Как управлять собой, делом и судьбой. Психология управления в действии. - Михаил Ефимович Литвак
Учреждение продолжает еще довольно долго более или менее успешно работать. Карьеристы, еще не покинувшие учреждение и делающие что-то толковое, договариваются между собой. Все заслуги приписываются в конечном итоге «культурнику». Через какое-то время он сам начинает верить в свою непогрешимость. Он вроде бы все время крутится, но от него исходит жидкое дерьмо. Это дерьмо вращается. Более тяжелые драгоценные камни, вымазанные в этом дерьме, центробежными силами оттесняются от периферии, а иногда и вылетают из этой круговерти вовсе. Вокруг него остается более плотное и отшлифованное до блеска легковесное дерьмо.
Так вот, молодым карьеристам я советовал бы подальше держаться от такого руководителя и ни в коем случае не пытаться его снять, не бороться с ним, а потратить свою энергию на рост сбоку.
В культурно-развлекательную группу входят специалисты, остановившиеся в своем профессиональном росте и имеющие основные интересы на стороне. Это или домашнее хозяйство, или коммерция, или еще что-либо другое. Они неплохие специалисты, набившие руку на рутинной работе. Свои обязанности они выполняют неплохо, но «от и до». Хлопот с членами этой группы никаких, если не привлекать их к активной общественной работе и не заставлять насильно осваивать новые методы.
Аналоги таких групп есть в любых коллективах.
Из практики Татьяны Солдатовой
Несмотря на распространенное мнение, что в бизнесе карьеристская группа преобладающая, культурно-развлекательная группа чувствует себя там тоже неплохо. Заработки достаточно высоки, но при этом очень многие работают «от сих до сих», отрабатывая свою зарплату и не более того. Очень разнятся эти группы в тренинговой работе, особенно если представлена вся команда. Большинство (кстати, чаще мужское, но это не правило, есть много женских карьеристских групп) менеджеров по продажам, представителей других направлений, связанных с продвижением товаров и услуг, при правильно поставленной мотивации все-таки карьеристские. Они не ратуют за нормированный рабочий день, «не качают права», а жадно берут знания, позволяющие больше зарабатывать, самореализовываться. А вот сидящие на окладе бухгалтеры, компьютерщики, секретари, офисменеджеры, иногда и маркетологи, и рекламщики – те все больше за соцпакет, справедливость и отгулы за тренинг. Увлечь их бывает сложнее – нет мотивационных факторов, у них и так все хорошо. Справедливости ради надо сказать, что и среди менеджеров, работающих сдельно, есть «культурники» – место хорошее, зарплата устраивает, большего не хотят, а среди «оклад-ников» также есть карьеристы, которые стараются развиваться, учиться, болеют за фирму. Просто хорошо понимают, что это для себя. Ну, и конечно, многое зависит от ситуации, психологического климата, правильной мотивации, созданной в фирме, а главное, от личности лидера. Иногда диву даешься, как удается умному, хорошо понимающему законы управления руководителю «построить коммунизм» в отдельно взятой фирме. Хотя, впрочем, в бизнесе неумный руководитель встречается редко, видимо, просто редко выживает как вид. А умному, даже если у него нет пока достаточных знаний, помочь всегда можно.
Призывать к энтузиазму таких людей нет никакого смысла. Рабочему, если нужна сверхурочная работа, следует пообещать двойной отгул или еще какуюнибудь компенсацию. Сотруднику коммерческого отдела следует дать четко определенную задачу и определить размер гонорара за успешно выполненную работу.
Дорогие руководители! Имейте в виду, что члены культурно-развлекательной группы в принципе неплохие работники, но «от и до». И они входят в эту группу только в вашем коллективе. В других местах они, возможно, входят в карьеристскую группу. Хорошо, если другая группа – семья. Есть такая категория людей – семейно-ориентированные личности. Тогда это будут нетребовательные рабочие лошадки. Самое главное, они не будут требовать повышений. Они даже будут отказываться от них. Они даже могут стать этаким эмоциональным ядром, которое будет сплачивать группу. Но если они в другом месте являются членами карьеристской группы, то неизбежен их переход в эти группы и на постоянную работу. Так, у одного психиатра его хобби стала психотерапия, которой он посвящал все свободное время, применяя методы психотерапии на психически больных. Занимался психотерапией, где только можно: в других отделениях, в спортивных коллективах, на заводах, в банках и пр. Создать специальное подразделение у себя на работе ему не удалось. Так, в конечном итоге, он и ушел с болью в сердце из родного коллектива, ибо не мог в нем больше расти.
Дорогие руководители! Имейте в виду, что природа человека такова, что стремится сделать самого себя и быть первым, хотя бы где-то. Где-то он обязательно захочет стать карьеристом. И если это ему не удается на производстве, то тогда он пытается реализовать себя в культурноразвлекательной группе. Ну и создавайте у себя на производстве различные творческие проекты, спортивные секции и пр. Тогда то, чем человек занимался помимо основной работы, нередко становится его профессией. Если вы этой работой заниматься не будете, то ваш работник найдет себе другое место, где сможет реализовать свое хобби. Так ведь там его и сманить смогут. А ведь сманивают обычно хороших работников. Кстати, довольно часто хобби становятся потом профессиями. Это я к тому, что к культурно-развлекательной группе нужно отнестись с большим вниманием. В ней человек может найти себя.
Ведь часто человек выбирает профессию не в соответствии со своей природой, а по настоянию родителей или авторитетов. В культурноразвлекательной группе он может найти себя. Вспомните хотя бы биографии многих звезд театра и эстрады, писателей, изобретателей и многих других.
Из практики Татьяны Солдатовой
Вряд ли в коммерческих компаниях приживутся кружки по рукоделию, а вот обучение иностранным языкам, различным компьютерным программам, дополнительным знаниям по профессии с хорошими специалистами – это используют многие руководители для укрепления лояльности. Обычно, начиная программу сопровождения, мы запускаем анонимную анкету с разносторонними вопросами, в том числе и с такими: «Если бы была возможность, чему бы вы хотели научиться?» На основании этого начинаем строить программу развития, а когда народ смелеет, тогда уже готов прямо ответить на вопросы о конкретных знаниях для себя. Многие руководители оплачивают дополнительное образование сотрудников. В ITкомпании после тренингов сразу несколько человек изъявили желание развиваться как управленцы, руководитель всем оплатил обучение психологии управления у нас на курсе. Эту компанию знаю уже несколько лет, ни один из обученных не ушел (одна девушка в декрет, но это объективная ситуация), все заняли новую ступеньку на карьерной лестнице. Кстати, сотрудники часто хотят знаний и
