Виктор Гламаздин - Библия G-модератора
То есть — одни и те же приемы легко грузят нужной G-модератору шнягой как райски пустоголового пигмея из тропического леса, так и почтенного сорбонского профессора, и цыганского барона из Румынии, и видавшую виды голливудскую звездульку.
Почему GM — «модерация» (от "to moderate" — сдерживать, умиротворять, посредничать)? А потому что методы, ею применяемые, хоть и заставляют клиента действовать, но заставляют неявно. Он-то, лопух, уверен, что все делает по собственной воле.
Вот вам, пацаны, яркий пример: идет зимой сквозь пургу в 7.30 утра старушка на избирательный пункт. Мерзнет. В сугробах застревает, ругая, на чем свет стоит, всех политиков родной страны. Затем ждет в очереди таких же стариков, недовольных властями, открытия сего пункта в 8.00. А, как только оно произошло, вприпрыжку бежит со своим бюллетенем в зубах к урне. И лихо голосует за тех «негодяев», которых только что вместе со всеми ругала.
Бедная старушка и не подозревает, что уже давным-давно запрограммирована на подобные действия и от ее желание ее собственное поведение уже никак не зависит.
Итак, G-модерация есть скрытая от потребителя система программирования его поведения. Самая приятственная черта такой модерации — она позволяет сбывать идеологические установки, кандидатов в депутаты, товары или услуги, не модернизируя качество этой продукции, не снижая розничных цен, не вкладывая в производство и сервисное обслуживание ни единой копейки.
И в этом (несмотря на всю ее боговдохновенность и неизбежную необходимость) — самая страшная опасность глобальной модерации.
Ибо грозит все это регрессом общественной, научной и коммерческой деятельности.
Пока есть люди, которые способны выскочить из толпы самодовольных глюконавтов и перегрызть друг другу глотки — цивилизации жить. Но она умрет, если все-все-все станут безвольными марионетками в руках ушлых модераторов.
Хайтековские китяры (INTEL, там, AMD всякие и прочие NVIDIA) не стали бы совершенствовать свою научно-техническую базу и бросать в топку конкурентной борьбы миллиарды долларов, если бы имели у себя на службе толковых модераторов. А значит, любители компьютерных забав не получали бы ежегодно новые модели процессоров и видюх.
А чего вы, друзья мои, хотели? Нет действия без противодействия. Недостатки есть у любой системы действий.
Поэтому настоящий модератор это не тот, кто может вывести в мировые лидеры любого сбрендившего религиозного или политического фанатика. И не тот, кто в легкую раскрутит новую линейку парфюма или копченой колбасы. А тот, братцы и сестрицы, настоящий G-модератор, кто умеет вовремя распознать безумие клиента и дерьмовость товара. И, распознав, отказаться от поддержки таких клиентов и товаров, несмотря на лакомые бонусы.
Миру давно бы уже настал конец, если бы модераторы не придерживались именно таких этических установок.
У модераторов своя особая — нечеловеческая — этика.
Обычный человек может позволить себе ради денег или статуса пойти на все.
А модератор, пацаны, не может. Поэтому он — герой XXI века, культовый идол, надежда человечества и каждый честный гражданин мечтает выпить с ним пивка под воблу.
Да, наш G-витязь циничнее обычного лопоухого пипла в миллион раз.
А как тут не стать циником, если в качестве инструмента на оперативно-тактическом и тактическом уровнях используешь самые гнусные человеческие страсти (которые, впрочем, вывели сапиенсов в космос) и весь спектр людских слабостей?
Главная из них — глупость (глупость отличается от невежества тем, что невежда просто чего-то не знает, а глупец уверен, что того, чего он не знает, не существует в Природе).
Однако при всем своем гипертрофированном цинизме G-модератор делает то, что должны бы были делать все остальные пиплы, не мешай им их глупость и трусость.
G-модератор заботится о великом множестве вещей.
О том, чтобы человечество не уничтожило само себя.
О том, чтобы политики и религиозные фанатики не превратили наш мир в кровавую баню.
О том, чтобы экономика не окочурилась от застоя или коллапса.
О том, чтобы развивалась культура, несмотря на атаки выродков-попсовиков и директивный маразм властей.
Глобальная модерация не раз спасала сапиенсов от разных уродов, готовых ради своих амбиций замочить миллиарды ни в чем не повинных пиплов.
Тем модераторам, которые втравили два самых кровавых людоедских режима в истории человечества — гитлеровский и сталинский — в смертельную междуусобицу и тем сам спасли мир от гибели, надо поставить памятники во всех столицах всех стран.
