
Описанные два способа понимания эффективны далеко не во всех сферах человеческой жизни. Так, например, успешные межличностные взаимоотношения невозможны без учета деталей, нюансов, индивидуальных особенностей человека. Шаблоны и трафареты здесь ни к чему хорошему не приведут.
Одна из участниц семинара, отличавшаяся умением устанавливать и поддерживать хорошие взаимоотношения с окружающими, владела следующим способом понимания людей. На своем внутреннем "экране" она имела сразу четыре изображения человека в различных жизненных ситуациях. Картинки располагались так: две сверху-справа и слева, и две снизу-справа и слева. К тому же все они -- были прозрачны, как будто сделаны из стекла. За первыми четырьмя картинками располагались еще четыре в том же порядке. За ними --еще и т. д. Женщина имела множество изображений человека в отличающихся друг от друга ситуациях. У нее был своеобразный "каталог" возможных вариантов поведения партнера по общению.
Если женщине становилась необходима информация о какой-то конкретной особенности человека, то соответствующая картинка как бы "высвечивалась" среди остальных. Сквозь свой прозрачный "каталог" она находила нужное изображение, последнее сразу выдвигалось на первый план, обретало цвет, объем, иногда появлялось движение персонажей в образе.
Кстати, замешательство у нее было связано с тем, что какие-то картинки оказывались непрозрачными. Порой таковыми являлись первые четыре, и это соответствовало сильной степени замешательства. В другом случае непрозрачными могли оказаться какие-то образы из второго десятка ее своеобразного "каталога". Мы выяснили, что понимание у участницы семинара возникало, если число просматриваемых картинок приближалось к сотне.
Интересная особенность понимания женщины заключалась в том, что у нее всегда находилось несколько непрозрачных образов. В ее понимание была встроена известная степень неопределенности. Это, с одной стороны, позволяет поддерживать постоянно интерес к тому, с кем или с чем человек имеет дело. Ведь полное понимание равносильно потере интереса. А, с другой, присутствие неопределенности не дает попасться в капкан чрезмерной уверенности в своей правоте. Дело все в том, что мир всегда сложнее любых наших самых сложных представлений о нем. И если стопроцентная уверенность становится человеческим домом, то это означает, что на окнах его решетки, а дверь забита наглухо.
Процедура перевода замешательства в понимание имеет смысл и в обратном порядке. Если вы чувствуете себя абсолютно правым, а проблема не разрешается, возможно, вы попали в лабиринт очевидности. Переведите свое понимание событий в замешательство и поищите иные варианты решения. Состояние замешательства хорошо тем, что оно ведет к новому пониманию человеком своего положения.
Порой люди начинают остро ощущать какой-то застой в своем развитии. При этом внешне все может выглядеть благополучно. Иногда жизнь вдруг кажется банальным, наскучившим, известным во всех деталях спектаклем. Возможно, как раз в данной ситуации имеет смысл избавиться от чрезмерного понимания мира и самого себя. Это позволяет измениться и вернуть свежесть восприятия действительности.
Некоторые люди без специальных усилий овладевают несколькими типами понимания. Последнее проявляется в их разносторонности, способности достигать успеха во многих областях жизни. Мы уже говорили, что способ понимания, эффективный в одной сфере, может приводить в другой к постоянным неудачам. Однако, если человек не владеет больше ничем иным, то даже осознавая свою неэффективность, он будет продолжать действовать по-прежнему.
Существует довольно простая процедура, позволяющая испытать на себе новый способ понимания действительности. Такого типа психотехнология дает возможность буквально пережить понимание кого-то из окружающих людей. Следующий фрагмент семинара проиллюстрирует, как это делается.
Ведущий: Прошу вас, Галина и Оля, сядьте ближе друг к другу. Ваши "понимание" и "замешательство" относятся к области межличностных отношений. Я правильно говорю? (Обе участницы кивком головы соглашаются). Вы уже работали вместе и выяснили основные отличия между образами понимания и замешательства друг друга. Расскажите нам об этой разнице. Каждая пусть говорит о характеристиках своих образов. Кто начнет?
