Выгорание: как восстановить энергию и найти смысл жизни - Чан Джэёль
Я задал ему вопрос:
– Скажите, во время личных встреч как именно вы пытаетесь мотивировать сотрудников?
– Стараюсь учитывать индивидуальные потребности каждого. Объясняю, какую пользу принесет им выполнение текущей задачи, обсуждаю возможные решения. И конечно, стараюсь чаще хвалить и поощрять.
– Но ведь не всем сотрудникам нужны похвала и признание. Кто-то просто работает ради денег, и для него мотивация через признание бессмысленна. Кто-то удовлетворен тем, что у него стабильная должность, и ему больше ничего не нужно. А есть и такие, кто хочет развиваться, но вместо похвалы их больше мотивируют жесткие, критические замечания.
На его лице так и читалось: «Как же мне все это учесть?» Тогда я сказал:
– Хм, если вам не о чем говорить во время встреч один на один, попробуйте сделать это упражнение вместе с членами команды. Когда люди хотя бы частично понимают потребности друг друга, общение становится проще… Хотя знаете что? А что, если я сам загляну к вам в офис? Соберем всех сотрудников, и я проведу для вас воркшоп по «представлению себя». В процессе вы и команда наверняка найдете точки соприкосновения.
Три месяца спустя Чхольхён снова вышел на связь. Сказал, что будет проезжать мимо моего района. Мы встретились в баре за кружкой пива уже не как консультант и клиент, а как друзья-ровесники. Он был заметно более расслаблен, и это сразу подняло мне настроение.
– Джэёль, после вашего визита у нас в команде начали происходить небольшие изменения. Спасибо вам. Когда понимаешь, что важно каждому сотруднику, становится легче их мотивировать. Мне кажется, теперь коллеги уже не смотрят на меня с выражением: «Что он пристал?» Конечно, не могу сказать, что идеально справляюсь с ролью, но ощущение, будто меня накрыла волна цунами, уже прошло.
– Рад слышать, что это помогло.
– Кстати, я продолжил делать «представление себя» и понял, что это действительно полезная штука. Когда записываешь мысли о себе, это похоже на создание инструкции по эксплуатации собственной личности. Кажется, этому можно найти и другие применения.
– Другие? Например?
– Я стараюсь писать по два пункта в день, и теперь у меня уже больше 200 записей. Когда чувствую усталость, открываю файл и ищу слово «комфорт» – и вижу все записи, где я писал о том, что делает меня спокойным. Для меня это как подсказка, как можно отдохнуть. Если бы я просто думал об этом, то наверняка забыл бы большую часть. А поскольку все записано – что мне нравится и что не нравится, – можно подглядеть, как в инструкцию по применению.
Я рассмеялся:
– Вот оно что! Чего и следовало ожидать, руководители – другой уровень! Как же вы придумали его использовать. И какое название подобрали-то: инструкция по применению себя! Можно я использую эту историю в своей книге? Договорились? А за выпивку сегодня плачу́ я!
Ритуал 12. Представление себя
Признавайтесь, когда вы читали историю Чхольхёна, не пронеслась ли у вас мысль: «Ну, я-то не руководитель!» – и не хотелось ли вам просто перелистнуть страницу? Пожалуйста, не пропускайте этот раздел! Метод представления себя не создавался для управленцев и карьерного коучинга. Это универсальный ритуал, из которого каждый может извлечь пользу.
Чхольхён использовал его, чтобы лучше понять свои профессиональные склонности и повысить рабочую эффективность. Но были и другие люди, которые акцентировали внимание на ситуациях, в которых им комфортно или, наоборот, некомфортно, – и таким образом определили для себя подходящий вид отдыха. Или анализировали, с какими людьми им легко, а с какими – не очень, и выявили свой стиль общения. Некоторые писали без конкретной цели, просто ради самого процесса. И уже через неделю, 10 дней или месяц отмечали, что стали лучше понимать себя.
Задавая себе каждый день вопрос «Какой я человек?» и отвечая на него, вы постепенно сформируете четкое представление о себе. Это самосознание поможет вам сохранить душевное равновесие в непредсказуемых ситуациях.
Кстати, у этой практики есть неожиданный бонус для тех, кто в поиске работы! Один клиент сказал мне:
– Джэёль, после того как я начал писать «представление себя», мне стало намного легче составлять резюме и проходить собеседования! Раньше, когда просили рассказать о себе, я не знал, что сказать. А теперь я просто беру записи, выбираю то, что лучше всего соответствует вакансии и ценностям компании, – и слова сами находят меня.
Удивительно, сколько применений у одного ритуала, правда? Это упражнение не имеет единой цели – оно приносит те результаты, которые соответствуют вашей личности и ситуации.
Если провести аналогию, записывая по одной мысли в день, вы словно собираете детали конструктора LEGO. Кто-то из этих блоков построит дом, а кто-то – машину. Что в итоге соберете вы? Давайте проверим и внесем свои мысли в дневник (пример записи вы увидите ниже).
Я, ___________________________, представляю себя.
Я человек, который ___________________________.
Я человек, который ___________________________.
Я человек, который ___________________________.
Я человек, который ___________________________.
Медитировать можно даже в туалете
Я заметил, что до этого в основном рассказывал вам о ритуалах, связанных с письмом. Возможно, у вас даже сложилось впечатление, что ритуалы – это всегда про записи. Но на самом деле это не так. Ритуалы бывают разными: связанными с движением, звуками и многими другими действиями.
Если бы меня попросили выбрать один, самый ценный, ритуал, я бы назвал медитацию. Я даже называю ее королевой ритуалов, потому что она доступна в любое время и в любом месте и может мгновенно расслабить душу и тело.
Именно поэтому сегодня я хочу поговорить о медитации – и в качестве вступления поделиться одной историей. Несколько месяцев назад со мной произошел интересный случай: я впервые за долгое время получил возможность вести ток-шоу на телевидении. В тот день у меня был особенный гость – я беседовал с главой управления орденом Чоге, можно сказать, старейшиной корейского буддийского сообщества, монахом Джину. Он годами практикует медитацию, поэтому, естественно, она и стала темой выпуска. Целью было донести до зрителей 20–30 лет, как в том возрасте, когда они переживают сильные душевные колебания,
