Олег Соломонов - Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером
Интересный момент: что будет, если в одном коллективе соберется не один и даже не два, а больше лидеров? Подобная ситуация знакома мне по университету. У нас была самая сильная группа из пяти, потому что в ней собралось сразу пять лидеров, каждый – личность интересная и самобытная, четко знает, чего хочет в жизни, может увлечь окружающих своими идеями и энтузиазмом и так далее. У нас были изумительные семинары, на них разворачивались такие словесные баталии, что к нам приходили преподаватели и студенты из других групп, чтобы послушать нас. Один вопрос мы рассматривали с нескольких сторон, выдвигали новые версии, строили гипотезы. Все это было здорово, удивительно интересно! Я до сих пор вспоминаю наши литературные обсуждения!
Однако у этой медали есть и обратная сторона. С момента окончания университета прошло уже немало лет, но мы до сих пор ни разу не собрались вместе! Ни у одного из нас не возникло желания встретиться где-нибудь всей группой, пообщаться. Нет, разумеется, если бы мы столкнулись случайно, нам было бы интересно узнать, кто из нас кем стал, как живет и так далее, но специально организовывать вечер встречи никому не хочется. И это вполне естественно. Для того чтобы коллектив был дружным, в нем должен быть только один лидер, на худой конец, два, но никак не пять. Лидер – это ядро, вокруг которого собираются люди, а разве может быть в маленьком сообществе сразу пять ядер? Иногда мне очень жалко, что мы разлетелись все в разные стороны и перестали поддерживать друг с другом отношения. Но так сложились обстоятельства.
Рабочий коллектив тоже не может состоять из одних лидеров. Во-первых, потому, что если будет много идей и много направлений для роста, то реального роста не будет вообще. Все будут вариться в котле своих идей, и ничего хорошего из этого не выйдет. А во-вторых, лидеры в одном коллективе не уживаются, проверено жизнью, потому что каждый из них идет своим путем. Из-за этого часто происходят расколы, из одной фирмы образуются две и так далее. Это обычная жизненная ситуация.
Впрочем, я отвлекся от темы. В этой книге я веду речь не о тех людях, кто незаслуженно занимает ответственный пост, но тем не менее руководит подчиненными, и не о конфликте двух сильных личностей в одном коллективе. Я говорю о лидерах, обладающих властью личности, то есть харизмой. И в этом случае власть – не цель, а средство достижения целей, и я искренне надеюсь, что вы не будете использовать ее во вред окружающим. Если, конечно, вы обладаете харизмой. Говорят, это достаточно редкий дар, но может быть, вы не согласны со мной? Был бы рад с вами поспорить, потому что до сих пор так и не уяснил для себя, что же такое – эта самая загадочная харизма!
Разговор о харизме
Что такое харизма? Как было бы просто, если бы существовало единое определение этого явления! Тогда бы сразу было ясно, обладает человек харизмой или нет, есть ли у него хотя бы в зачатке качества, которыми должна обладать харизматическая личность… И тогда многие из нас могли бы развить в себе эти самые качества, натренировать… Но возможно ли это на самом деле? Трудный вопрос. Потому что до сих пор никто еще не научился давать определение харизме, и людей, обладающих ею, не слишком много, и мы скорее чувствуем исходящую от них силу, чем осознаем ее умом. И давая этой силе название «харизмы», мы тем самым просто хотим подчеркнуть незаурядность данной личности, ее необыкновенное влияние на людей, странное воздействие на умы и чувства окружающих… Но если каждый из нас расскажет, что же, собственно, он имеет в виду под «харизмой», то вариантов будет очень много! Потому что у всех нас свои представления о харизматической личности, и это нормально!
«Мне кажется, что харизмой обладают только политические деятели мирового масштаба, например такими были Ленин, Сталин, Гитлер, Черчилль, может быть, Рейган и теперь вот Жириновский. Сложно сказать, что это такое, наверное, это энергия, которая исходит от этих людей, причем она невероятной силы и широкой направленности, концентрированная и, если можно так выразиться, заразная. Невозможно не поддаться влиянию этих лидеров, даже если смотришь их выступления по телевизору. А что уж говорить про личное воздействие, в непосредственном общении!» (Илья, 24 года.)
