Алексей Бабушкин - Эффективный нетворкинг. Как прокачать полезные связи для успеха в бизнесе и жизни
Одноклассники и одноклассницы
Когда я учился в школе, в нашем лексиконе не было слова нетворкинг, хотя дружба между одноклассниками подсознательно строилась на взаимовыгодных отношениях. Помню, у нас в классе лишь у двоих ребят были видеомагнитофоны (про интернет тогда и не знали). У кого-то была дача в пригороде, где можно было провести выходной. У некоторых был компьютер или игровая приставка. Кто-то красиво рисовал или с легкостью решал любые задачки по математике… Имея какой-либо ресурс, полезный для других, было проще укрепить взаимоотношения.
Теперь, спустя годы, уже никого из нас не удивишь компьютером или дачей, да и решение математических задачек отошло на задний план. Каждый в настоящее время занимает определенную должность, социальное положение, обладает накопленными знаниями, уникальным опытом, навыками. Но редко кто после школьного выпускного интересуется жизнью своих одноклассников. Пожалуй, только на встрече выпускников, выслушав бывших школьных товарищей, мы с удивлением узнаем, каких успехов достиг каждый из них.
Достаньте свой школьный альбом, найдите общую выпускную фотографию и напишите каждому из своих одноклассников. Наверняка почти все они есть в социальных сетях. Поинтересуйтесь, чем занимается ваш школьный товарищ, кем работает, уточните его семейное положение, как он проводит свободное время. Попросите его сообщить вам его действующий телефон и e-mail, а также поделиться, с кем из одноклассников он поддерживает общение. Расскажите немного о себе и спросите, чем вы можете ему помочь. Уверен, после вашего сообщения вы вскоре получите ответ, из которого узнаете много интересного для себя.
Чтобы восстановить теплые приятельские отношения, от вас потребуется минимум усилий. Ведь вы знакомы уже больше десятка лет! Представьте, что ваши прошлые связи были просто помещены в некий нетворкинг-инкубатор, а теперь пришла пора достать наружу созревшие связи!
Заводите связи на вырост
Стоит ли знакомиться с людьми, которым вы не знаете, что предложить в настоящий момент, или не представляете, какую пользу они могут иметь для вас? Тут существует два противоположных мнения. С одной стороны, кто-то не видит смысла тратить время на развитие таких контактов, предпочитая направить свои усилия на целенаправленное общение с другими, «более полезными» людьми. С другой стороны, никогда не знаешь заранее, какими возможностями будет располагать человек, например, через полгода…
Я предлагаю вам создавать связи на вырост. Знакомьтесь, общайтесь, помогайте другим людям, даже если вам кажется, что пока они не располагают возможностями, интересными для вас. Все может измениться в одночасье! В подтверждение этих слов вспомните своих одноклассников.
В моем классе тоже никто не предполагал, что я стану бизнес-тренером по нетворкингу, Артем будет крупным бизнесменом, Люба уедет жить за границу, Маша возглавит крупный бухгалтерский отдел, а Женя превратится в звезду шоу-бизнеса…
Нетворкинг – это больше, чем бизнес
Можно ли монетизировать связи
В жизни большего успеха добивается тот, у кого есть друзья, поддержка, связи. Известная поговорка гласит: «Не имей сто рублей, а имей сто друзей». Поэтому успешные бизнесмены уделяют много времени укреплению своих связей. Не меньше, чем стратегическому планированию или финансовому аудиту компании.
Нетворкинг может значительно помочь бизнесу. Но если вы хотите использовать знакомства только для продаж своих товаров и услуг – ваше представление о нем далеко от реальности. Нетворкинг – это процесс установления и развития контактов, которые могут помочь вам решить какие-либо вопросы. При этом вы будете уверены в качестве результата и сможете сэкономить время – ваш главный ресурс, который не восполняется.
Например, вы хотите создать лендинг для запуска продаж нового товара. Перед вами встает задача поиска компании, разрабатывающей сайты. Можно провести часы в поиске web-студии, качество работ и стоимость услуг которой вас удовлетворит. Но если среди ваших знакомых есть веб-мастера или те, кто уже заказывал лендинги, то поиск подрядчика сводится до одного телефонного звонка. При этом вы будете уверены в качестве работ, сроках выполнения, а также можете рассчитывать на дополнительную лояльность со стороны исполнителя (получение скидки, приоритетность выполнения заказа, отсрочка платежа и другие).
