Н. Прусова - Психология труда: конспект лекций
2. Виды мобильности
Мобильность может быть горизонтальной и вертикальной. В свою очередь, вертикальная мобильность может быть восходящей и нисходящей. В случае вертикальной нисходящей мобильности говорят о потере профессионального статуса, при восходящей – о повышении статуса, который характеризуется высокой адаптивностью индивида и более полной реализацией его профессиональных возможностей. Горизонтальная мобильность отражает перемещение индивида без повышения или понижения его статуса, как в случае со сменой работы, но сохранением должности.
Мобильность и динамичность являются наиболее яркими характеристиками адаптивных способностей индивида.
ЛЕКЦИЯ № 16
Физиология труда
1. Понятие физиологии труда
Физиология труда – отрасль физиологии, изучающая механизмы и закономерности физиологических процессов человека в производственной среде, особенности восприятия и регуляции процесса труда человеком. Физиология труда ближе к медицине и охране здоровья человека на рабочем месте, чем к психологии непосредственно, но все-таки неотделима от нее. Знание физиологии человека необходимо при конструировании машин, приборов, где предусматривается участие человека, учет индивидуальных особенностей при расположении рычагов управления, табло и пр. Кроме того, физиология труда дает представление об особенностях восприятия цвета, музыки, шума, температуры и других показателей окружающей среды человеком, что позволяет организовывать безопасность труда более эффективным способом.
2. История становления физиологии труда как самостоятельной дисциплины
Зарождение физиологии труда связывают с ростом производства и появлением новых видов деятельности и относят ко второй половине XIX в. Такие ученые, как И. П. Павлов, И. М. Сеченов, В. М. Бехтерев, внесли огромный вклад в изучение физиологии человека и в том числе – в условиях трудовой деятельности.
Основными задачами физиологии труда являются написание рекомендаций по организации рабочего места, эффективное функционирование работника и разработка мероприятий, предохраняющих человека от неблагоприятного влияния факторов среды.
Основываясь на этих задачах, физиология труда изучает и дает рекомендации по дизайну рабочего места, режимам труда и отдыха, интенсивности трудовой деятельности, выясняет оптимальные и предельные возможности человека по восприятию, переработке и выдаче информации.
Физиология труда также прогнозирует состояние организма человека во время трудовой деятельности, предполагает определенные временные границы сохранения работоспособности, предлагает способы снижения усталости на производстве и методы сохранения работоспособности. Кроме того, именно физиология труда позволяет прогнозировать течение и эффективность обучения работника.
В настоящий момент основным содержанием трудового процесса становится комплекс умственной деятельности и двигательной активности.
3. Физиологические принципы рационализации труда
Как известно, любой трудовой процесс можно разделить на операции, приемы, действия, движения.
Трудовые процессы классифицируются по следующим признакам:
1) по видам:
а) хватательные;
б) поддерживающие;
в) переместительные;
г) освободительные;
2) по способу выполнения движения;
3) по точности:
а) свободные;
б) приноровительные;
4) по функциональному назначению:
а) основные;
б) поправочные;
в) дополнительные;
г) аварийные;
д) ошибочные.
Трудовое действие – это совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими органами человека, например, взять ручку или деталь.
При оптимизации структуры трудовых действий необходимо учитывать возможность устранения поправочных и дополнительных действий. Трудовые действия классифицируются по двум принципам:
1) по принципу универсальности:
а) сквозные (взять, положить, поднять);
б) специфические;
2) в соответствии с их названием:
а) переместительные;
б) соединительные;
в) с управлением оборудования.
Проектирование и рационализация трудовых операций заключаются в органическом слиянии в единую систему по законам производственной целесообразности и рефлекторной саморегуляции.
Рационализация трудовых движений – важный резерв роста производительности труда.
Всякое трудовое движение может быть охарактеризовано с трех сторон:
1) механическая, при которой движение характеризуется силой, темпом, скоростью, траекторией;
2) психологическая, при которой движения можно характеризовать, исходя из деления их на основные, дополнительные, аварийные, лишние, приноровительные и т. д.;
3) физиологическая, трудовое движение рассматривается как двигательный условный рефлекс, при котором трудовая операция рассматривается с точки зрения рефлексов.
Двигательное действие можно охарактеризовать как совокупность взаимосвязанных компонентов двигательных реакций, которая требует динамических и статических усилий.
Оценка рациональности рабочих движений учитывает их быстроту, удобство выполнения и оптимальный расход энергии.
Рационализация рабочих движений базируется на следующих принципах: правильное использование активных и пассивных сил, плавность, непрерывность и ритмичность движений, округлость или овальность траектории движущихся звеньев, умеренный диапазон движений, сочетание работы обеих рук, устранение лишних движений, ограничение статических напряжений и т. д.
Изучение трудовых движений в первую очередь направлено на рациональное и эффективное проектирование трудовых операций, изучение и анализ темпа и ритма работы, разработку научно-обоснованных норм времени на основе микроэлементного нормирования.
4. Факторы производственной среды
Факторы производственной среды:
1) электромагнитные;
2) состояние воздушной среды;
3) механические;
4) психофизические (интенсивность, монотонность труда, режимы отдыха);
5) эстетические.
Факторы производственной среды влияют на трудовой процесс в целом и могут как повышать эффективность труда, так и понижать ее. Кроме того, факторы производственной среды влияют на безопасность труда в целом, развивают творческий подход к работе, формируют профессиональные заболевания и др. Факторы производственной среды влияют на размер оплаты труда, режим работы и количество льгот, предоставляемых работнику.
5. Работоспособность
Работоспособность – возможность индивида выполнять определенный объем работы за определенный отрезок времени на определенном уровне эффективности и активного включения в трудовой процесс. Во многом работоспособность зависит от внешних условий труда, профессиональной заинтересованности и подготовленности, индивидуальных особенностей человека, темперамента и состояния здоровья работника.
Выделяют несколько стадий работоспособности: врабатыва-ние, оптимальная работоспособность, стадия утомления, «второе дыхание», или конечный порыв. В стадии врабатывания человек акцентирует свое внимание на рабочих действиях, тщательно выполняет последовательность рабочих движений.
На этой стадии еще отсутствуют монотонность труда и утомление работника. В стадии оптимальной работоспособности человек показывает наиболее высокие показатели (количественные и качественные). В стадии утомления наступает резкое снижение эффективности труда. Если человек продолжает работать, то наступает стадия «второго дыхания» – человек единым усилием собирает силы и продолжает трудиться на достаточно высоких показателях, но затем наступает гиперутомление. Работоспособность находит свое отражение в кривой работоспособности, показывающей корреляцию времени выполнения и эффективности деятельности.
Работоспособность – важнейший показатель влияния организации условий трудовой деятельности, профессиональных качеств и адаптационных качеств работника на трудовой процесс. Временное снижение работоспособности наступает вследствие длительного периода определенного вида трудовой деятельности.
6. Утомление
Утомление – это функциональное состояние организма, проявляющееся во временном снижении работоспособности, в неспецифических изменениях физиологических функций человека, обоснованных чувством усталости в результате выполнения интенсивной или длительной работы.
Утомление в основном обусловлено влиянием двух групп факторов: развитием тормозных процессов в центральной нервной системе и нарушением обменных процессов. Независимо от трудовой деятельности, на нервную систему оказывается огромная нагрузка, связанная с переработкой потоков возбуждения. Кроме этого, утомление может наступить после чрезмерной и интенсивной работы. Это может привести к сбоям в организме, ухудшению физико-химических свойств крови, уменьшению количества сахара. Все это непременно сказывается на трудоспособности центральной нервной системы.