«Может быть, харизма – это просто обаяние, только в десятки, сотни раз усиленное теле– и радиорекламой, прессой? Честно говоря, мне всегда кажется, что роль личностей в истории не столь велика, как об этом все говорят, и я бы не сказала, что на меня так уж сильно действуют все эти лидеры. Их выступления в лучшем случае занимательны, но все равно я никогда не соглашусь с тем, что мне кажется неверным, как бы зажигательно и увлекательно мне об этом ни рассказывали. И все эти массовые психозы на митингах и фанатство мне непонятно. Поэтому я несколько скептически отношусь к понятию «харизма», мне кажется, оно надуманное!» (Анастасия, 26 лет.)
Маленькая беседа о харизме и обаянии
Вероятно, вы со мной согласитесь – удивительно интересно бывает расспрашивать о чем-либо людей творческих профессий, талантливых и оригинально мыслящих, потому что их образы всегда неожиданны, удивительно ярки и точны по своей сути. И я не удержался от соблазна и законспектировал свой разговор с Татьяной, телерепортером, женщиной независимой, остроумной и неординарной, посвятившей всю себя любимой работе. И неважно, что вы никогда не видели ее и незнакомы с ней лично; ее мысли, сравнения говорят сами за себя. И может быть, в них вы найдете нечто большее, чем просто ответ на мои вопросы? Жизненную философию независимой и свободной личности, например!
Я: Как вы думаете, что такое харизма? Есть ли у вас свое определение этого понятия?
Татьяна: Мне кажется, что харизма – это совокупность черт характера, внешности и манеры поведения. Благодаря сочетанию всех этих трех компонентов вокруг человека создается определенная аура, которая и привлекает к нему всеобщее внимание и делает этого человека заметным в любой толпе, в любом обществе. Какие особенности внешности я имею в виду? Ну, трудно представить себе обладателя харизмы мелким, плюгавым, несимпатичным. Конечно, я не утверждаю, что это непременно писаный красавец или яркая красавица, но на этого человека должно быть приятно смотреть. Или, наоборот, неприятно! Но в любом случае, харизматик должен выделяться своей внешностью, быть ярким, а ярким может быть только все острое и нестандартное. Ну не положено ему быть гладким, округлым, усредненным!
Я: А может быть, речь идет об обаянии, может быть, харизма и обаяние – это одно и то же?
Т.: Нет, я говорю не об обаянии, ведь обаяние – это внутреннее качество, никак не внешнее. Обычно люди говорят: не могу объяснить, чем этот человек притягивает! Это внутреннее качество, которое невозможно объяснить, оно заложено на генетическом уровне в человеке, и ты просто подпадаешь под это поле, под это влияние. Наверное, обаяние похоже на запах! То есть это нечто такое, что привлекает тебя в человеке, чем он тебя окутывает и укутывает, чем он удерживает тебя подле себя в этом своем поле притяжения. И даже потом, отходя от него, отрываясь, ты все равно помнишь это ощущение, это обаяние, как помнят запах. В общем, обаяние – это не сам человек, а ощущение от него.
Я: А харизмой обладают обязательно выдающиеся люди?
Т.: Совсем не обязательно! Просто политический деятель обязан обладать харизмой, если он действительно хочет добиться успеха и выделиться. Если это не какой-нибудь рядовой депутат Госдумы, у которого нет перспективы стать вождем, грубо говоря, то можно даже не надеяться найти в нем эту самую харизму. Но если у человека есть харизма, то он непременно обладает потенциалом лидера. Этот человек, возможно, с раннего детства думает о том, что он лучше, выше, сильнее всех остальных и что он должен быть впереди всех, это обязательно!
Я: То есть он непременно, так или иначе, использует свою харизму?
Т.: Она сама дает о себе знать! Это вроде как воздух под крыльями у птицы: вот как определить, что именно помогает птице лететь – ее собственные крылья или же воздух, на который она этими крыльями опирается? Крылья – это черты характера человека, а харизма – это воздух, дающий опору крыльям. Человек, имеющий харизму, не может себя не проявить! Харизма поднимает его над толпой!
Харизма лидера – что это такое?
Интерес к этой проблеме возник очень давно и усилился к середине 80-х годов прошлого столетия. Если раньше о харизме говорили как о каком-то отвлеченном понятии, то теперь ее пытаются по возможности конкретизировать, загнать в какие-то рамки, классифицировать, и это вполне понятно: ведь одним из основных элементов власти является личность руководителя, его умение держать подчиненных в кулаке, управлять ими… Харизма помогает человеку объединять вокруг себя людей, значит, настоящий лидер должен ею обладать! Поэтому интерес к этой проблеме вполне закономерен.