Но самый-самый главный принцип модераторов гласит: "Не светись!"
А значит, мы не только никогда не увидим памятников этим героям, но и не узнаем даже их имен.
Нынче большинство тех, кто идет обучаться G-модерации, идут не мир спасать, а использовать ее в коммерческих делах. Мне это не нравится, но черт бы с ним. Время, значит, такое.
Раз уж зашел базар про разные меркантильные дела, не откажу себе в удовольствии ознакомить читательскую братву с одной из бизнес — страшилок.
Суммарная статистика мировых служб, фиксирующих рождение и смерть юридических лиц, сообщает нам ужаснейшие факты.
Она говорит, что из каждых 100 фирм, появляющихся на мировом рынке, через год дохнут больше половины. Через 3 года остается только четверть из них. Еще через 3 — четверть от четверти. А еще через 3 лихих годины остаются от первоначальной сотни только 3–4 штуки.
Менеджмент в прогоревших компаниях обычно бывает самый стандартный. Сам по себе — он ни плох, ни хорош. И не может являться причиной банкротства.
Беда, как правило, в другом. Произвести товар — плевое дело. А вот сделать так, чтобы его раскупили — великое искусство.
И в этом вам, друзья мои, помогут методы глобальной модерации (хотя, конечно, использовать такую могучую штуку ради впаривания гуталина — это как-то… ну, не знаю, мелковато, что ли, это все равно как ядерной бомбой глушить рыбу в дачном пруду).
А вообще же, быть модератором грустная штука.
Они придумывают за пиплов мир, но понимают, что мир этот нами же придуман. Они придумывают пиплам праздники и трауры, говорят, мол, такого-то числа надо смеяться и жбанить шампанское, а в такие-то дни хмурить брови, молиться и пускать сопли.
Но сами модераторы не плачут и не смеются. Ибо знают, как и кто все это замутил, и для чего все это было придумано. Да, не плачут и не смеются, а просто с грустью смотрят, как миллиарды зомбиков из века в век резвятся среди выстроенных для них декораций.
Почему "с грустью"? Потому что модераторы знают, что каждого из пиплов ждет одно и то же — разочарования, боль и смерть. Хорошо, если быстрая и неожиданная.
Так что, друзья мои, советую крепко подумать вам: на кой хрен вам эта глобальная модерация? Уж радости-то вам она точно не принесет.
Не лучше ли не заглядывать за дверь, из-за которой вместо счастливого детского смеха доносятся звуки пушечной пальбы, крики разъяренной толпы и речи очумевших от собственного величия ораторов?
Чего-чего? А-а, вы, друзья мои, о должностных инструкциях G-модератора спрашиваете.
Их нет.
И официальной профессии такой тоже нет.
Обычно на двери кабинета G-модератора висит табличка с ничего не значащими названиями: "Креативный директор", "Главный консультант", "Менеджер по персоналу", "Руководитель PR-департамента", «Брэндменеджер», "Советник по связям с общественностью", "Референт по работе с госучреждениями", «Пресс-секретарь», «Медиа-планер» или «Медиа-байер» и прочая байда.
То же самое относится и к близкой к G-модератору профессии А-модератора (осуществление защиты корпорации, ее брэнда и руководящего состава от воздействия G-модераторов). Обычно А-модераторы в должностном расписании стоят на должностях экспертов в отделах безопасности, но в последнее время их часто стали вывозить на деловые переговоры и для конспирации (чтобы не пугать коллег по бизнесу) А-модераторов переквалифицировали в «специалистов» уже упомянутых в предыдущем абзаце профессий.
G-модераторы обычно — прекрасные умные и интеллигентные люди. А вот А-модераторы — параноики и злыдни.
Кстати, профдеятельность ни тех, ни других не подпадает под действие уголовных или гражданских законодательств ни одной страны мира.
А теперь — ответ на самый главный вопрос: "А скажи-ка нам, дядя, чем менеджер будет отличаться от модератора, коли им обоим на дверях кабинетов повесят одинаковую табличку, например, "Менеджер по плевкам в потолок", а?"
Менеджер тоже может использовать весь арсенал модерации — маркетинг, промоушн и пр.
Но, принимая официальный статус, менеджер становится уязвимым для ударов со стороны и собственных сотрудников, и вышестоящего руководства, и конкурентов. И, занимаясь плевками в потолок, даже самых талантливый менеджер не в состоянии будет управлять тайно, каждый его шаг будет засвечен (в конце концов — он же обязан отчитываться за каждый плевок перед начальством).