Галина: Давайте я. У меня замешательство представлено в виде вытянутой в длину картинки, расположенной дальше, чем образ понимания. Приблизительно на расстоянии двух метров. Есть фон вокруг изображения. Образ статичен, есть цвет. Картина понимания расположена ближе, приблизительно на расстоянии вытянутой руки. Изображение занимает все пространство, оно цветное, фон отсутствует. Вижу происходящее как бы со стороны, т. е. я диссоциирована от ситуации. В этом отличие от замешательства, там я ассоциирована с событиями. В картине присутствует движение.
Ведущий: Спасибо. А теперь, пожалуйста, расскажите вы, Оля.
Оля: Мое замешательство -- это такая картинка в рамке, расположенная с правой стороны. Там присутствует движение, причем оно слегка ускоренное по сравнению с обычным темпом. Изображение черно-белое. Все это удалено на полтора-два метра. Образ понимания расположен прямо передо мной. Нет рамки, но есть фон, т е. картина не занимает всего видимого пространства. Изображение динамично, но движение носит прерывистый характер. Все события как бы останавливаются на несколько мгновений, затем вновь продолжаются. За счет этого замедляется общий темп развития ситуации. Картинка цветная. И в случае замешательства, и в случае понимания я вижу все происходящее своими собственными глазами. Я участница событий, а не сторонний наблюдатель.
Ведущий: Спасибо, Оля. Сейчас вы обе осуществите небольшие изменения в своем опыте, и это позволит пережить понимание ситуации межличностного общения друг друга. Давайте, Галина, вы начнете. Воссоздайте свою картинку понимания событий. Войдите внутрь ситуации и посмотрите на все происходящее как участница, т. е. ассоциируйтесь с ситуацией. Отодвиньте картину на полтора-два метра вправо от себя. Одновременно она уменьшится в размерах и приобретет рамку. Изображение становится черно-белым. Движение сохраняется, но слегка ускоряет темп.
Теперь этот образ переместите так, чтобы он стал располагаться прямо перед вами. Одновременно теряется рамка, но остается некоторый фон, т. е. ваша картина не занимает всего видимого пространства. Движение становится прерывистым и замедляется общий темп событий. Изображение цветное. Галина, переживите новый способ понимания ситуации. Потратьте на это несколько минут. Я вижу, вы хотите рассказать нам о своих впечатлениях.
Галина: Да. Это действительно иной способ понимания. Он отличается от того, что я испытывала. За счет прерывистости движения и ассоциированности с событиями мне открылись интересные особенности. Я заметила, что на ряд однотипных поведенческих реакций партнера по общению у меня возникает вполне определенное повторяющееся переживание. Мой собственный способ понимания никогда не позволял обнаружить такого рода связи. Я чувствую, что сделала какое-то открытие для себя.
Ведущий: Галина, вы можете пользоваться новым способом понимания так же эффективно, как и старым. Вы им уже владеете. Ваши переживания -- лучшее подтверждение тому. А теперь, Оля, давайте проделаем процедуру с вами. Воссоздайте свою картину понимания межличностной ситуации. Отодвиньте ее на расстояние два метра, одновременно изображение становится вытянутым в длину. Фон сохраняется. Ваше движение в картине прекращается, она становится статичной.
Затем данный образ приблизьте на расстояние вытянутой руки. Изображение занимает все видимое пространство, фон исчезает. В картине появляется движение. Оля, сделайте как бы шаг из ситуации и посмотрите на все происходящее с точки зрения стороннего наблюдателя. Диссоциируйтесь от протекающих событий. Вы видите себя в ситуации. Вы зритель, а не участник. Переживите новый способ понимания. Как только ваше переживание закончится, расскажите нам о своих впечатлениях...
Оля: Вы знаете, мне диссоциация позволила увидеть один важный момент в своем поведении. Я "прокрутила" ситуацию недавнего конфликта с коллегой по работе и обнаружила, какой мой поступок "запустил" весь конфликт. До этого я понимала, в чем причина, но вот своеобразного "пускового" механизма не видела. Было впечатление, что коллега специально воспользовался причиной для конфронтации. А оказывается, это я его спровоцировала своим поведением. Ведущий: Спасибо, Оля. Ваше новое понимание действительно позволило получить доступ к важной информации. Вы можете успешно пользоваться вновь приобретенным способом. Факт обнаружения новой информации говорит о том, что вы им уже владеете.
Процедура приобретения нового способа понимания достаточно проста. Сейчас мы приведем ее пошаговое описание. Возьмем наиболее простой случай работы с одним партнером.