С помощью нетворкинга гораздо проще что-то получить, чем что-либо продать. Люди не хотят знакомиться для того, чтобы им сразу начали что-нибудь продавать. Такое знакомство сразу теряет для них свою ценность.
Вот, например, что говорит Радислав Гандапас о важности нетворкинга и его возможной монетизации. Самый титулованный бизнес-тренер России рассказал об этом в интервью для моего блога [битая ссылка] networking24.ru.
В начале моей карьеры нетворкинг был обязателен. Никогда невозможно заранее знать, какой контакт выстрелит. Поэтому я рекомендую ходить по всем мероприятиям, на которые вы только можете прийти, и активно там знакомиться. Но более продуктивный нетворкинг – это, конечно, когда знакомитесь не вы, а люди сами подходят к вам, чтобы познакомиться.
Например, если вы приходите на какое-то мероприятия, не нужно там сидеть сычем в ожидании кофе-брейка или банкета, чтобы начать вручать свои визитки. Вы должны сами как-то себя проявить. Самый лучший способ вызвать к себе интерес – это скандал. Но если вы станете хулиганить и бить посуду, этот скандал не вызовет желания с вами познакомиться.
Однажды я пришел на некое тренерско-эйчаровское мероприятия, где были и мои коллеги, и потенциальные заказчики. Причем я оказался там не как спикер, а как обычный участник.
После выступления очередного оратора гостям предложили задавать вопросы выступающему. Люди стали спрашивать, как использовать тот или иной прием, благодарить за доклад. Но такие вопросы не вызывали никакого резонанса. Тогда я встал и задал весьма экстремальный вопрос, даже болезненный для спикера: «А не стыдно ли вам предлагать такие технологии, которые разрушают личность участников тренинга?»
Тут же поднялся галдеж, началась неуправляемая дискуссия. Когда все успокоились, никто уже не помнил, кто в ней участвовал и о чем высказывался, но кто ее посеял, запомнили все.
Потом, во время кофе-брейка ко мне выстроилась очередь. Всех интересовало, кто я и чем занимаюсь, почему задал такой вопрос. Кто-то спорил со мной, кто-то соглашался, но каждый давал мне визитную карточку, а я представлялся и вручал свою в ответ.
Я раздал несколько визиток и договорился с людьми о следующем: рекомендуйте меня, а я буду рекомендовать вас. Рука руку моет. Если кому-то был нужен тренер по публичным выступлениям, они рекомендовали меня, если кому-то был нужен, например, тренер по переговорам, я направлял к ним. Безо всякой комиссии, просто по джентльменскому соглашению. И это обеспечило мне определенный поток тренингов. Не слишком большой, но каждый месяц один-два дополнительных тренинга я получал. У меня развивалась клиентская база, укреплялись отношения с клиентами, рос профессионализм.
Можно ли монетизировать связи? Это неправильно, когда вы от нетворкинга требуете моментального заказа. Если вы ставите перед собой такую цель, то становитесь навязчивым. Вы переживаете, что даром сходили на вечеринку, если не получили заказов… Ваша задача – сеять зерна. Время пожинать плоды будет потом. Некоторые контакты выстреливают спустя годы, обеспечивая поток заказов на ваши услуги.
Если вы хотите выгодно продавать – учитесь маркетингу. Если хотите быть успешнее, влиятельнее и экономить время – учитесь нетворкингу!
Главный урок нетворкинга
Четыре простых шага
установления полезных знакомств
Нетворкингу, как и другим профессиональным навыкам, можно научиться. Основным способом совершенствования коммуникативных навыков является, безусловно, практика. Но чтобы сделать первые шаги в нетворкинге, используйте простой алгоритм. Его легко запомнить, воспользовавшись аббревиатурой «УРОК»
У – установление визуального контакта, улыбка
Улыбка и добрый взгляд – это важные инструменты общения. Когда вы подходите к человеку и открыто ему улыбаетесь, вы сразу располагаете его к себе.
«С голубого ручейка начинается река, ну а дружба начинается с улыбки!» – эти слова детской песенки известны, пожалуй, всем. Но, к сожалению, не все используют улыбку в общении. Отсутствие улыбки вообще часто считают одной из национально-специфических черт русского общения.
Когда мы видим на лице незнакомца улыбку, нас сразу посещает мысль: «Мы разве знакомы?» Вот и используйте это обстоятельство для расположения к себе собеседника. Улыбнитесь и установите зрительный контакт.
